.svg)
Una società di ricerche di mercato di fama mondiale ha automatizzato la distribuzione dei premi con Plum Rewards API
100%
Tempo di attività nella reattività dell'API
700+
Premi distribuiti in soli 45 giorni
2 mesi
3 programmi di panel coperti
.svg)
Nielsen Holdings è la più grande società di ricerca sui consumatori al mondo. Per più di 50 anni, Nielsen ha fornito alle aziende di tutto il mondo una visione critica del comportamento dei consumatori.
Nielsen alimenta l'industria dei media con la più accurata comprensione di ciò che le persone ascoltano e guardano. Per scoprire ciò che il pubblico ama, misura le analisi su tutti i canali e le piattaforme, dai podcast alla TV in streaming ai social media.
Prima di implementare Xoxoday, l'approvvigionamento e la distribuzione dei premi per i membri del panel e i partecipanti al sondaggio avvenivano manualmente, con conseguenti problemi logistici e operativi. Con migliaia di sondaggi condotti regolarmente, c'era un disperato bisogno di un sistema di incentivi snello e automatizzato. Inoltre, la privacy era un problema, poiché dovevano rivelare i dati dei membri del panel ai fornitori. Inoltre, si sono riscontrate difficoltà nel calcolare le analisi e nel fare report sui modelli di riscatto dei premi.
Nielsen ha implementato l'API Rewards di Xoxodayper automatizzare il processo di distribuzione dei premi, incentivare i panelisti e gestire i premi in un'unica dashboard, garantendo al contempo una perfetta integrazione con il sistema esistente:
Xoxoday ha fornito agli sviluppatori API con servizi web che hanno permesso a Nielsen di integrare e vendere carte regalo e e-gift card sui loro siti web e applicazioni mobili. Gli utenti finali potevano sfogliare, selezionare e acquistare i buoni utilizzando punti premio o gateway di pagamento, con report e analisi dettagliate disponibili su un'unica dashboard intuitiva. L'integrazione dell'API ha migliorato l'esperienza d'uso dei partecipanti ai sondaggi, riducendo i tempi di compilazione degli stessi.
Con Xoxoday, Nielsen ha ottenuto i seguenti risultati:
Nielsen può sfruttare ulteriormente le capacità di Xoxoday per semplificare e migliorare i propri programmi di incentivazione per i membri del panel e i partecipanti ai sondaggi, garantendo un processo di distribuzione dei premi automatizzato e senza soluzione di continuità, pur mantenendo la privacy e la sicurezza dei dati.
