Terma Pemasaran Glosari
Lihat GlosariPemasaran Masuk
Pemasaran masuk adalah pendekatan berpusatkan pelanggan untuk pemasaran yang memberi tumpuan kepada menarik, menarik, dan menggembirakan pelanggan dengan menyediakan kandungan dan pengalaman berharga pada setiap peringkat perjalanan mereka.
Apakah pemasaran masuk?
Pemasaran masuk adalah pendekatan strategik untuk menarik bakal pelanggan (petunjuk) dengan mencipta kandungan dan pengalaman berharga yang disesuaikan dengan keperluan mereka. Ini semua tentang menarik mereka, dan bukannya secara agresif menolak mesej jualan.
Apakah amalan terbaik pemasaran masuk?
Berikut adalah beberapa amalan terbaik utama untuk memaksimumkan keberkesanan strategi pemasaran masuk anda:
1. Ketahui khalayak anda: Memahami profil pelanggan ideal anda (persona pembeli) sangat penting.
- Selidik cabaran mereka, tabiat penggunaan maklumat, dan saluran komunikasi pilihan.
- Sesuaikan kandungan dan pemesejan anda untuk bergema dengan keperluan khusus mereka.
2. Buat kandungan berkualiti tinggi: Kandungan adalah raja dalam pemasaran masuk.
- Tumpukan pada mencipta kandungan bermaklumat, menarik dan berharga yang menangani titik kesakitan khalayak sasaran anda.
- Gunakan pelbagai format kandungan seperti catatan blog, artikel, infografik, video, dan kandungan media sosial.
3. Pengoptimuman SEO: Pastikan laman web dan kandungan anda dioptimumkan untuk enjin carian seperti Google.
- Ini melibatkan penggunaan kata kunci yang berkaitan, membina pautan balik, dan mengekalkan struktur laman web yang mesra pengguna.
- Kedudukan enjin carian yang lebih tinggi akan menyebabkan peningkatan trafik organik ke laman web anda.
4. Penglibatan media sosial: Platform media sosial menawarkan cara yang kuat untuk berhubung dengan khalayak anda, berkongsi kandungan berharga, dan membina kesedaran jenama.
- Membangunkan strategi media sosial yang termasuk membuat kandungan yang menarik, berinteraksi dengan pengikut, dan menjalankan kempen iklan media sosial yang disasarkan.
5. Pemasaran e-mel: Membina senarai e-mel membolehkan anda memupuk hubungan dengan bakal pelanggan dan sedia ada.
- Hantar kempen e-mel yang disasarkan dengan kandungan berharga, tawaran istimewa dan promosi yang diperibadikan untuk mendorong penukaran dan penjualan.
6. Halaman pendaratan dan borang tangkapan utama: Reka bentuk halaman pendaratan yang menarik yang menukar pelawat laman web menjadi petunjuk.
- Menawarkan kandungan berharga seperti ebook, kertas putih atau webinar sebagai pertukaran untuk maklumat hubungan.
- Pastikan borang tangkapan petunjuk anda jelas dan ringkas.
7. Call to Action (CTA): Beritahu khalayak anda apa yang anda mahu mereka lakukan seterusnya!
- Sertakan CTA yang jelas di seluruh laman web dan kandungan anda, mendorong pelawat untuk memuat turun ebook, melanggan surat berita anda, atau menghubungi anda untuk berunding.
8. Analisis dan penjejakan: Sentiasa memantau prestasi kempen pemasaran masuk anda menggunakan alat analisis laman web dan cerapan media sosial.
- Menganalisis metrik seperti trafik laman web, kadar penjanaan petunjuk, kadar penukaran, dan penglibatan di platform media sosial.
- Gunakan data untuk mengenal pasti perkara yang berfungsi dan perhalusi strategi anda untuk penambahbaikan berterusan.
Apakah perbezaan antara pemasaran masuk dan keluar?
Berikut adalah pecahan perbezaan utama:
1. Marketin Masuk
- Berasaskan tarikan: Pemasaran masuk memberi tumpuan kepada menarik bakal pelanggan (petunjuk) dengan mencipta kandungan dan pengalaman berkualiti tinggi yang memenuhi keperluan dan minat mereka.
- Nilai didorong: Prinsip utama adalah untuk memberikan nilai terlebih dahulu, menjadikan diri anda sebagai pemimpin pemikiran dan sumber yang dipercayai dalam industri anda.
