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Xoxoday (Nreach Online Services Private Limited, una società costituita ai sensi del Companies Act 1956, & Nreach Online Services Ltd, una società registrata ai sensi delle leggi indiane, le sue affiliate e le sue filiali e qui di seguito indicate in breve "Xoxoday". ("Xoxoday", "noi", "ci" e/o "nostro"). Per Xoxoday, gli utenti registrati, il sito web, insieme a Xoxoday mobile app (l'"App") e all'interfaccia di programmazione delle applicazioni (l'"API"), tutti insieme denominati Servizio, fornisce anche una piattaforma e strumenti per l'utilizzo del Servizio ed è considerato parte del Servizio.
Xoxoday fornisce il sito web e il Servizio, comprese l'APP, l'API e qualsiasi servizio di funzionalità offerto su o attraverso il sito web e il Servizio, all'utente soggetto ai presenti Termini e condizioni del servizio (i presenti "TOS"). I presenti TOS includono l'Informativa sulla privacy di Xoxoday , che spiega come Xoxoday raccoglie, utilizza e protegge i dati dei visitatori del sito web e degli utenti del Servizio. Se l'utente non è d'accordo con qualsiasi parte dei presenti TOS, non può utilizzare il sito web o il Servizio in alcun modo. L'utilizzo del sito web implica l'accettazione delle presenti CGUS. L'uso dell'App e di alcune parti del sito web è disponibile solo per gli utenti registrati a Xoxoday . Se l'utente è un utente registrato di Xoxoday , l'utilizzo del Sito e del Servizio è subordinato all'accettazione delle presenti CGUS. Ai fini del presente Accordo, il termine "Informazioni personali" indica e include, senza limitazioni, dati personali quali nome, età, indirizzo e dati relativi all'impiego; tali Informazioni personali possono anche includere password, dettagli del conto bancario, della carta di credito o di debito o altri dettagli dello strumento di pagamento (collettivamente, "Informazioni finanziarie") che possono essere ottenuti dall'utente per facilitare i pagamenti online durante l'utilizzo del sito web. Se l'organizzazione dell'utente ha stipulato un accordo commerciale con Xoxoday, compreso qualsiasi accordo o addendum relativo alla protezione dei dati personali (un "Accordo con il cliente"), allora (i) i termini dell'Accordo con il cliente regolano il rapporto tra l'organizzazione dell'utente e Xoxoday, mentre i presenti TOS regolano l'uso individuale del Sito e del Servizio, e (ii) in caso di conflitto tra i presenti TOS e l'Accordo con il cliente, l'Accordo con il cliente avrà la precedenza sui presenti TOS.
Know Your Business "KYB", può essere definito come il processo di verifica delle informazioni di identificazione fornite da un business. Conduciamo un'indagine per verificare l'identità delle entità con cui abbiamo intenzione di fare affari. Questo ci aiuta a costruire una relazione senza rischi con altre aziende.
Nei casi in cui non possiamo identificare l'azienda, documentiamo e comunichiamo a tale azienda le ragioni della nostra mancata identificazione. E non ci impegniamo con loro finché non vengono identificate.
Utilizzando questo approccio, ci assicuriamo di non condurre consapevolmente affari con i seguenti soggetti:
1. Terroristi e organizzazioni terroristiche
2. Persone coinvolte in traffico di stupefacenti, riciclaggio di denaro o traffico di esseri umani;
3. Organizzazioni anonime; e
4. Shell Companies
Inoltre, confermiamo anche i proprietari beneficiari delle organizzazioni. I proprietari beneficiari sono tutti gli individui che possiedono o controllano il 25% o più dell'organizzazione, direttamente o indirettamente.
