Reaffirm Customer Trust with Effortless Refund Experiences

Unlock the full potential of your customer relationships with Xoxoday's commitment to transparency, speed, and flexibility in every refund, ensuring every interaction strengthens trust

Precision-crafted to meet your distinct refund challenges

Deliver positive, customer-focused experiences every time via RESTful APIs to develop any rewards workflow or model

Automate Refunds

Automate high-volume refund processing and personalize campaigns effortlessly. Customize your catalog view in clicks, eliminating manual tasks. Simplify operations, lessen customer success efforts, and boost first contact resolution.

Retain Customers

Add a personalized message, offer an irresistible e-gift card, and process multiple refunds instantly to boost customer satisfaction, customer retention and reduce churn-merging convenience and care in every interaction.

Minimize Effort & Cost

Accelerate refund processing with enhanced accuracy and outpace competitors with a tech-driven, cost-effective strategy to boost Customer Lifetime Value (CLV), and repeat purchases for sustained business growth and customer satisfaction.

Everything you need to leverage an effective refund & reward management strategy- in one platform

Process high volume of refunds, reduce customer churn, increase customer lifetime value and monthly recurring revenue using our powerful tailor-made API

Mehr als 1 Million Sofortprämien von mehr als 5.000 globalen Marken

  • Seamless Selection, Customized Rewards: Get easy deployment of branded assets, allowing personalized currency and denominations to align perfectly with your campaign needs.

  • Your Catalog, Your Way: Enhanced flexibility to select your favorites from e-gift cards, prepaid cards, and unique experiences, tailor your reward offerings to match your brand and delight your recipients perfectly
    .
  • Global Reach, Local Appeal: Cater to a worldwide audience with our extensive selection, ensuring each reward perfectly matches recipient preferences across different regions.  

Platform integration and cost efficiency

  • Plug and Play API: Simplify your refund ecosystem with our easy-to-integrate API, ensuring quick and thorough application connectivity for a seamless setup.
  • Global Digital Rewards: Cater to customers globally with digital gifts tailored to regional preferences, eliminating currency and catalog concerns for a truly borderless gifting experience.
  • Sofortige Bereitstellung von Belohnungen: Verbessern Sie das Einlöseerlebnis mit sofortiger Belohnungszustellung durch Links, Codes oder Punkte per SMS, E-Mail oder WhatsApp, so dass jede Interaktion Freude bereitet.

Detailed reward data and analytics

  • Unified Reporting Interface: Gain comprehensive insights with in-depth reporting and a single-view dashboard, simplifying complex data into actionable insights for strategic decision-making.
  • Customizable Data Analysis: Leverage our advanced reporting engine to create custom dashboards, monitoring reward data and budget insights for precise control over your financials.

  • Real-Time Data Sync: Experience the advantage of bidirectional sync, offering instant rewarding data and valuable insights, empowering your business with up-to-the-minute data accuracy.

Belohnungsaktivierung in Echtzeit

  • Marketplace Customization in Minutes: Easily integrate Xoxoday's marketplace with your web or mobile application, utilizing your preferred SSO mechanism for seamless user access.
  • Real-Time Voucher Dispatch: Deploy vouchers instantly through our APIs for immediate payout processing, ensuring a smooth and efficient reward experience with a 99.9% SLA uptime.
  • Unmatched Scalability: Get the advantage of robust APIs designed to handle millions of requests effortlessly, guaranteeing reliability and performance even under the most demanding circumstances.

Belohnungsaktivierung in Echtzeit

  • Marketplace Customization in Minutes: Easily integrate Xoxoday's marketplace with your web or mobile application, utilizing your preferred SSO mechanism for seamless user access.
  • Real-Time Voucher Dispatch: Deploy vouchers instantly through our APIs for immediate payout processing, ensuring a smooth and efficient reward experience with a 99.9% SLA uptime.
  • Unmatched Scalability: Get the advantage of robust APIs designed to handle millions of requests effortlessly, guaranteeing reliability and performance even under the most demanding circumstances.

Die wichtigsten Merkmale, die uns auszeichnen

Lernen Sie die wichtigsten Funktionen unserer Prämienplattform kennen. Sehen Sie den Wert, den wir Ihnen bieten.

Kampagnen-Automatisierung

Streamline your marketing efforts with automated campaigns, offering global rewards and personalized experiences, enhancing efficiency and scalability.

Personalisierung

Personalisieren Sie die Belohnungs-E-Mails und die Landing Page mit Ihrem Markenlogo, Farben, kreativen Bildern und einem besonderen Hinweis.

Umfassende Berichterstattung

Verfolgen Sie den Erfolg Ihres Prämienprogramms in Echtzeit, indem Sie Einblicke in Ihren Posteingang erhalten oder detaillierte Daten auf unserem interaktiven Dashboard verwenden.

Omnichannel-Lieferung

Stellen Sie Erstattungsnachrichten nahtlos über E-Mail, SMS oder WhatsApp zu und sorgen Sie so für ein umfassendes Nutzererlebnis.