- Pemasaran berasaskan kebenaran: Pemasaran masuk bergantung pada menarik bakal pelanggan yang secara sukarela memilih untuk menerima kandungan atau komunikasi anda (contohnya, senarai e-mel, media sosial berikut).
2. Pemasaran keluar
- Berasaskan gangguan: Pemasaran keluar melibatkan secara proaktif menjangkau khalayak yang luas dengan mesej promosi, dengan harapan dapat menarik perhatian mereka dan menjana minat.
- Pendekatan mendesak: Taktik keluar sering melibatkan panggilan sejuk, letupan e-mel, iklan paparan, atau pengiklanan media tradisional.
- Komunikasi tanpa kebenaran: Mesej pemasaran keluar mungkin dianggap mengganggu atau mengganggu, mengganggu bakal pelanggan yang tidak semestinya menyatakan minat.
Apakah strategi pemasaran masuk?
Berikut ialah beberapa strategi pemasaran masuk utama untuk menarik, melibatkan diri dan menggembirakan khalayak anda:
1. Pemasaran kandungan: Buat strategi kandungan yang memberi tumpuan kepada keperluan dan minat khalayak sasaran anda.
- Mempelbagaikan format kandungan anda (catatan blog, infografik, video) untuk memenuhi pilihan yang berbeza.
2. Pengoptimuman SEO: Pastikan laman web dan kandungan anda dioptimumkan untuk enjin carian untuk meningkatkan trafik organik.
- Menjalankan penyelidikan kata kunci, mengoptimumkan struktur laman web, dan membina pautan balik untuk meningkatkan kedudukan enjin carian.
3. Penglibatan media sosial: Kembangkan strategi media sosial untuk berhubung dengan khalayak anda dan kembangkan pengikut anda.
- Kongsi kandungan berharga, mengambil bahagian dalam perbualan dan jalankan kempen iklan media sosial yang disasarkan.
4. Pemasaran e-mel: Bina senarai e-mel dan memupuk petunjuk dengan kempen e-mel yang disasarkan.
- Bahagikan khalayak anda dan peribadikan kandungan anda untuk meningkatkan penglibatan.
5. Penjanaan petunjuk: Kraf halaman pendaratan yang menarik dengan kandungan berharga menawarkan untuk menangkap petunjuk dan mengembangkan senarai e-mel anda.
6. Analisis & penjejakan: Pantau prestasi kempen pemasaran masuk anda dengan analisis laman web dan cerapan media sosial.
- Menganalisis data untuk mengenal pasti perkara yang berfungsi dan memperhalusi strategi anda untuk penambahbaikan berterusan.
Apakah contoh pemasaran masuk?
Contoh pemasaran masuk:
1. Catatan blog yang berguna:
- Syarikat: Sebuah kedai roti tempatan yang mengkhususkan diri dalam roti durian organik.
- Senario: Mereka membuat catatan blog bertajuk "Penaik Roti Sourdough untuk Pemula: Petua dan Trik untuk Roti Sempurna."
- Pemasaran masuk di tempat kerja: Catatan blog bermaklumat ini menarik bakal pelanggan yang berminat untuk belajar cara membakar roti durian. Ia meletakkan kedai roti sebagai sumber untuk pengetahuan penaik, bukan hanya tempat untuk membeli roti.
- Seruan tindakan: Catatan blog menyimpulkan dengan seruan untuk bertindak, mungkin menjemput pembaca untuk melawat kedai roti untuk starter sourdough percuma atau diskaun pada roti pertama mereka.
2. Kempen media sosial yang menarik:
- Syarikat: Studio yoga yang terkenal dengan kelas aliran vinyasa yang unik.
- Senario: Mereka melancarkan kempen media sosial di Instagram yang mempamerkan video pendek pengajar mereka yang menunjukkan pose yoga yang berbeza.
- Pemasaran masuk di tempat kerja: Video yang menarik secara visual ini menarik minat pelanggan berpotensi yang berminat dalam yoga dan aliran vinyasa. Ia memberi mereka rasa gaya arahan studio dan faedah kelas mereka.
- Strategi penglibatan: Studio ini menggalakkan komen dan soalan mengenai video, memupuk perbualan dua hala dan membina komuniti di sekitar jenama mereka.
