Kantar wurde 1992 gegründet und ist das weltweit führende Unternehmen für Daten, Erkenntnisse und Beratung. Kantar ist in 90 Märkten vertreten und verfügt über ein umfassendes, einzigartiges und abgerundetes Verständnis der Menschen weltweit.
Sie arbeiten mit ihren Kunden zusammen, um Strategien zu entwickeln, sei es zur Verbesserung des Markenbewusstseins, zur Gewinnung von mehr Verbrauchern, zur Erhöhung der Markendurchdringung, zum finanziellen Erfolg oder zur Stärkung des Vertrauens der Menschen in öffentliche Dienstleistungen.
Sie sammeln ihre Daten digital und geben ihre Erkenntnisse in Echtzeit weiter - in großem Umfang und mit hoher Geschwindigkeit. Kantar bietet Selbstbedienungslösungen, die noch am selben Tag Ergebnisse liefern, und tiefgehende Diagnoselösungen, die länger dauern.
Vor der Einführung von Xoxoday erfolgten die Beschaffung und der Versand von Prämien für Umfrageteilnehmer manuell, was zu logistischen und betrieblichen Herausforderungen führte. Mit der Verlagerung zur Telearbeit und einer deutlichen Zunahme von Online-Umfragen bestand ein dringender Bedarf an einem rationalisierten und automatisierten Prämiensystem. Die bestehende Lösung beanspruchte eine beträchtliche Bandbreite an Mitarbeitern, was zu erheblichen Problemen führte. Außerdem gab es Schwierigkeiten bei der Berechnung von Analysen und Berichten über die Einlösung von Prämien.
Xoxoday stellte Kantar eine Storefront zur Verfügung, um elektronische Geschenkkarten und Gutscheine nach Abschluss der Studie zu verschicken. Kantar nutzte auch die APIs von Xoxoday, um Prämien in großem Umfang zu verteilen. Endbenutzer konnten Gutscheine mit Hilfe von Prämienpunkten oder Zahlungsgateways durchsuchen, auswählen und kaufen, wobei detaillierte Berichte und Analysen auf einem einzigen intuitiven Dashboard verfügbar waren.
Hier ist eine Zusammenfassung dessen, was sie mit Xoxoday gemacht haben:
Mit Xoxoday hat Kantar Folgendes erreicht:
Es wird erwartet, dass die Nutzung der Plattform Xoxoday weiter zunehmen wird, da Online-Umfragen weiterhin an Popularität gewinnen. Kantar plant, die Möglichkeiten von Xoxoday zu nutzen, um seine Anreizprogramme für Umfrageteilnehmer zu optimieren und zu verbessern.