Daftar Istilah Pemasaran

Mencari istilah di Google selama panggilan Zoom? Anda tidak sendirian! Jargon pemasaran bisa jadi sulit. Itulah sebabnya kami telah menyusun daftar istilah pemasaran penting yang sederhana dan dikategorikan-dari yang dasar hingga kata kunci, semuanya di satu tempat.
Kartu Hadiah Digital
Kartu hadiah digital menawarkan pengiriman instan dan fleksibilitas, sehingga penerima dapat memilih dengan lebih baik - cara yang tidak merepotkan untuk menunjukkan bahwa Anda peduli.
Hadiah Barang Dagangan
Hadiah barang dagangan adalah jenis program insentif yang dirancang bagi pengguna untuk mendapatkan poin dan menukarkannya dengan produk fisik. Pelajari jenis-jenisnya.
Layanan Loyalitas Pelanggan
Layanan loyalitas pelanggan mencakup beragam solusi yang dirancang untuk membantu merek menciptakan hubungan pelanggan yang lebih kuat dan memungkinkan bisnis yang berulang. Pelajari jenis-jenisnya. 
Kesetiaan sebagai Layanan
Loyalty as a Service adalah model bisnis di mana merek mengalihdayakan, mengimplementasikan, dan mengelola program loyalitas pelanggan mereka. Ketahui cara kerjanya. 
Penyedia Loyalitas
Penyedia loyalitas adalah perusahaan yang memungkinkan merek untuk merancang dan mengimplementasikan program loyalitas pelanggan. Pelajari layanan dan fitur mereka.
Sistem Kartu Loyalitas
Sistem kartu loyalitas adalah pendekatan pemasar yang dirancang untuk memungkinkan pembelian berulang dan memastikan retensi pelanggan. Pelajari fitur-fiturnya.
Survei Sentimen Pelanggan
Survei Sentimen Pelanggan
Survei Kepuasan Layanan Pelanggan
Survei kepuasan layanan pelanggan adalah jenis survei umpan balik pelanggan yang dirancang untuk mengukur pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan pelanggan.
Survei Peramalan Pelanggan
Survei prakiraan pelanggan adalah metode yang digunakan dalam prakiraan permintaan yang melibatkan pengumpulan data langsung dari konsumen. Pelajari jenis dan cara mengukurnya.
Survei Evaluasi Pelanggan
Survei evaluasi pelanggan adalah alat yang digunakan untuk mengumpulkan umpan balik dari pelanggan tentang pengalaman mereka dengan produk, layanan, atau perusahaan.
Survei Skor Upaya Pelanggan
Survei skor upaya pelanggan (CES) adalah jenis survei khusus yang dirancang untuk mengukur seberapa mudah (atau sulit) bagi pelanggan untuk berinteraksi dengan bisnis Anda.
Survei Penemuan Pelanggan
Survei penemuan pelanggan adalah alat yang berharga yang digunakan untuk mendapatkan wawasan tentang kebutuhan, tantangan, dan preferensi calon pelanggan. Pelajari metodenya. 
Survei Perputaran Pelanggan
Survei churn pelanggan adalah alat yang sangat berharga yang digunakan untuk memahami mengapa pelanggan meninggalkan atau membatalkan langganan, layanan, atau kontrak mereka dengan sebuah perusahaan.
Survei Komunikasi Pelanggan
Survei komunikasi pelanggan adalah alat untuk mengumpulkan wawasan tentang praktik komunikasi, preferensi, dan pengalaman pelanggan. Pelajari kasus penggunaannya.
Survei Demografi Pelanggan
Survei demografi pelanggan untuk mengungkap detail utama tentang target audiens, termasuk usia, jenis kelamin, pendapatan, dan lokasi. Pelajari praktik dan proses terbaik.
Program Bonus Karyawan
Program bonus karyawan adalah rencana terstruktur dalam sebuah organisasi yang dirancang untuk memberikan insentif keuangan atau kompensasi tambahan. Pelajari prosesnya.
Program Penghargaan Karyawan
Program penghargaan karyawan adalah inisiatif terstruktur yang dirancang oleh organisasi untuk mengenali dan menghargai karyawan atas kinerja mereka yang baik. Pelajari jenis-jenisnya.
Survei Kepuasan Pelanggan
Jelajahi survei kepuasan pelanggan: manfaat dan pentingnya dalam meningkatkan kepuasan, loyalitas, dan mendorong kesuksesan bisnis.
Pemasaran Mitra Saluran
Pemasaran mitra saluran adalah praktik strategis yang dilakukan perusahaan untuk berkolaborasi dengan mitra saluran mereka untuk memasarkan dan menjual produk atau layanan mereka.
Survei Keluar Pelanggan
Survei keluar pelanggan adalah survei singkat yang diberikan kepada pelanggan yang memutuskan untuk membatalkan langganan mereka, berhenti menggunakan produk atau layanan.
Survei Ketidakpuasan Pelanggan
Survei Ketidakpuasan Pelanggan adalah alat penting yang digunakan oleh bisnis untuk mengumpulkan umpan balik dari pelanggan yang mengalami pengalaman negatif.
Survei Kesadaran Pelanggan
Kesadaran pelanggan mengacu pada sejauh mana calon pelanggan mengenali dan mengingat merek, produk, atau layanan Anda.
Praktik Terbaik Pelibatan Masyarakat
Praktik terbaik pelibatan masyarakat untuk mendorong kolaborasi, membangun kepercayaan, dan meningkatkan partisipasi. Pelajari cara menciptakan hubungan yang bermakna.
Pemasaran Multi-Saluran
Pemasaran multisaluran mendorong keterlibatan dalam setiap langkah pengalaman berbelanja, membangun koneksi antar saluran merek Anda.