3. Panduan yang boleh dimuat turun dengan maklumat berharga:
- Syarikat: Sebuah firma perancangan kewangan yang mengkhusus dalam nasihat persaraan.
- Senario: Mereka membangunkan panduan yang boleh dimuat turun bertajuk "Panduan Terbaik untuk Perancangan Persaraan: Langkah-langkah untuk Menjamin Masa Depan Kewangan Anda."
- Pemasaran masuk di tempat kerja: Panduan percuma ini menarik bakal pelanggan yang mungkin hampir bersara atau hanya ingin mengetahui lebih lanjut mengenai perancangan kewangan. Ia meletakkan firma itu sebagai sumber pengetahuan kewangan yang dipercayai.
- Tangkapan utama: Sebagai pertukaran untuk memuat turun panduan, firma itu mengumpulkan alamat e-mel, yang membolehkan mereka memupuk petunjuk dengan kempen pemasaran e-mel masa depan mengenai perkhidmatan perancangan kewangan mereka.
Mengapa pemasaran masuk penting?
Pemasaran masuk menawarkan beberapa kelebihan berbanding kaedah pemasaran keluar tradisional (panggilan sejuk, iklan mengganggu):
1. Kos efektif: Pemasaran masuk boleh menjadi jauh lebih kos efektif daripada pengiklanan tradisional.
- Dengan memberi tumpuan kepada mencipta kandungan berharga, anda menarik bakal pelanggan secara organik, mengurangkan keperluan untuk kempen pengiklanan mahal.
2. Khalayak yang disasarkan: Pemasaran masuk membolehkan anda menyasarkan pelanggan ideal anda dengan fokus laser.
- Dengan memahami keperluan dan minat mereka, anda boleh menyesuaikan kandungan dan pemesejan anda untuk bergema dengan mereka, yang membawa kepada kadar penukaran yang lebih tinggi.
3. Membina kepercayaan dan kredibiliti: Dengan secara konsisten mencipta kandungan berharga dan memberikan maklumat yang berguna, anda menjadikan diri anda sebagai sumber yang dipercayai dalam industri anda.
- Ini membina kepercayaan dan kredibiliti dengan bakal pelanggan, menjadikan mereka lebih cenderung memilih anda berbanding pesaing.
4. Hasil jangka panjang: Pemasaran masuk adalah strategi jangka panjang yang membina hubungan dengan bakal pelanggan.
- Dengan memupuk petunjuk dan melebihi jangkaan pelanggan, anda mewujudkan asas pelanggan setia yang mendorong pertumbuhan perniagaan yang mampan.
Bagaimanakah pemasaran masuk berfungsi?
Pemasaran masuk mengikuti metodologi strategik dengan tiga peringkat utama:
1. Menarik: Matlamatnya adalah untuk menarik pelanggan berpotensi melalui pelbagai saluran. Ini boleh melibatkan:
- Pengoptimuman enjin carian (SEO): Mengoptimumkan tapak web dan kandungan anda untuk mendapat kedudukan lebih tinggi dalam hasil enjin carian untuk kata kunci yang berkaitan, menarik trafik organik.
- Pemasaran kandungan: Membuat kandungan berharga seperti catatan blog, artikel, infografik, video, dan kandungan media sosial yang menangani titik kesakitan dan minat khalayak sasaran anda.
- Pemasaran media sosial: Membina kehadiran di platform media sosial untuk berhubung dengan khalayak anda, berkongsi kandungan, dan mendorong trafik ke tapak web anda.
- Iklan yang disasarkan: Menggunakan platform pengiklanan berbayar untuk menjangkau khalayak tertentu dengan fokus laser, mempromosikan kandungan atau tawaran istimewa anda.
2. Terlibat: Sebaik sahaja anda menarik bakal pelanggan, tujuannya adalah untuk mengubahnya menjadi petunjuk dengan memupuk minat mereka. Berikut adalah beberapa taktik:
- Halaman pendaratan & borang tangkapan petunjuk: Buat halaman pendaratan yang disasarkan dengan tawaran kandungan berharga seperti ebook, kertas putih atau webinar sebagai pertukaran untuk maklumat hubungan.
- Pemasaran e-mel: Membangunkan kempen e-mel yang disasarkan untuk memupuk petunjuk dengan kandungan bermaklumat, tawaran istimewa, dan promosi yang diperibadikan.
