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La piattaforma per l'esperienza del cliente consente alle aziende di andare oltre le transazioni e di creare connessioni autentiche. Xoxoday fornisce una piattaforma unificata per premiare la fedeltà e guidare il coinvolgimento, promuovendo una comunità di sostenitori del marchio felici. Inoltre, consente di integrare perfettamente i premi in tutti i punti di contatto, dagli acquisti alle recensioni. Offrendo una vasta gamma di incentivi e tracciando il comportamento dei clienti, Xoxoday consente di personalizzare i premi e di aumentare il coinvolgimento.
Adattare i premi alle preferenze individuali. Immaginate un cliente che riceve punti per la sua marca di caffè preferita invece che per opzioni generiche. Questo approccio personalizzato approfondisce il legame e rende il programma più significativo.
Un programma di premi frustrante può danneggiare rapidamente l'esperienza dei clienti. Xoxoday offre un'ampia varietà di premi con un processo di riscatto senza soluzione di continuità. I clienti possono scegliere e richiedere facilmente i premi desiderati da un vasto catalogo di oltre 1 milione di opzioni.
Ottenete una migliore comprensione dei dati e delle analisi attraverso un report semplice ma dettagliato. Calcolate i premi, gestite i pagamenti, monitorate le riscossioni dei premi e altro ancora. Tenete d'occhio le metriche chiave per prendere decisioni informate.
Un viaggio del cliente senza soluzione di continuità e ricco di soddisfazioni è fondamentale per costruire la fedeltà e promuovere la brand advocacy. Ecco come i premi di Xoxoday possono migliorare significativamente l'esperienza dei clienti:
Accedete a un catalogo globale che offre oltre 1 milione di opzioni di ricompensa appartenenti a più di 20 categorie diverse, tra cui buoni di marca, esperienze, carte regalo, benessere, merci, abbonamenti, vantaggi e altro ancora. Scegliete i premi in base alle vostre esigenze aziendali.
Automatizza il tuo programma di ricompense integrandolo con la nostra potente API in pochi minuti. Forniamo alle aziende un controllo senza precedenti, non solo per gestire i cataloghi, ma anche per distribuire benefici e premi con facilità. Risparmia sia soldi che tempo.
I nostri team aiutano i vostri utenti finali a rispondere a qualsiasi domanda relativa ai rimborsi. Inoltre, un account manager dedicato assicura il successo dall'onboarding alla gestione delle richieste di nuovi marketplace.
Le aziende di tutto il mondo hanno utilizzato la nostra soluzione gratificante per gestire i programmi di customer experience e raggiungere più velocemente i loro obiettivi di business.
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Ricevi i rapporti nella tua casella di posta elettronica o usa la nostra dashboard per ottenere informazioni sul successo del tuo programma di ricompense.
Trascendete le geografie senza problemi di conversione. Consegnate i regali elettronici nella valuta che preferite.
Xoxoday soddisfa i più elevati standard di certificazione per contribuire a ridurre gli oneri di conformità per la vostra azienda.
Assistenza 24*7 con tempi di risposta del 99,9%. Assistenza per l'installazione, supporto per il riscatto, chat e assistenza via e-mail.
La piattaforma è autonoma, rapida da configurare e facile da usare. Il valore aggiunto è rappresentato dalla possibilità di creare landing page che si attivano per mostrare premi localizzati, contribuendo a stimolare il coinvolgimento.
Xoxoday ha unificato il nostro programma di coinvolgimento regionale e ha fornito un supporto tecnologico eccezionale. La loro piattaforma ha semplificato la nostra implementazione e ha migliorato le prestazioni dei responsabili delle consegne.
Xoxoday ci ha aiutato a migliorare il coinvolgimento dei team di vendita. Stiamo assistendo a un aumento incrementale delle vendite e a un incremento fino al 96,2% nell'adozione delle redemption.
Xoxoday è molto amichevole e professionale e si prende sempre cura delle nostre esigenze aziendali. Credo che il loro punto di forza siano i membri del team e la loro passione per il lavoro.
Xoxoday è quel superpotere con cui ogni marketer in crescita può fare molto di più! Xoxoday è stato un grande valore aggiunto per Xero. Abbiamo ottenuto una crescita del 20% su base annua.
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Con il programma di ricompense per i clienti di Xoxoday, potete sfruttare strategicamente la potenza del marketing dei clienti per massimizzare le vendite, favorire la crescita e creare una comunità di fedeli sostenitori del marchio. Non perdete l'opportunità di portare la vostra attività a nuovi livelli: iniziate a premiare i vostri clienti oggi stesso!
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