مقاييس التفاعل مع التطبيق

ما هي مقاييس المشاركة الرئيسية للتطبيق؟

مقاييس تفاعل التطبيق هي مؤشرات مهمة تساعد المطورين على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع تطبيقاتهم. توفر هذه المقاييس رؤى حول أداء التطبيق ورضا المستخدمين والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.  

تشمل المقاييس الرئيسية ما يلي:  

‍

1. المستخدمون النشطون اليوميون (DAU) والمستخدمون النشطون الشهريون (MAU)

‍

‍تتبعهذه المقاييس عدد المستخدمين الفريدين الذين يتفاعلون مع التطبيق يوميًا وشهريًا. تشير النسبة العالية من DAU إلى MAU إلى تفاعل المستخدم القوي.

‍

2. مدة الجلسة

‍

‍يقيسمتوسط الوقت الذي يقضيه المستخدمون في التطبيق خلال كل زيارة. يمكن أن تشير الجلسات الأطول إلى مشاركة أعلى واهتمام أكبر من المستخدمين.

‍

3. الفاصل الزمني للجلسة

‍

‍يتتبعالوقت بين جلسات المستخدم. يشير الاستخدام المتكرر إلى أن التطبيق جذاب ويوفر قيمة للمستخدمين.

‍

4. معدل الاستبقاء

‍

‍يقيسالنسبة المئوية للمستخدمين الذين يعودون إلى التطبيق بعد زيارتهم الأولى خلال فترة محددة. غالبًا ما ترتبط معدلات الاحتفاظ المرتفعة بتجربة مستخدم ناجحة.

‍

5. معدل التخبط

‍

‍عكسالاحتفاظ، يشير هذا المقياس إلى النسبة المئوية للمستخدمين الذين يتوقفون عن استخدام التطبيق. تُعد معدلات الزبد المنخفضة مثالية.

‍

6. قيمة عمر المستخدم (LTV)

‍

‍تقديرإجمالي الإيرادات التي يحققها مستخدم واحد طوال فترة استخدامه للتطبيق. تشير القيمة السوقية المرتفعة إلى مشاركة عالية وفعالية عالية لاستراتيجيات تحقيق الدخل.

‍

7. معدلات التحويل

‍

‍هذايقيس مدى نجاح التطبيق في تحويل المستخدمين من التنزيل إلى اتخاذ الإجراءات المطلوبة، مثل إجراء عملية شراء أو اشتراك.

‍

من المسؤول عن تتبع مقاييس تفاعل التطبيق؟

تقع مسؤولية تتبع مقاييس تفاعل التطبيق بشكل عام على عاتق:

• مديرو المنتجات: الإشراف على الاتجاه العام للتطبيق، بما في ذلك مشاركة المستخدمين ورضاهم.

• محللو البيانات: متخصصون في تحليل بيانات المشاركة للكشف عن الاتجاهات وتقديم الرؤى والتوصية باستراتيجيات قابلة للتنفيذ.

• فرق التسويق: استخدم بيانات المشاركة لتشكيل حملات واستراتيجيات التسويق لجذب المستخدمين والاحتفاظ بهم.

‍