Premiato come miglior software per premi e incentivi da G2 crowd nel 2023

Consentire ai programmi di fidelizzazione dei beni di largo consumo di orientarsi verso la costruzione della fedeltà all'interno dei settori verticali dei beni di largo consumo.

Xoxoday offre una serie di funzionalità e premi che si rivolgono ai verticali del settore FMCG. Aumentate le vendite di prodotti di consumo quotidiano offrendo ai vostri consumatori target vari regali da categorie curate a livello globale.

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Fiducia da parte di oltre 3000 clienti in tutto il mondo

Colmare il divario tra consumatore e marchio con programmi personalizzati

Creare programmi personalizzati

Personalizzate i programmi di fidelizzazione in base alle esigenze dei clienti utilizzando la dashboard user-friendly di Xoxoday e migliorate i loro livelli di soddisfazione.

Analisi approfondita

Il cruscotto di facile utilizzo di Xoxoday consente di analizzare i dati dei clienti, comprendendo preferenze, comportamenti e tendenze. Eseguite un'analisi per raccogliere dati e comprendere i modelli di acquisto dei vostri consumatori e prendere decisioni informate.

Strategia per trattenere

Analizzare le informazioni sui clienti, come preferenze, azioni e modelli, per adattare i programmi di fidelizzazione alle esigenze dei clienti e migliorarne la soddisfazione.

Concentratevi su un moderno programma di fidelizzazione dei prodotti di largo consumo per migliorare la consapevolezza del marchio.

Guidare gli acquisti ripetitivi, generare un percorso coesivo per i clienti e concentrarsi su un meccanismo di reporting completo attraverso un semplice cruscotto di Xoxoday.

Guidare gli acquisti ripetitivi

  • Introducete un programma di fidelizzazione a punti per incoraggiare i clienti a tornare e a diventare più fedeli. Questo programma premierà i clienti per le varie azioni che compiono.
  • Implementate sistemi a punti basati sulle segnalazioni di nuovi clienti, sulla sottoscrizione di contenuti o sugli acquisti ripetuti.
  • Fornite ai clienti diverse opzioni per riscattare i loro punti attraverso la valuta o i vari premi di un catalogo, come ad esempio buoni digitali per diversi marchi o l'utilizzo dei punti per fare acquisti.

Un viaggio coeso per il cliente

  • Creare programmi di fidelizzazione che offrano esperienze distintive e scelte di ricompensa versatili basate su diversi livelli, assicurando che i clienti rimangano interessati nel tempo. Questo aumenterà la fedeltà dei clienti e migliorerà il Customer Lifetime Value (CLV).
  • Rimanere competitivi senza soccombere a continui sconti, che possono diminuire il valore dei vostri prodotti. Offrite ai clienti di fascia alta un'esperienza unica e privilegiata attraverso il programma di fidelizzazione dei prodotti di largo consumo, garantendo un trattamento VIP che contraddistingue il vostro marchio.

Un report completo 

  • Semplificate il vostro dashboard e il vostro lavoro per risparmiare tempo prezioso e consentire una rapida generazione di report. I team di vari reparti possono facilmente utilizzare questo strumento per migliorare l'efficienza, regolarlo in base alle proprie esigenze e valutare facilmente il ritorno sull'investimento.
  • Monitorate tutte le transazioni, compresi i punti Xoxo, i codici Xoxo, i link Xoxo, la cronologia dei vantaggi e i premi Pro, tutti consolidati in un'unica posizione. 
  • Ottenete informazioni sullo stato delle transazioni e sui dettagli delle fatture, come data, importo, note, saldo e commenti sul programma di fidelizzazione dei beni di largo consumo. Tracciate la storia dei riscatti dei destinatari.

Semplificate il percorso di ricompensa dei vostri clienti con Xoxoday

Rendere i programmi di fidelizzazione dei prodotti di largo consumo degni di nota per i consumatori

3x

Più ritenzione

60%

CAC inferiore

250%

Innalzamento del LTV
* Sostenuto da metriche di utilizzo del prodotto e da sondaggi tra gli utenti.
Iniziare

Altri motivi per scegliere Plum

Rapporti completi

Ricevi i rapporti nella tua casella di posta elettronica o usa la nostra dashboard per ottenere informazioni sul successo del tuo programma di ricompense.

Multi-valuta

Trascendete le geografie senza problemi di conversione. Consegnate i regali elettronici nella valuta che preferite.

Sicurezza e conformità

Xoxoday soddisfa i più elevati standard di certificazione per contribuire a ridurre gli oneri di conformità per la vostra azienda.

Un supporto di cui i team si fidano

Assistenza 24*7 con tempi di risposta del 99,9%. Assistenza per l'installazione, supporto per il riscatto, chat e assistenza via e-mail.

Tutti amano le ricompense, se fatte bene

Self-service, veloce da impostare e facile da usare

La piattaforma è autonoma, rapida da configurare e facile da usare. Il valore aggiunto è rappresentato dalla possibilità di creare landing page che si attivano per mostrare premi localizzati, contribuendo a stimolare il coinvolgimento.

Sandeep John
Responsabile del marketing sul campo
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Introdurre strategie avanzate di programmi di fidelizzazione sotto forma di premi per aumentare la consapevolezza del marchio.

I programmi di fidelizzazione offerti dalle aziende di beni di largo consumo influenzano positivamente il comportamento dei consumatori. Questi programmi sono fondamentali per costruire un forte legame tra i clienti e i marchi. Attirate i clienti con incentivi monetari come buoni, punti bonus e omaggi con Xoxoday per andare oltre le semplici transazioni e puntare a promuovere un legame emotivo con il marchio.

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