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Glossar der Marketingbegriffe
Glossare ansehenTreueprogramm für mehrere Kategorien
Ein vielseitiges, kategorienübergreifendes Treueprogramm, das den unterschiedlichsten Interessen und Vorlieben gerecht wird. Sammeln Sie Prämien in einer Reihe von Kategorien, um jedem Teilnehmer ein individuelles und lohnendes Erlebnis zu bieten. Entdecken Sie eine Welt voller Auswahlmöglichkeiten und Treuevorteile mit unserem Mehrkategorien-Treueprogramm.
Was ist ein Kundenbindungsprogramm mit mehreren Kategorien?
Ein Treueprogramm, das sich über verschiedene Produkt- oder Dienstleistungskategorien erstreckt. Dieses Programm ist nicht auf eine bestimmte Branche oder einen bestimmten Produkttyp beschränkt, sondern belohnt die Kundentreue über eine breite Palette von Angeboten innerhalb einer Marke oder einer Gruppe verbundener Unternehmen.
Was ist ein Beispiel für ein kategorienübergreifendes Treueprogramm?
Ein Beispiel für ein kategorienübergreifendes Treueprogramm ist das Treueprogramm einer großen Einzelhandelskette. Mit diesem Programm können Kunden nicht nur für Einkäufe innerhalb einer bestimmten Produktkategorie (z. B. Kleidung) Punkte sammeln, sondern auch für Einkäufe in verschiedenen Kategorien wie Elektronik, Haushaltswaren und Lebensmittel.
Die Kunden können dann ihre gesammelten Punkte gegen Prämien in jeder dieser Kategorien einlösen.
Wie funktioniert ein kategorienübergreifendes Kundenbindungsprogramm?
Das Mehrkategorien-Treueprogramm funktioniert wie folgt:
- Sammeln Sie kategorieübergreifend Punkte: Kunden sammeln Treuepunkte nicht nur für Einkäufe innerhalb einer einzigen Kategorie, sondern für Transaktionen in verschiedenen Produkt- oder Dienstleistungskategorien.
- Punkte sammeln: Punkte sammeln sich auf einem zentralen Treuekonto, wenn Kunden verschiedene Angebote nutzen, und fördern so die kategorieübergreifende Teilnahme.
- FlexibleEinlösung: Die Teilnehmer haben die Flexibilität, ihre Punkte für Prämien in jeder der verfügbaren Kategorien einzulösen, je nach ihren Vorlieben.
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