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Glossar der Marketingbegriffe

Googeln Sie Begriffe während Zoom-Anrufen? Sie sind nicht allein! Marketing-Jargon kann schwierig sein. Deshalb haben wir eine einfache, kategorisierte Liste der wichtigsten Marketingbegriffe zusammengestellt - von den Grundlagen bis zu den Schlagwörtern, alles an einem Ort.
Digitale Geschenkkarte
Digitale Geschenkkarten bieten eine sofortige Zustellung und Flexibilität, so dass die Empfänger eine bessere Wahl treffen können - eine problemlose Möglichkeit, Ihre Zuneigung zu zeigen.
Merchandise-Belohnungen
Warenprämien sind eine Art von Anreizprogramm, bei dem die Nutzer Punkte sammeln und diese gegen physische Produkte einlösen können. Lernen Sie die Arten kennen.
Marktplatz-Anreize
Marktplatzanreize sind Instrumente, die von Online-Plattformen eingesetzt werden und zur Schaffung eines besseren Ökosystems auf dem Marktplatz beitragen. Erfahren Sie, wie man sie einsetzt.
Kundenbindungsdienste
Zu den Kundenbindungsdiensten gehören verschiedene Lösungen, die Marken dabei helfen, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen und Wiederholungsgeschäfte zu ermöglichen. Lernen Sie die verschiedenen Arten kennen. 
Treue-as-a-Service
Loyalty as a Service ist ein Geschäftsmodell, bei dem Marken ihr Kundenbindungsprogramm auslagern, implementieren und verwalten. Erfahren Sie, wie es funktioniert. 
Loyalitätsanbieter
Anbieter von Kundenbindungsprogrammen sind Unternehmen, die es Marken ermöglichen, Kundenbindungsprogramme zu entwickeln und umzusetzen. Erfahren Sie mehr über ihre Dienstleistungen und Funktionen.
Treuekartensystem
Ein Kundenkartensystem ist ein Ansatz eines Vermarkters, der darauf ausgerichtet ist, Wiederholungskäufe zu ermöglichen und die Kundenbindung zu gewährleisten. Lernen Sie seine Funktionen kennen.
Fragen zur Umfrage zur Kundenzufriedenheit
Fragen für Umfragen zur Kundenzufriedenheit für verschiedene Branchen. Erfahren Sie, welche Art von Fragen zu Ihrer Branche passt.
Umfrage zur Kundenzufriedenheit
Umfrage zur Kundenzufriedenheit
Umfrage zur Kundenbewertung
Umfragen zur Kundenzufriedenheit können als ein weit gefasster Begriff angesehen werden, der sowohl allgemeine Umfragen zur Kundenzufriedenheit als auch Umfragen zur Zufriedenheit des Kundendienstes umfasst.
Umfrage zur Kundenzufriedenheit
Eine Umfrage zur Zufriedenheit des Kundendienstes ist eine Art Umfrage zum Kundenfeedback, die dazu dient, die Erfahrungen der Kunden bei der Interaktion mit ihren Kunden zu messen.
Kunden-Produktumfrage
Kundenproduktumfragen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und zur Gestaltung künftiger Entwicklungen. Lernen Sie, wie man Kundenproduktumfragen misst und welche Vorteile sie haben.
Umfrage zur Kundenprognose
Eine Umfrage zur Kundenprognose ist eine Methode der Nachfrageprognose, bei der Daten direkt von den Verbrauchern erhoben werden. Erfahren Sie mehr über die Arten und Möglichkeiten der Messung.
Kunden-NPS-Umfrage
Eine NPS-Umfrage (Net Promoter Score) ist ein Instrument zur Messung der Kundentreue und -zufriedenheit. Lernen Sie die wichtigsten Fragen in einer NPS-Umfrage für Kunden kennen
Umfrage zur Kundenbewertung
Eine Umfrage zur Kundenbewertung ist ein Instrument, mit dem Feedback von Kunden über ihre Erfahrungen mit einem Produkt, einer Dienstleistung oder einem Unternehmen eingeholt werden kann.
Umfrage zum Kundeninteresse
Eine Umfrage zum Kundeninteresse ist ein Instrument, das von Unternehmen eingesetzt wird, um Informationen über die Vorlieben, Verhaltensweisen und Interessen ihrer Kunden zu sammeln.
Umfrage zur Kundenpräferenz
Eine Umfrage zu den Kundenpräferenzen ist ein Fragebogen, mit dem Sie Einblicke in die Interessen Ihrer Zielgruppe gewinnen können. Lernen Sie die Vorteile und die Benutzervorlage kennen.
Umfrage zum Kundenverlust
Eine Umfrage zum Kundenverlust, auch Abwanderungsumfrage genannt, ist ein Instrument, mit dem Feedback von Kunden eingeholt werden kann, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht mehr nutzen.
