Cabaran

Di Yarra Tram, setiap pekerja dilatih dan diukur pada keupayaan mereka untuk menyediakan perkhidmatan pengangkutan awam yang selamat, boleh dipercayai dan cekap kepada berjuta-juta penumpang setiap tahun. Mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada pekerja atas sumbangan mereka adalah penting untuk memastikan mereka bermotivasi dan menggalakkan mereka untuk melakukan yang terbaik. Walau bagaimanapun, amalan pengiktirafan sebelum ini menghadapi beberapa cabaran:

‍

• Amalan yang berbeza: Amalan pengiktirafan telah berpecah-belah, dengan belanjawan yang berbeza-beza dan skim yang berbeza merentas jabatan, yang membawa kepada ketidakkonsistenan.
• Kekurangan keupayaan analisis: Tiada alat analisis untuk mengukur kos penebusan akhir program dengan tepat.
• Beban pentadbiran: Overhed pentadbiran yang ketara wujud untuk ketua jabatan dan senarai gaji dalam memperoleh dan mengagihkan hadiah fizikal dan menentukan cukai manfaat dalam barangan yang berkenaan.
• Isu penyepaduan sistem: Tiada komunikasi yang lancar antara sistem HRIS semasa dan platform ganjaran, menyebabkan ketidakcekapan.

Mereka menyedari keperluan untuk platform ganjaran yang diutamakan secara digital dan automatik yang akan disepadukan dengan lancar dengan Suite HXM semasa mereka dan menawarkan faedah berikut:
‍

• Menyediakan pilihan kad hadiah dan pengalaman tempatan dan global yang bermakna kepada pekerja. Memperkasakan pekerja dengan kawalan penuh ke atas proses penebusan.
• Memperkasakan pekerja dengan kawalan penuh ke atas proses penebusan.
• Manfaatkan pelaporan sedia ada dan fungsi ganjaran dan pengiktirafan percuma melalui SuccessFactors.
• Menghapuskan keperluan untuk infrastruktur IT baharu dan meminimumkan masa dan sumber persediaan serta konfigurasi.