La vostra organizzazione fornirà le vostre informazioni personali per creare l'account e avrà accesso alla modifica in base alle necessità. Dopo la registrazione del vostro account, sarete considerati utenti dell'account e avrete accesso al sito web in base al ruolo assegnatovi dalla vostra organizzazione. L'utente è interamente responsabile del mantenimento della riservatezza della propria password e del proprio account. Inoltre, l'utente è interamente responsabile di tutte le attività che si svolgono con il suo account. L'utente accetta di notificare immediatamente a Xoxoday qualsiasi uso non autorizzato del proprio account o qualsiasi altra violazione della sicurezza. Xoxoday non sarà responsabile di eventuali perdite subite dall'utente a causa dell'utilizzo della sua password o del suo account da parte di terzi, con o senza che l'utente ne sia a conoscenza, a condizione che la violazione della sicurezza o dei dati non sia attribuibile a frode, negligenza, violazione della sicurezza o cattiva condotta da parte di Xoxoday. Tuttavia, l'utente potrebbe essere ritenuto responsabile di perdite subite da Xoxoday o da un'altra parte a causa dell'uso non autorizzato del suo account.
Xoxoday mette a disposizione dei propri clienti e dei loro utenti, di volta in volta, interfacce di programmazione di applicazioni, plugin per browser o altre applicazioni e la relativa documentazione e altri materiali correlati, che possono includere codice di esempio (collettivamente, le "API"). Se l'utente è un utente registrato, o un amministratore o uno sviluppatore per conto di un'organizzazione che è un cliente di Xoxoday , può utilizzare l'API per i propri scopi aziendali interni o per quelli di tale cliente per sviluppare o abilitare servizi o applicazioni web o di altro tipo ("Integrazioni") che comunicheranno e interopereranno con il Servizio. A prescindere da qualsiasi altra disposizione contraria contenuta nei presenti TOS o in altri accordi tra l'utente o la sua organizzazione e Xoxoday , l'API viene fornita "così com'è" e Xoxoday non fornisce alcuna dichiarazione o garanzia di alcun tipo in relazione all'API, compresa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi dichiarazione o garanzia che l'API, le Integrazioni o qualsiasi prodotto o risultato derivante dall'uso dell'API o delle Integrazioni soddisferà i requisiti dell'utente o della sua organizzazione, raggiungerà qualsiasi risultato previsto, sarà compatibile o funzionerà con qualsiasi software, sistema o altro servizio dell'utente o della sua organizzazione o di terzi.
Se l'utente è un amministratore per conto di un'organizzazione che è cliente di Xoxoday , può designare gli utenti autorizzati dell'account della sua organizzazione e, utilizzando il Sito e il Servizio, conferma di essere autorizzato dalla sua organizzazione a farlo. Tali utenti autorizzati avranno la possibilità di accedere all'account dell'organizzazione e di compiere tutte le azioni che gli utenti sono autorizzati a compiere ai sensi dei presenti TOS e di qualsiasi Contratto con il cliente applicabile. Se l'utente crea o riceve un account utente come dipendente o appaltatore di un'organizzazione che ha un Accordo con il cliente con Xoxoday, dichiara di essere autorizzato dalla propria organizzazione a farlo e accetta di utilizzare il Sito e il Servizio esclusivamente come autorizzato dalla propria organizzazione.
Per accedere a determinate aree del sito web e del Servizio, all'utente potrebbe essere chiesto o richiesto di fornire determinati dettagli di registrazione o altre informazioni. L'utilizzo del Sito e del Servizio da parte dell'utente è subordinato alla correttezza, all'attualità e alla completezza delle informazioni fornite. L'utente accetta espressamente che tutte le informazioni fornite per la registrazione a Xoxoday sono soggette ai termini della Politica sulla privacy di Xoxodaye acconsente a tutte le azioni da noi intraprese in relazione alle informazioni dell'utente in linea con la Politica sulla privacy di Xoxoday. Se l'utente sceglie o gli viene fornito un nome utente, una password o qualsiasi altra informazione come parte delle funzioni di sicurezza del Sito o del Servizio, accetta di trattare tali informazioni come riservate e si impegna a non divulgarle ad altre persone o entità. L'account utente, se applicabile, è personale e l'utente accetta di non fornire a nessun'altra persona l'accesso al Sito o al Servizio attraverso il proprio account utente. L'utente accetta di notificare immediatamente a Xoxoday qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato del proprio nome utente, della propria password o di altre informazioni di sicurezza. Xoxoday si riserva il diritto di impedire l'accesso al Sito e al Servizio a qualsiasi utente non autorizzato o a qualsiasi utente che Xoxoday abbia motivo di ritenere che stia violando i presenti TOS.