- Seruan Tindakan (CTA): Gesa pelawat laman web untuk mengambil tindakan yang diingini, seperti memuat turun eBook, melanggan surat berita anda, atau menghubungi anda untuk berunding.
3. Kegembiraan: Selepas menukar petunjuk menjadi pelanggan, tumpuan beralih kepada melebihi jangkaan mereka dan menjadikannya penyokong jenama setia. Ini melibatkan:
- Perkhidmatan pelanggan yang sangat baik: Menyediakan sokongan pelanggan yang tepat pada masanya dan membantu memupuk pengalaman pelanggan yang positif.
- Sokongan berterusan: Menawarkan sumber dan bimbingan untuk memastikan pelanggan mendapat nilai terbanyak daripada produk atau perkhidmatan anda.
- Membina hubungan: Membina hubungan yang tulen dengan pelanggan melalui interaksi peribadi dan perkhidmatan yang luar biasa meningkatkan kesetiaan.
Apakah amalan terbaik pemasaran masuk?
Berikut ialah beberapa amalan terbaik pemasaran masuk yang boleh menarik, melibatkan diri dan menukar khalayak sasaran anda kepada pelanggan setia:
Kenali khalayak anda:
- Persona pembeli adalah kunci: Kembangkan persona pembeli terperinci untuk memahami keperluan, cabaran, dan tingkah laku pelanggan ideal anda. Ini membimbing penciptaan kandungan dan strategi jangkauan anda.
Pemasaran kandungan:
- Buat kandungan berharga: Fokus pada mencipta kandungan berkualiti tinggi, bermaklumat dan menarik yang menangani titik kesakitan dan minat khalayak anda. Ini boleh termasuk catatan blog, infografik, video, ebook, atau webinar.
- Pengoptimuman SEO sangat penting: Optimumkan kandungan anda untuk istilah carian yang relevan untuk meningkatkan keterlihatan organik dalam halaman hasil enjin carian (SERP).
- Pelbagai adalah kunci: Gunakan gabungan format kandungan untuk memenuhi gaya dan pilihan pembelajaran yang berbeza.
Menarik pengunjung:
- SEO adalah proses yang berterusan: Laksanakan strategi SEO yang berterusan untuk meningkatkan kedudukan laman web anda dalam hasil carian. Ini termasuk penyelidikan kata kunci, pengoptimuman pada halaman dan pembinaan pautan.
- Media sosial untuk pembinaan khalayak: Manfaatkan platform media sosial untuk berkongsi kandungan anda, berhubung dengan khalayak anda dan bina kesedaran jenama.
- Merangkul kuasa pemasaran e-mel: Bina senarai e-mel dan buat petunjuk dengan kempen e-mel yang disasarkan yang menyediakan kandungan dan tawaran berharga.
Tukar pelawat menjadi petunjuk:
- CTA yang menarik: Buat seruan tindakan yang jelas dan menarik (CTA) di seluruh kandungan anda untuk membimbing pelawat ke arah tindakan yang anda inginkan, seperti memuat turun ebook atau melanggan surat berita anda.
- Halaman pendaratan untuk penukaran: Buat halaman pendaratan yang disasarkan yang menangkap petunjuk dengan menawarkan kandungan berharga sebagai pertukaran untuk maklumat hubungan.
- Asuhan plumbum adalah kunci: Memupuk petunjuk dengan urutan e-mel bermaklumat yang mendidik mereka tentang produk atau perkhidmatan anda dan memindahkannya lebih dekat dengan keputusan membeli.
Menganalisis dan menyesuaikan:
- Hasil jejak dan ukuran: Pantau petunjuk prestasi utama (KPI) seperti trafik tapak web, penjanaan petunjuk dan kadar penukaran untuk mengukur keberkesanan kempen anda.
- Membuat keputusan berdasarkan data: Gunakan cerapan data untuk mengenal pasti perkara yang berfungsi dan perkara yang perlu diperbaiki. Sesuaikan strategi anda berdasarkan penemuan anda.
- Kekal dikemas kini dengan aliran: Landskap pemasaran masuk sentiasa berkembang. Kekal dikemas kini dengan trend terkini dan amalan terbaik untuk mengekalkan daya saing.
Sumber & Blog
Pautan Pantas
NJNJN