Umfrage zur Customer Journey
Eine Customer Journey-Umfrage ist ein Fragebogen, der dazu dient, die Erfahrungen eines Kunden an verschiedenen Berührungspunkten zu messen und zu verstehen. Lernen Sie den Prozess und die Typen kennen
Content Marketing KPIs
Im Content-Marketing sind KPIs messbare Werte, mit denen sich die Leistung und der Erfolg von Content-Kampagnen effektiv verfolgen und bewerten lassen.
Umfrage zur Kundenzufriedenheit
Eine Kundenbefragung ist eine spezielle Art der Kundenbewertung, die darauf abzielt, tiefgehende Informationen zu sammeln.
Umfrage zur Bewertung des Kundenaufwands
Eine Customer Effort Score (CES)-Umfrage ist eine spezielle Art von Umfrage, die messen soll, wie einfach (oder schwierig) es für Kunden ist, mit Ihrem Unternehmen zu interagieren.
Customer Discovery Survey
A customer discovery survey is a valuable tool used to gain insights into the needs, challenges, and preferences of potential customers. Learn its methods. 
Customer Churn Survey
A customer churn survey is a valuable tool used to understand why customers are leaving or canceling their subscription, service, or contract with a company.
Customer Communication Survey
A customer communication survey is a tool for gathering insights into customers' communication practices, preferences, and experiences. Learn its use cases.
Customer Demographic Survey
Customer demographic survey to uncover key details about the target audience, including age, gender, income, and location. Learn the best practices and process.
KPIs zur Markenbekanntheit
Entdecken Sie die wichtigsten KPIs und Kennzahlen zur Messung der Markenbekanntheit, einschließlich der Reichweite in sozialen Medien, des Website-Traffics, der Markenerwähnungen und des Kundenengagements.
Email Marketing KPI
Discover how to measure email analytics and explore the top email marketing KPIs to track for enhanced engagement, increased value, and effective list growth.
Jährliche Kundenumfrage
Bei der jährlichen Kundenbefragung wird das Feedback der Kunden über ihre Erfahrungen mit den Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens über ein Jahr hinweg gesammelt. 
Employee Bonus Program
Ein Bonusprogramm für Mitarbeiter ist ein strukturierter Plan innerhalb eines Unternehmens, der finanzielle Anreize oder eine zusätzliche Vergütung bietet. Lernen Sie den Prozess kennen.
Employee Award Program
Employee award programs are structured initiatives designed by organizations to recognize and reward employees for their good performance. Learn its types.
B2B-E-Mail-Marketing
B2B email marketing is the process of using email campaigns to promote products or services to other businesses.
Sodexo Essen
Entdecken Sie Sodexo Food: seine Vorteile und wie Sie es für die bequeme, bargeldlose Bezahlung von Mahlzeiten nutzen können, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen und die Essensausgaben zu vereinfachen.
Sodexo Link
Discover Sodexo Link: its benefits and how to use it for seamless transactions, enhanced employee perks, and simplified expense management.
Umfrage zur Kundenzufriedenheit
Erfahren Sie mehr über Umfragen zur Kundenzufriedenheit: ihre Vorteile und ihre Bedeutung für die Steigerung der Kundenzufriedenheit und -treue sowie für den Unternehmenserfolg.
Partner Marketing
Partner marketing is when two or more companies collaborate to promote each other's products or services to their respective audiences.
Marketing-Automatisierung
Marketing-Automatisierung ist der Einsatz von Software zur Rationalisierung und Automatisierung von sich wiederholenden Marketingaufgaben.
Event Marketing
Eventmarketing bezieht sich auf die Förderung einer Marke, eines Produkts oder einer Dienstleistung durch Veranstaltungen, die persönlich, online oder sogar in einer Kombination aus beidem stattfinden.
Ecommerce Email Marketing
E-commerce email marketing requires sending marketing messages to a targeted list of email subscribers to promote products, drive sales, etc.
Vertriebspartner-Marketing
Das Vertriebspartnermarketing ist ein strategisches Verfahren, das Unternehmen einsetzen, um mit ihren Vertriebspartnern zusammenzuarbeiten, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten und zu verkaufen.
SaaS-Vermarktung
SaaS-Marketing bezieht sich auf die Taktiken, die zur Förderung und zum Verkauf von Software-as-a-Service (SaaS)-Produkten eingesetzt werden, um den Umsatz von SaaS-Unternehmen zu steigern.
Umfrage zum Kundenmarkt
Eine Kundenbefragung erhebt die Präferenzen und das Verhalten der Verbraucher, die für die Marktanalyse und die Strategie entscheidend sind. Sie dient als Grundlage für Produktentwicklung und Geschäftsentscheidungen.
Customer Relation Survey
A customer relation survey assesses satisfaction with customer service, offering insights for improvement and fostering stronger client relationships.
Customer Quality Survey
A Customer Quality Survey gathers feedback from clients to improve products/services. Benefits include insight into satisfaction & areas for enhancement.
Customer Profile
A customer profile serves as a comprehensive document detailing essential information about your ideal customer.
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