حل

طبقت شركة Borderless Access العديد من منتجات Xoxoday لتبسيط عملية مكافأة الاستبيان:

‍

• واجهة برمجة التطبيقات لتقديم المكافآت تلقائيًا: عمل الفريق التقني في Xoxoday مع Borderless Access على إنشاء واجهات برمجة التطبيقات لتشغيل الحوافز تلقائيًا في الوقت الفعلي بعد الموافقة، بناءً على محفزات مثل إكمال الاستبيان. واجهات برمجة التطبيقات هذه مدعومة بضوابط أمنية متقدمة، ومحفزات تحذيرية وعتبات وحدود؛ مما يتيح لشركة Borderless Access تحديد الميزانيات والحصص الشهرية، مما أدى إلى توفير 16% من الحوافز.
• كتالوج عالمي بمكافآت محلية: مع كتالوج Xoxoday العالمي الذي يضم أكثر من 21,000 خيار مكافآت في أكثر من 100 دولة، يمكن لـ Borderless Access استهداف المشاركين في حلقات النقاش بالحوافز المناسبة، مثل الخيارات النقدية للمدن من المستوى 2 و3 ومكافآت التجارة الإلكترونية للمشاركين في حلقات النقاش في المدن من المستوى 1، مما يعزز معدلات الاستجابة والجودة.
• لوحة معلومات التقارير: Xoxoday زودت لوحة التقارير الخاصة بـ Borderless Access برؤية واضحة لحجم الاسترداد اليومي وعدد المكافآت المرسلة، مما ساعدهم على تحسين الحملات المستقبلية.

من خلال تطبيق هذه المنتجات Xoxoday ، قللت شركة Borderless Access بشكل كبير من وقت الشراء، وسرعت من تسليم المكافآت، وعملت على أتمتة العمليات، وحسنت من مستوى الأمان، واكتسبت رؤية وتحكمًا في الإنفاق، وقدمت مكافآت محلية لأعضاء اللجنة، مما أدى إلى تحقيق كفاءات تشغيلية ووفورات في التكاليف.

‍

النتائج

وقد أدى تطبيق منصة Xoxoday إلى تحسينات كبيرة في الوصول بلا حدود:

‍

• انخفاض بنسبة 90٪ في الوقت المستغرق في شراء وتوزيع المكافآت بعد الانتهاء من الاستطلاع.
• قلل من عمليات الاسترداد اليومية المتراكمة من 8 أسابيع إلى أسبوعين للقسائم الفورية المتاحة على المنصة.
• تهدف إلى معالجة القسائم بشكل فوري على أساس يومي من خلال تكامل واجهة برمجة التطبيقات.
• وفورات تقدر بأكثر من 1 مليار دولار في السنة بفضل منصة Xoxoday المدارة بالكامل ودعم العملاء الفعال.

Xoxoday تعمل شركتا Borderless Access و Borderless Access معًا منذ ما يقرب من 5 سنوات، ويعمل الموقع الإلكتروني Xoxoday حاليًا على دمج واجهات برمجة التطبيقات الآلية داخل النظام الداخلي لشركة Borderless Access لزيادة تحسين الأمن وإدخال العتبات والميزانيات وتحسين عمليات المكافآت، مما يقلل من التكاليف التشغيلية والوقت بمقدار 36 ساعة أسبوعيًا ويتيح إمكانية الشراء اليومي وتسليم المكافآت دون أي تأخير.