24/7 Unterstützung

24*7-Support mit 99,9 % Reaktionszeit. Unterstützung bei der Einrichtung, Unterstützung bei der Rücknahme, Chat und E-Mail-Hilfe.

Mehrwährungsfähig und mehrsprachig

Überwinden Sie geografische Grenzen ohne Umrechnungsschwierigkeiten. Liefern Sie Belohnungen in der von Ihnen bevorzugten Währung.

Mehr als 5000 Kunden weltweit nutzen Xoxoday , um ihr Wachstum zu fördern.

"Sehr reaktionsschnell mit 100% Betriebszeit"

Dank Xoxoday können wir nun die Beschaffung und Verteilung der Anreize automatisieren und so hohe Kosten und Zeit sparen. Auch die Erfahrungen der Befragten im Internet sind ausgezeichnet.

Ravi Gour - Regionaler Panel-Leiter (Asien-Pazifik), Nielsen

Fallstudie lesen
"Die Plattform ist selbstbedienbar, schnell einzurichten und einfach zu benutzen".

Der Mehrwert lag in der Möglichkeit, Landing Pages zu erstellen, die lokalisierte Belohnungen anzeigen, was unserem Unternehmen geholfen hat, das Engagement zu steigern. Ich schätze auch die hervorragende Unterstützung bei der Einlösung von Belohnungen, die Sie bereitgestellt haben.

Sandeep John - Leiter des Bereichs Marketing, SE Asien, Freshworks

Fallstudie lesen
"Eine Supermacht für Wachstumsvermarkter"

Xoxoday ist die Superkraft, mit der jeder Wachstumsvermarkter so viel anfangen kann! Xoxoday war eine großartige Ergänzung zu Xero. Wir haben im Vergleich zum Vorjahr ein Wachstum von 20 % erzielt, was für uns eine hervorragende Leistung ist.

Matt Wale - Leiter für Wachstumsmarketing, Xero

Fallstudie lesen
"Erhöhte lohnende Effizienz - 52% der Mitarbeiter"

Unseren Mitarbeitern gefällt der Xoxoday Belohnungsprozess sehr gut. Der Kundenservice, den sie bieten, ist außergewöhnlich und lobenswert. Das war für uns das wichtigste Kriterium, um uns für sie zu entscheiden.

Human Resource Business Partner, H&M

Fallstudie lesen
"100%ige Kundenlösungen innerhalb der SLAs"

Xoxoday Plum hat einen Vorteil gegenüber den anderen Aggregatoren und den Marken aufgrund der geringen Anzahl von Optionen, die sie für die Einlösung anbieten. Die Rewards-Dashboard-Methode der Belohnung ist eine drastisch schnellere und intelligentere Art, Belohnungsstrategien zu implementieren.

Biju Samuel, Capgemini

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"Sehr reaktionsschnell mit 100% Betriebszeit"

Dank Xoxoday können wir nun die Beschaffung und Verteilung der Anreize automatisieren und so hohe Kosten und Zeit sparen. Auch die Erfahrungen der Befragten im Internet sind ausgezeichnet.

Ravi Gour - Regionaler Panel-Leiter (Asien-Pazifik), Nielson

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"Die Plattform ist selbstbedienbar, schnell einzurichten und einfach zu benutzen".

Der Mehrwert lag in der Möglichkeit, Landing Pages zu erstellen, die lokalisierte Belohnungen anzeigen, was unserem Unternehmen geholfen hat, das Engagement zu steigern. Ich schätze auch die hervorragende Unterstützung bei der Einlösung von Belohnungen, die Sie bereitgestellt haben.

Sandeep John - Leiter des Bereichs Marketing, SE Asien, Freshworks

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"Eine Supermacht für Wachstumsvermarkter"

Xoxoday ist die Superkraft, mit der jeder Wachstumsvermarkter so viel anfangen kann! Xoxoday war eine großartige Ergänzung zu Xero. Wir haben im Vergleich zum Vorjahr ein Wachstum von 20 % erzielt, was für uns eine hervorragende Leistung ist.

Matt Wale - Leiter für Wachstumsmarketing, Nielson

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"Erhöhte lohnende Effizienz - 52% der Mitarbeiter"

Unseren Mitarbeitern gefällt der Xoxoday Belohnungsprozess sehr gut. Der Kundenservice, den sie bieten, ist außergewöhnlich und lobenswert. Das war für uns das wichtigste Kriterium, um uns für sie zu entscheiden.

Human Resource Business Partner, H&M

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"100%ige Kundenlösungen innerhalb der SLAs"

Xoxoday Plum hat einen Vorteil gegenüber den anderen Aggregatoren und den Marken aufgrund der geringen Anzahl von Optionen, die sie für die Einlösung anbieten. Die Rewards-Dashboard-Methode der Belohnung ist eine drastisch schnellere und intelligentere Art, Belohnungsstrategien zu implementieren.

Biju Samuel, Capgemini

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Vollständig sichere und skalierbare Plattform in Unternehmensqualität

Datenschutz ist für Xoxoday von größter Bedeutung, und wir verpflichten uns, ein sicheres und konformes Kundenbindungssystem für Unternehmen bereitzustellen.