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Fondata nel 1992, Kantar è un'azienda leader a livello mondiale nel settore dei dati, degli approfondimenti e della consulenza. Presente in 90 mercati, Kantar ha una conoscenza completa, unica e completa delle persone in tutto il mondo.
Lavorano con i loro clienti per creare strategie, che si tratti di migliorare la consapevolezza del marchio, attrarre più consumatori, aumentare la penetrazione del marchio, il successo finanziario o aumentare la fiducia dei cittadini nei servizi pubblici.
Raccolgono i loro dati in modo digitale e condividono le loro intuizioni in tempo reale, su scala e in velocità. Kantar offre soluzioni self-service che restituiscono risultati il giorno stesso e soluzioni di diagnostica approfondita che richiedono più tempo.
Prima di implementare Xoxoday, l'approvvigionamento e l'invio dei premi per i partecipanti ai sondaggi avveniva manualmente, con conseguenti problemi logistici e operativi. Con il passaggio al lavoro da remoto e l'aumento significativo dei sondaggi online, c'era un disperato bisogno di un sistema di incentivi semplificato e automatizzato. La soluzione esistente consumava una notevole larghezza di banda dei dipendenti, causando notevoli problemi. Inoltre, il gruppo ha incontrato difficoltà nel calcolare le analisi e nel fare report sui modelli di riscossione dei premi.
Xoxoday ha fornito a Kantar uno Storefront per l'integrazione e l'invio di carte regalo e voucher al completamento dello studio. Kantar ha anche utilizzato le API di Xoxoday per distribuire premi in massa. Gli utenti finali potevano sfogliare, selezionare e acquistare i buoni utilizzando punti premio o gateway di pagamento, con report e analisi dettagliate disponibili su un'unica dashboard intuitiva.
Ecco un riassunto di ciò che hanno fatto con Xoxoday:
Con Xoxoday, Kantar ha ottenuto i seguenti risultati:
Si prevede che l'utilizzo della piattaforma di Xoxoday crescerà ulteriormente, dato che i sondaggi online continuano a guadagnare popolarità. Kantar intende sfruttare le funzionalità di Xoxoday per semplificare e migliorare i propri programmi di incentivazione per i partecipanti ai sondaggi.
