قيادة المشاركة وكسب المراجعات والحفاظ على الريادة: Xoxoday قصة نجاح مع مراجعات بلوم و G2

في حين أن منتجاتنا Empuls و بلوم و Compass كانت تحظى بتقدير كبير في قطاع الشركات، فقد أدركنا أهمية إظهار رضا العملاء من خلال المراجعات.

التحديات

  • كان إظهار رضا العملاء من خلال المراجعات أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لموقع Xoxoday ، ولكن تحفيز المراجعين على مشاركة تجاربهم شكّل تحديًا كبيرًا. Xoxoday كان يحتاج إلى استراتيجية فعالة لتحفيز العملاء وتشجيعهم على تقديم ملاحظات قيّمة.
  • Xoxoday بحاجة إلى استراتيجية فعالة لتحفيز العملاء وتشجيعهم على تقديم ملاحظات قيمة.

"Xoxoday"لقد ساعدنا نظام دفع المكافآت السلس والآلي في توفير ساعات من الجهد اليدوي.""Xoxoday"لقد ساعدنا نظام دفع المكافآت السلس والآلي في توفير ساعات من الجهد اليدوي."

قيادة المشاركة وكسب المراجعات والحفاظ على الريادة: Xoxoday قصة نجاح مع مراجعات بلوم و G2

268
المراجعات في 3 أشهر 
66
شارات جديدة
القائد
في قطاع المؤسسات

بينما نركز على التواصل مع عملائنا لجمع آرائهم وملاحظاتهم، قام Xoxoday بتضخيم العملية من خلال إضافة عامل البهجة مع قدرته على توزيع المكافآت على نطاق واسع. كما أنه يتكامل أيضاً مع HubSpot وG2 ومنصات أخرى، مما يجعله حلاً مناسباً لنا

ساثيانارايانا ج
نائب الرئيس التنفيذي المعاون- النمو والتسويق, Xoxoday

التحديات

  • كان إظهار رضا العملاء من خلال المراجعات أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لموقع Xoxoday ، ولكن تحفيز المراجعين على مشاركة تجاربهم شكّل تحديًا كبيرًا. Xoxoday كان يحتاج إلى استراتيجية فعالة لتحفيز العملاء وتشجيعهم على تقديم ملاحظات قيّمة.
  • Xoxoday بحاجة إلى استراتيجية فعالة لتحفيز العملاء وتشجيعهم على تقديم ملاحظات قيمة.

قيادة المشاركة والمراجعات والقيادة: Xoxoday قصة نجاح مع مراجعات G2

Xoxoday ضاعفت من عملية المراجعة الخاصة بهم من خلال إضافة عامل البهجة مع قدرتها على توزيع المكافآت على نطاق واسع.

268

المراجعات في 3 أشهر 

66

شارات جديدة

القائد

في قطاع المؤسسات
"Xoxoday"لقد ساعدنا نظام دفع المكافآت السلس والآلي في توفير ساعات من الجهد اليدوي."
بينما نركز على التواصل مع عملائنا لجمع آرائهم وملاحظاتهم، قام Xoxoday بتضخيم العملية من خلال إضافة عامل البهجة مع قدرته على توزيع المكافآت على نطاق واسع. كما أنه يتكامل أيضاً مع HubSpot وG2 ومنصات أخرى، مما يجعله حلاً مناسباً لنا
ساثيانارايانا ج
نائب الرئيس التنفيذي المعاون- النمو والتسويق, Xoxoday

268

المراجعات في 3 أشهر 

66

شارات جديدة

القائد

في قطاع المؤسسات
نبذة عن 
Xoxoday

Xoxoday هي عبارة عن منصة رقمية للمكافآت والحوافز والمدفوعات تساعد الشركات على أتمتة حملات المكافآت عبر مجموعة كبيرة من حالات الاستخدام. يضم Xoxoday كتالوجاً شاملاً لبطاقات الهدايا الإلكترونية والبطاقات مسبقة الدفع والهدايا التجريبية، ويتيح لك إسعاد مستلمي المكافآت على مستوى العالم وبشكل فوري وسلس.

