Terma Pemasaran Glosari
Lihat GlosariPemasaran Sosial
Pemasaran sosial ialah pendekatan unik dan berkesan yang memanfaatkan prinsip pemasaran untuk mempengaruhi tingkah laku untuk kebaikan sosial.
Apakah pemasaran sosial?
Pemasaran sosial ialah pendekatan unik dan berkesan yang menggunakan prinsip pemasaran untuk mempengaruhi tingkah laku demi kebaikan sosial. Tidak seperti pemasaran komersil, yang memberi tumpuan kepada penjualan produk atau perkhidmatan, pemasaran sosial bertujuan untuk memacu perubahan positif dalam sikap dan tingkah laku yang memberi manfaat kepada individu dan masyarakat.
Apakah contoh pemasaran sosial?
Contoh pemasaran sosial
- Kempen kesihatan awam: Menggalakkan tabiat sihat seperti mencuci tangan untuk mencegah penyebaran penyakit atau mempromosikan vaksinasi untuk melindungi masyarakat.
- Kempen kesedaran alam sekitar: Meningkatkan kesedaran tentang kitar semula, menjimatkan sumber atau mengurangkan penggunaan tenaga.
- Kempen celik kewangan: Mendidik orang ramai tentang belanjawan yang bertanggungjawab, menyimpan untuk masa depan, atau mengelakkan amalan pinjaman pemangsa.
- Kempen keselamatan jalan raya: Mempromosikan tabiat pemanduan yang bertanggungjawab seperti menggunakan tali pinggang keledar, mematuhi undang-undang jalan raya dan mengelakkan gangguan di belakang roda.
Apakah amalan terbaik pemasaran sosial?
Amalan dan petua terbaik pemasaran sosial:
- Tentukan isu sosial anda dengan jelas: Fokus pada isu sosial tertentu yang boleh dipengaruhi secara realistik melalui kempen pemasaran.
- Fahami khalayak sasaran anda: Kenal pasti kumpulan tertentu orang yang tingkah lakunya ingin anda ubah. Selidik keperluan, motivasi, dan halangan mereka untuk mengamalkan tingkah laku yang diingini.
- Kembangkan mesej yang menarik: Cipta mesej yang jelas, ringkas dan meyakinkan yang bergema dengan khalayak sasaran anda. Gunakan rayuan emosi, bukti sosial (testimoni), dan peneguhan positif untuk menggalakkan perubahan tingkah laku.
- Pilih saluran yang betul: Pilih saluran komunikasi yang sering dikunjungi khalayak sasaran anda. Ini boleh termasuk platform media sosial, acara komuniti, perkongsian dengan organisasi yang berkaitan atau saluran media tradisional.
- Gunakan gabungan strategi: Gabungkan kandungan pendidikan, penglibatan media sosial, pemasaran pengaruh dan seruan untuk bertindak untuk mencipta kempen pemasaran sosial yang menyeluruh.
- Jejak dan nilai hasil: Ukur kesan kempen anda pada perubahan tingkah laku dan laraskan strategi anda mengikut keperluan. Pemasaran sosial ialah proses berulang, memerlukan pemantauan dan penyesuaian yang berterusan.
Apakah faedah pemasaran sosial?
Faedah pemasaran sosial:
- Menggalakkan perubahan sosial yang positif: Pemasaran sosial menangani isu kritikal yang memberi kesan kepada masyarakat, daripada kesihatan awam kepada kelestarian alam sekitar. Dengan menggalakkan perubahan tingkah laku yang positif, kempen pemasaran sosial boleh membawa kepada kualiti hidup yang lebih baik untuk individu dan komuniti.
- Mencapai khalayak yang luas: Dengan memanfaatkan pelbagai saluran komunikasi, kempen pemasaran sosial boleh menjangkau khalayak yang besar dan pelbagai, meningkatkan kesedaran dan menggalakkan perubahan tingkah laku pada skala yang lebih luas.
- Pendekatan kos efektif: Kempen pemasaran sosial boleh menjadi sangat kos efektif berbanding dengan inisiatif kesedaran awam tradisional. Dengan menggunakan strategi kreatif dan perkongsian, pemasaran sosial boleh mencapai kesan yang ketara dengan sumber yang terhad.
- Memperkasakan individu: Kempen pemasaran sosial bertujuan untuk melengkapkan individu dengan pengetahuan, kemahiran dan motivasi untuk membuat perubahan positif dalam kehidupan mereka sendiri dan kehidupan orang di sekeliling mereka.
Apakah perbezaan antara pemasaran sosial berbanding pemasaran komersial
Walaupun kedua-dua pemasaran sosial dan pemasaran komersial menggunakan prinsip pemasaran, objektif teras mereka berbeza dengan ketara:
- Fokus: Pemasaran sosial memfokuskan pada mempengaruhi tingkah laku untuk kebaikan sosial, manakala pemasaran komersial memfokuskan pada menjual produk atau perkhidmatan untuk keuntungan.
- Khalayak sasaran: Pemasaran sosial menyasarkan kumpulan orang tertentu untuk menggalakkan perubahan tingkah laku yang positif, manakala pemasaran komersial menyasarkan bakal pelanggan untuk menjana jualan.
- Metrik kejayaan: Pemasaran sosial mengukur kejayaan mengikut tahap perubahan tingkah laku yang dicapai, manakala pemasaran komersial mengukur kejayaan dengan angka jualan dan kesedaran jenama.
Pautan Pantas
NJNJN