Il Cliente riconosce che la ricezione di un'autorizzazione per un'Operazione di pagamento indica che, alla data dell'autorizzazione, lo Strumento di finanziamento sottostante dispone di credito sufficiente presso l'emittente della carta o l'Operatore per l'importo dell'Importo di acquisto. Il Cliente riconosce inoltre che al ricevimento di un'autorizzazione per un'Operazione di pagamento, l'obbligo di pagamento del Cliente nei confronti di Xoxoday è completato e assolto (salvo in caso di chargeback o altro storno). Il Cliente riconosce che l'autorizzazione non è una conferma dell'identità del Cliente, né un'autorizzazione o una garanzia da parte di Xoxoday che la transazione non sarà soggetta a un chargeback o altro storno.
Per i buoni acquistati su Xoxoday Marketplace - via Storefront o via API (Plum)
Un voucher viene annullato e viene emesso un rimborso completo nei seguenti casi;
Per l'uso della piattaforma (PLUM)
Per gli ordini su Empuls se l'ordine è ancora in stato di attesa e se lo stesso ordine viene annullato a causa della non disponibilità del buono o di una richiesta dell'utente finale, i punti saranno rimborsati entro 3 ore.
Tuttavia, in caso di annullamento dell'ordine Empuls ordine consegnato il rimborso sarà sotto forma di voucher xoxo e non di punti xoxo.
Le informazioni personali inviate dall'utente o raccolte dalla sua organizzazione, sia su o attraverso questo sito web o in altro modo, e le altre informazioni raccolte dall'utente allo scopo di fornire l'accesso al sito web, saranno conservate in modo sicuro su server ospitati da un rinomato Internet Service Provider ("ISP") per un periodo di contratto attivo che soddisfa gli standard di sicurezza del settore prescritti. Le Informazioni personali dell'Utente non saranno divulgate in nessuna circostanza se non a seguito di un ordine valido e vigente di un tribunale o di un altro organo giudiziario, paragiudiziario o governativo ai sensi delle leggi vigenti.
Xoxoday può utilizzare alcune informazioni tecniche, inclusi, tra l'altro, dati di log, codici analitici, ecc. che l'utente non inserisce visibilmente e che vengono raccolte automaticamente durante l'accesso o l'utilizzo del sito web, come ad esempio l'indirizzo IP, la versione e il numero di identificazione del dispositivo, il tipo di browser, la lingua del browser, la data e l'ora delle richieste dell'utente per ottenere statistiche vitali relative all'utilizzo del sito web, migliorare l'esperienza e l'interfaccia dell'utente, aumentare l'efficienza del sito web, eseguire verifiche del software e l'amministrazione. Xoxoday può utilizzare alcune informazioni tecniche, tra cui dati di log, codici analitici, che l'utente non inserisce in modo visibile e che vengono raccolte automaticamente durante l'accesso o l'utilizzo del sito Web, come ad esempio l'indirizzo IP, la versione e il numero di identificazione del dispositivo, il tipo di browser, la lingua del browser, la data e l'ora delle richieste, il profilo Xoxoday , i link di questa applicazione visitati dall'utente, i termini di ricerca utilizzati nell'applicazione Xoxoday , che non sono associati o collegati ai dati personali dell'utente e che, che non sono associati o collegati ai dati personali dell'utente e che, di per sé, non consentono l'identificazione di un singolo utente (collettivamente, "Dati anonimi") o condividere tali Dati anonimi con le proprie entità affiliate o con altre terze parti, in base alla necessità di conoscerli, per ottenere statistiche vitali relative all'utilizzo del Sito web da parte dell'utente, migliorare l'esperienza e l'interfaccia dell'utente, aumentare l'efficienza del sito web, condurre sondaggi, eseguire verifiche e amministrazione del software. L'utente può rifiutare l'uso dei cookie sul sito Web e i permessi dell'app sul cellulare; tuttavia, si prega di notare che in tal caso non sarà possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo sito Web/applicazione mobile.
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