Pemasaran Perdagangan
Pemasaran perdagangan adalah strategi penting yang digunakan oleh produsen dan merek untuk menjangkau audiens target mereka secara tidak langsung melalui mitra rantai pasokan.
Pemasaran Masuk
Pemasaran inbound adalah pendekatan strategis untuk menarik calon pelanggan (prospek) dengan menciptakan konten dan pengalaman berharga yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.
Pemasaran Layanan Kesehatan
Pemasaran layanan kesehatan mencakup strategi dan praktik yang digunakan untuk mempromosikan layanan, produk, dan institusi layanan kesehatan kepada pasien.
Pemasaran Influencer
Pemasaran influencer, pentingnya, bagaimana influencer merupakan alat yang ampuh, manfaat untuk mempertimbangkan influencer mikro di samping influencer makro.
Loyalitas Pelanggan AI
Loyalitas Pelanggan AI: Pelajari bagaimana AI merevolusi program loyalitas pelanggan. Pahami juga peran AI dalam mengelola pelanggan baru dan mengatasi tantangan implementasi.
Sistem Penghargaan AI
Sistem Penghargaan AI: Cara kerja sistem penghargaan AI, manfaatnya, dan pertimbangan utama dalam desain. Pahami juga peran data waktu nyata dan personalisasi hadiah.
Sistem Penghargaan
Sistem reward, arti, pentingnya, manfaat, jenis, dan peran motivasi intrinsik di dalamnya. Ketahui juga cara mengukur efektivitasnya.
Program Penghargaan Pelanggan
Program hadiah pelanggan adalah strategi pemasaran yang dirancang untuk mendorong pelanggan melakukan pembelian berulang di sebuah bisnis. Pelajari makna dan prosesnya. 
Metrik Akuisisi Pelanggan
Metrik akuisisi pelanggan adalah alat penting bagi merek untuk memahami dan mengoptimalkan proses yang terlibat dalam menarik dan mengonversi pelanggan baru.
Loyalitas Merek
Loyalitas merek adalah perasaan positif pelanggan yang terus-menerus terhadap merek yang sudah dikenal. Hal ini diterjemahkan ke dalam pembelian yang konsisten. Baca lebih lanjut.
Pasar API
Pasar API adalah platform yang menyediakan API kartu hadiah yang dirancang untuk operasi kartu hadiah. Pelajari arti, proses, dan manfaatnya.
Metrik Keterlibatan
Metrik keterlibatan merupakan inti dari analisis media sosial, yang berfungsi sebagai pemeriksaan denyut nadi tentang seberapa efektif konten Anda beresonansi dengan audiens Anda.
Program Penghargaan Loyalitas Pelanggan
Program penghargaan loyalitas pelanggan mengacu pada inisiatif yang dirancang oleh bisnis untuk memberi insentif kepada pelanggan agar terus membeli produk atau layanan mereka.
Metrik Loyalitas Pelanggan
Metrik loyalitas pelanggan adalah seperangkat pengukuran yang digunakan untuk mengukur loyalitas pelanggan terhadap suatu merek. Pelajari arti dan pentingnya.
Hadiah Waktu Nyata
Hadiah waktu nyata adalah program insentif di mana pelanggan menerima hadiah langsung atas tindakan atau pembelian mereka.
Poin Hadiah
Poin reward, cara kerja, manfaat dan jenis bisnisnya. Ketahui juga kapan masa berlakunya, dan biaya apa saja yang terkait dengan poin rewards. Baca sekarang.
Insentif Penghargaan
Insentif penghargaan, ketahui jenis, manfaat, dan tantangannya. Ketahui juga bagaimana karyawan dapat memaksimalkan peluang mereka untuk mendapatkannya. Baca sekarang!
Hadiah untuk Konsumen
Penghargaan konsumen telah menjadi strategi integral bagi bisnis yang bertujuan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Pelajari arti, pentingnya, dan manfaatnya.
Insentif Kinerja
Pelajari tentang insentif kinerja, jenis-jenisnya, implementasinya, dan perbedaannya dengan kompensasi biasa. Ketahui juga berbagai tantangan yang terkait dengannya.
Kompensasi Ketenagakerjaan
Pelajari tentang kompensasi karyawan, berbagai jenis yang ditawarkan, dan persyaratan hukum. Ketahui juga manfaat-manfaat lain yang menyertainya. Baca sekarang untuk mengetahui lebih lanjut.
Pasar Barang Dagangan
Pasar barang dagangan adalah platform online di mana penjual dapat mendaftarkan dan menjual produk mereka, dan pembeli dapat melihat-lihat, membandingkan, dan membelinya.
Terima kasih! Kiriman Anda telah diterima!
Ups! Ada yang tidak beres saat mengirimkan formulir.

Memberikan kegembiraan dengan Xoxoday

Perkuat bisnis Anda dengan hadiah, insentif, dan infrastruktur pembayaran terbesar di dunia. Bicaralah dengan pakar kami untuk memulai.
Menjadwalkan demo
Mulai uji coba gratis
Firma
Tentang kita
Karier 🚀 Kami sedang merekrut
Orang dan Budaya
Pelanggan
Program Rujukan
Sumber daya
Blog
Webinar
Panduan & Ebook
Daftar Istilah
Kartu Hadiah
Dukung
Xoxoday untuk Pengembang
Tukarkan Poin / Kode
Pusat Bantuan
Dokumentasi
Hubungi
Bermitra dengan Kami
Beriklan dengan Kami
Menjadi Penjual
Hubungi
Jadwalkan Demo
Kebijakan Privasi
Keamanan
Ketentuan Penggunaan
Bug Bounty
© 2025 Xoxoday | Semua Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang