.svg)
Terma Pemasaran Glosari
Lihat GlosariPerancangan Prestasi
Pelan prestasi biasanya digunakan dalam konteks pengurusan prestasi dan proses pembangunan pekerja.
Apakah rancangan prestasi?
Pelan prestasi ialah rangka kerja berstruktur yang direka untuk menggariskan matlamat, objektif dan jangkaan khusus untuk individu atau pasukan dalam organisasi. Ia berfungsi sebagai peta jalan untuk mencapai hasil yang diinginkan dan meningkatkan prestasi dalam tempoh yang ditetapkan, biasanya antara beberapa bulan hingga setahun.
Apakah faedah Perancangan Prestasi?
Faedah perancangan prestasi:
- Kejelasan dan fokus: Perancangan prestasi memberikan kejelasan mengenai jangkaan, keutamaan dan objektif, membantu pekerja memahami perkara yang diharapkan daripada mereka dan tempat untuk memfokuskan usaha mereka.
- Penjajaran dengan matlamat organisasi: Dengan menyelaraskan matlamat prestasi individu dengan objektif organisasi yang lebih luas, perancangan prestasi memastikan usaha pekerja menyumbang secara langsung kepada pencapaian matlamat strategik.
- Motivasi dan penglibatan: Matlamat dan jangkaan prestasi yang jelas mendorong pekerja dengan memberikan tujuan dan hala tuju. Apabila pekerja memahami bagaimana sumbangan mereka menyumbang kepada kejayaan keseluruhan, mereka lebih terlibat dan komited terhadap kerja mereka.
- komunikasi yang dipertingkatkan: Perancangan prestasi melibatkan perbincangan tetap antara pengurus dan pekerja untuk menetapkan matlamat, memberikan maklum balas dan menangani sebarang kebimbangan atau cabaran. Komunikasi terbuka ini memupuk hubungan yang lebih kukuh dan menggalakkan budaya ketelusan dan kerjasama.
- Pembangunan dan pertumbuhan: Pelan prestasi selalunya merangkumi peluang untuk pembangunan kemahiran, latihan dan kemajuan kerjaya. Dengan mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dan menyediakan sumber untuk pertumbuhan, perancangan prestasi menyokong pembelajaran berterusan dan pembangunan profesional.
- Akauntabiliti dan penilaian: Pelan prestasi menetapkan penanda aras dan metrik yang jelas untuk menilai kemajuan dan kejayaan. Akauntabiliti ini memastikan pekerja mengambil alih tanggungjawab mereka dan membolehkan pengurus memberikan maklum balas dan pengiktirafan yang bermakna.
Siapa yang menggunakan Perancangan Prestasi?
Pengguna perancangan prestasi:
- Pekerja: Pekerja adalah peserta aktif dalam proses perancangan prestasi, menetapkan matlamat, membincangkan jangkaan, dan mencari peluang untuk pertumbuhan dan pembangunan.
- Pengurus dan penyelia: Pengurus memainkan peranan penting dalam memudahkan perancangan prestasi dengan memberikan bimbingan, maklum balas dan sokongan kepada laporan langsung mereka. Mereka bertanggungjawab untuk menetapkan jangkaan, memantau kemajuan, dan menilai prestasi terhadap matlamat yang ditetapkan.
- Profesional sumber manusia (jam): Profesional HR sering mengawasi proses pengurusan prestasi dalam organisasi, menyediakan panduan, alatan dan sumber untuk menyokong perancangan dan penilaian prestasi yang berkesan.
- Eksekutif dan kepimpinan kanan: Eksekutif dan pemimpin kanan terlibat dalam menetapkan matlamat dan objektif strategik untuk organisasi, yang mengalir ke pelan prestasi individu yang sejajar dengan visi dan misi yang lebih luas.
Apakah proses perancangan prestasi?
Perancangan prestasi ialah proses sistematik yang melibatkan penetapan objektif yang jelas, mentakrifkan jangkaan, dan menggariskan strategi untuk mencapai hasil yang diinginkan. Proses ini biasanya termasuk langkah-langkah berikut:
- Menetapkan matlamat dan objektif : Tentukan matlamat khusus, boleh diukur, boleh dicapai, relevan dan terikat masa (SMART) untuk individu atau pasukan. Matlamat ini harus sejajar dengan objektif dan keutamaan keseluruhan organisasi.
- Mengenal pasti petunjuk prestasi utama (KPI) : Tentukan metrik atau kriteria yang akan digunakan untuk mengukur kemajuan dan kejayaan ke arah matlamat yang ditetapkan. KPI menyediakan cara kuantitatif untuk menilai prestasi dan menjejaki hasil.
- Mentakrifkan jangkaan dan tanggungjawab : Menyampaikan jangkaan dengan jelas mengenai standard prestasi, tanggungjawab pekerjaan dan tingkah laku yang diingini. Pastikan pekerja memahami apa yang diharapkan daripada mereka dan bagaimana prestasi mereka akan dinilai.
- Menetapkan sasaran prestasi : Tetapkan sasaran atau penanda aras tertentu yang dijangka dicapai oleh individu atau pasukan dalam jangka masa yang ditetapkan. Sasaran ini berfungsi sebagai tonggak untuk menjejak kemajuan dan menilai prestasi.
- Membangunkan pelan tindakan : Bekerjasama dengan pekerja untuk membangunkan pelan tindakan yang menggariskan langkah, strategi dan sumber yang diperlukan untuk mencapai matlamat prestasi mereka. Pelan tindakan mungkin termasuk pembangunan kemahiran, latihan, atau intervensi lain untuk menyokong peningkatan prestasi.
- Memantau dan menyemak kemajuan : Sentiasa memantau prestasi berdasarkan matlamat dan KPI yang ditetapkan. Berikan maklum balas, bimbingan dan sokongan seperti yang diperlukan untuk membantu pekerja berada di landasan yang betul dan menangani sebarang cabaran atau halangan yang mungkin timbul.
Apakah objektif Perancangan Prestasi?
Objektif perancangan prestasi adalah untuk:
- Selaraskan matlamat dengan objektif organisasi : Pastikan matlamat individu dan pasukan dikaitkan secara langsung dengan keseluruhan misi, visi dan keutamaan strategik organisasi.
- Jelaskan jangkaan dan Tanggungjawab : Sampaikan dengan jelas jangkaan prestasi, tanggungjawab kerja dan hasil yang diinginkan kepada pekerja untuk meminimumkan kekaburan dan meningkatkan akauntabiliti.
- Memotivasikan dan melibatkan pekerja : Tetapkan matlamat yang mencabar namun boleh dicapai yang memberi inspirasi kepada pekerja untuk melakukan yang terbaik dan berusaha untuk peningkatan berterusan.
- Memudahkan pengukuran dan penilaian prestasi : Wujudkan objektif yang boleh diukur dan petunjuk prestasi utama (KPI) untuk mengesan kemajuan, menilai prestasi dan mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan.
Apakah perbezaan antara perancangan prestasi dan pengurusan prestasi?
Perancangan prestasi ialah komponen pengurusan prestasi, tetapi dua istilah merujuk kepada proses yang berbeza:
- Perancangan prestasi : Fokus pada menetapkan matlamat, mentakrifkan jangkaan, dan menggariskan strategi untuk mencapai hasil yang diinginkan. Ia melibatkan penubuhan objektif yang jelas, mengenal pasti petunjuk prestasi utama, dan membangunkan pelan tindakan untuk menyokong peningkatan prestasi.
- Pengurusan prestasi : Merangkumi keseluruhan proses mengurus, menilai dan menambah baik prestasi pekerja sepanjang kitaran hayat pekerja. Ini termasuk perancangan prestasi, pemantauan dan maklum balas berterusan, penilaian prestasi, bimbingan dan pembangunan, dan menangani isu prestasi.
Bagaimanakah anda membina sistem Perancangan Prestasi?
Membina sistem perancangan prestasi:
- Wujudkan objektif yang jelas: Tentukan tujuan dan objektif sistem perancangan prestasi, memastikan penjajaran dengan matlamat dan nilai organisasi.
- Kenal pasti petunjuk prestasi utama (KPI): Tentukan metrik dan kriteria untuk menilai prestasi, termasuk kedua-dua sasaran kuantitatif dan kecekapan kualitatif.
- Tetapkan matlamat SMART: Galakkan pekerja untuk menetapkan matlamat Khusus, Boleh Diukur, Boleh Dicapai, Berkaitan dan Terikat Masa (SMART) yang mencabar namun boleh dicapai.
- Menyediakan latihan dan sokongan: Tawarkan latihan dan sumber untuk membantu pekerja membangunkan kemahiran dan keupayaan yang diperlukan untuk mencapai matlamat mereka dan cemerlang dalam peranan mereka.
- Mudahkan daftar masuk biasa: Jadualkan mesyuarat daftar masuk biasa antara pengurus dan pekerja untuk menyemak kemajuan, memberikan maklum balas dan melaraskan matlamat seperti yang diperlukan.
- Dokumen rancangan prestasi: Dokumen rancangan prestasi secara bertulis, termasuk matlamat, objektif, garis masa dan jangkaan prestasi, untuk memastikan kejelasan dan akauntabiliti.
- Semak dan nilai prestasi: Jalankan semakan prestasi rasmi pada selang masa yang tetap untuk menilai kemajuan, mengiktiraf pencapaian dan mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan.
- Lelang dan perbaiki: Menilai dan memperhalusi proses perancangan prestasi secara berterusan berdasarkan maklum balas dan pengajaran yang dipelajari untuk mengoptimumkan keberkesanan dan perkaitan dari semasa ke semasa.
Pautan Pantas
Penyelesaian ganjaran
Kad hadiah berjenama
Kad hadiah mengikut kes penggunaan
Kad hadiah oleh persona
Kad hadiah sekali-sekala
10 kad hadiah teratas
Kad hadiah daripada jenama global
Panduan
Glosari
NJNJN
Artikel teratas
Kalkulator
