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Growmark ist eine landwirtschaftliche Genossenschaft, die Kraftstoffe, Schmiermittel, Pflanzennährstoffe, Pflanzenschutzmittel, Saatgut, Baudienstleistungen, Ausrüstung und Unterstützung bei der Vermarktung von Getreide an Genossenschaften, Einzelhändler, Unternehmen und Kunden in den USA und Kanada liefert.
Darüber hinaus bieten sie eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der Lagerhaltung und Logistik bis hin zu Schulungen und Marketingunterstützung. Sie sind dafür bekannt, starke, finanziell stabile und verlässliche Geschäftspartner zu sein, die sich auf ihr Fachwissen und ihre starken Lieferantenbeziehungen stützen, die sicherstellen, dass die Produkte auch in der Hochsaison und bei Produktknappheit verfügbar sind. Growmark ist seit fast 100 Jahren ein führendes Unternehmen in der Versorgung mit landwirtschaftlichen und Energieprodukten.
Bei Growmark wird jeder Mitarbeiter geschult und an seiner Fähigkeit gemessen, "The Growmark Way" zu liefern. Dieser umfasst fünf Standards für Service Excellence, die die Grundlage für jede Kundeninteraktion bilden. Das Unternehmen betrachtet seine Mitarbeiter als einen seiner wichtigsten Aktivposten und weiß, wie wichtig es ist, ihre Bemühungen anzuerkennen und zu belohnen. Um den Erfolg seines Mitarbeiterengagement-Programms zu fördern, belohnte Growmark seine Mitarbeiter mit Punkten oder Dollars, die gegen Geschenkkarten eingelöst werden konnten. Diese Initiative, die von einem Drittanbieter durchgeführt wurde, brachte jedoch einige Herausforderungen mit sich:
Growmark erkannte den Bedarf an einer digitalen und automatisierten Belohnungsplattform, die sich nahtlos in ihr aktuelles HRMS, SAP SuccessFactors, integrieren lässt und die folgenden Vorteile bietet:
Durch die Integration mit Xoxoday hat Growmark sein Ziel erreicht, seinen Mitarbeiterbelohnungsprozess nahtlos in SAP SuccessFactors zu integrieren. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:
"Wir haben die Möglichkeit, unser Schaufenster für unsere Mitarbeiter anzupassen, so dass sich die Seite mehr mit unseren Mitarbeitern und unserem Unternehmen als Ganzes verbunden fühlt. Wir können steuern, welche Geschenkkarten angezeigt werden und welche nicht, wodurch das Einkaufserlebnis für unsere Mitarbeiter angenehmer wird. Wir haben schnellen Zugriff auf Daten und Berichte, die für die Überwachung unseres Programms hilfreich sind."
Growmark hat erfolgreich auf die Plattform Xoxodayumgestellt, und die Mitarbeiter haben sie unternehmensweit angenommen. Anhand der Erkenntnisse aus den verschiedenen Berichten plant Growmark, dieses Programm weiter zu innovieren, indem es zu einer One-Stop-Plattform für Mitarbeiterbelohnungen und -anerkennungen umgestaltet wird.