تتكامل واجهة برمجة التطبيقات القوية والقابلة للتطوير بسهولة مع أنظمة إدارة الموارد البشرية، ونظم إدارة التعلم وإدارة علاقات العملاء، وأدوات الاستطلاع، وأي تطبيقات أخرى تابعة لجهات خارجية دون أي أكواد معقدة.

الصناعة:
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / البرمجيات كخدمة / الشركات الناشئة
المنطقة:
الهند
حالة الاستخدام:
المراجعة والتقييمات
الميزات المستخدمة:
تكامل G2 Native، ورسائل البريد الإلكتروني المخصصة، وبطاقات الهدايا، وسوق المكافآت 
"Xoxoday"لقد ساعدنا نظام دفع المكافآت السلس والآلي في توفير ساعات من الجهد اليدوي."
بينما نركز على التواصل مع عملائنا لجمع آرائهم وملاحظاتهم، قام Xoxoday بتضخيم العملية من خلال إضافة عامل البهجة مع قدرته على توزيع المكافآت على نطاق واسع. كما أنه يتكامل أيضاً مع HubSpot وG2 ومنصات أخرى، مما يجعله حلاً مناسباً لنا
ساثيانارايانا ج
نائب الرئيس التنفيذي المعاون- النمو والتسويق, Xoxoday

التحديات

  • كان إظهار رضا العملاء من خلال المراجعات أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لموقع Xoxoday ، ولكن تحفيز المراجعين على مشاركة تجاربهم شكّل تحديًا كبيرًا. Xoxoday كان يحتاج إلى استراتيجية فعالة لتحفيز العملاء وتشجيعهم على تقديم ملاحظات قيّمة.
  • Xoxoday بحاجة إلى استراتيجية فعالة لتحفيز العملاء وتشجيعهم على تقديم ملاحظات قيمة.

حل

Xoxoday تنفيذ عملية منهجية باستخدام Xoxoday ، منصة المكافآت والتقدير الشاملة الخاصة بهم للتغلب على التحديات:

  • البريد الإلكتروني للتوعية بالمراجعات: تم إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى قاعدة العملاء لدعوتهم إلى تقديم مراجعات على G2 وطلب من العملاء المهتمين الرد باسمهم وشركتهم وعنوان بريدهم الإلكتروني.
  • التحقق: Xoxoday تحقق بجدية من المراجعات للتأكد من صحتها وامتثالها لإرشادات G2، والحفاظ على سلامة المراجعات.
  • الحوافز: عُرض على العملاء الذين نشروا مراجعاتهم بنجاح على G2 بطاقة هدايا بقيمة 10 دولارات كعربون تقدير، مما حفزهم على المشاركة بفعالية في عملية المراجعة.
  • التكامل: Xoxoday دمج وظيفة المكافآت والتقدير Xoxoday بسلاسة وسهولة، مما أدى إلى تبسيط العملية بأكملها وضمان تجربة مجزية وخالية من المتاعب للعملاء.

النتائج

  • توليد المراجعات المستمرة: يهدف Xoxoday إلى الحفاظ على عملية توليد المراجعات المستمرة لجمع آراء العملاء باستمرار وضمان التدفق المستمر للمراجعات الإيجابية على G2.
  • تعزيز تجربة العملاء: Xoxoday الاستفادة من الرؤى القيّمة المستقاة من مراجعات العملاء لتحسين منتجاتهم وخدماتهم، مما يضمن تجربة استثنائية للعملاء ومعالجة أي نقاط ضعف بفعالية.
  • الاستفادة من الشارات والاعتراف: ستستفيد Xoxoday من الشارات الـ 66 التي حصلت عليها في G2 لتعزيز مصداقيتها وجذب العملاء المحتملين وتعزيز مكانتها الريادية في قطاع حلول برمجيات المؤسسات.