Mentre il ruolo di un buon programma di premi e riconoscimenti nel guidare le vendite e migliorare altri risultati aziendali è ben stabilito, questi sono ancora difficili da ottenere. Questo a causa di una mancata corrispondenza tra i bisogni e i desideri di dipendenti, clienti, utenti, partner, e il tipo di premi offerti.

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