Freshworks Inc, una società SaaS quotata al NASDAQ, ha utilizzato Xoxoday per automatizzare e distribuire regali digitali del valore di oltre 5000 dollari in pochi clic.

Freshworks Inc, una società SaaS quotata al NASDAQ, ha utilizzato Xoxoday per automatizzare e distribuire regali digitali del valore di oltre 5000 dollari in pochi clic.

Sfide

Il team di Freshworks, in particolare il settore Field Marketing che supervisiona le zone del Medio Oriente e dell'APAC, ha dovuto affrontare diverse sfide:

‍

Regali per i partecipanti agli eventi in diverse aree geografiche: L'invio di regali fisici ai partecipanti agli eventi in località diverse è diventato difficile e impraticabile durante la pandemia.
Incentivare le campagne ABM e di referral: Freshworks voleva premiare i suoi potenziali clienti e referenti in modo digitale per migliorare l'impegno, ma i regali fisici non erano fattibili nelle diverse aree geografiche.
Gestione dei fornitori locali: La ricerca e l'inserimento di più fornitori locali richiedeva tempo e denaro.
Difficoltà di conversione della valuta: L'invio di ricompense a relatori, organizzatori, referenti e partecipanti a eventi virtuali in valute diverse ha rappresentato una sfida.
Mancanza di personalizzazione: Creare e-mail personalizzate con il branding e inviarle in massa richiedeva molto tempo.

"La piattaforma è autogestita, rapida da configurare e facile da usare".

Altri casi di studio

Tutti i casi di studio

Samco, un broker azionario indiano, utilizza Xoxoday per promuovere la crescita del suo programma di referral.

Scoprite come Samco, un broker azionario leader in India, ha sfruttato Xoxoday per promuovere la crescita e il successo del suo programma di referral.

Xoxoday Integrazione di Plum e SAP SuccessFactors - Trasformazione del coinvolgimento dei dipendenti in Yarra Trams

Scoprite come Yarra Trams ha trasformato la sua strategia di coinvolgimento dei dipendenti integrando Xoxoday Plum con SAP SuccessFactors.

Guidare il coinvolgimento, guadagnare recensioni, mantenere la leadership: la storia di successo di Xoxoday con Plum e G2 Reviews

Mentre i nostri prodotti, Empuls, Plum e Compass, erano molto apprezzati nel segmento aziendale, abbiamo riconosciuto l'importanza di dimostrare la soddisfazione dei clienti attraverso le recensioni.

"Mi è piaciuto molto il vasto catalogo e le opzioni di ricompensa di Xoxoday, soprattutto nei paesi dell'Asia meridionale, dell'area MENA e dell'India. La piattaforma è autonoma, veloce da configurare e facile da usare. Il valore aggiunto è stato dato dalla possibilità di creare landing page che si attivano per mostrare premi localizzati, il che ha aiutato la nostra azienda ad aumentare il coinvolgimento. Apprezzo l'eccellente supporto per il riscatto dei premi che ci avete fornito".

Sandeep John

Responsabile marketing sul campo, SE Asia, Freshworks

Sfide

Il team di Freshworks, in particolare il settore Field Marketing che supervisiona le zone del Medio Oriente e dell'APAC, ha dovuto affrontare diverse sfide:

‍

Regali per i partecipanti agli eventi in diverse aree geografiche: L'invio di regali fisici ai partecipanti agli eventi in località diverse è diventato difficile e impraticabile durante la pandemia.
Incentivare le campagne ABM e di referral: Freshworks voleva premiare i suoi potenziali clienti e referenti in modo digitale per migliorare l'impegno, ma i regali fisici non erano fattibili nelle diverse aree geografiche.
Gestione dei fornitori locali: La ricerca e l'inserimento di più fornitori locali richiedeva tempo e denaro.
Difficoltà di conversione della valuta: L'invio di ricompense a relatori, organizzatori, referenti e partecipanti a eventi virtuali in valute diverse ha rappresentato una sfida.
Mancanza di personalizzazione: Creare e-mail personalizzate con il branding e inviarle in massa richiedeva molto tempo.

Freshworks ha utilizzato Xoxoday per automatizzare e distribuire regali digitali.

Finora Freshworks ha distribuito oltre 500 buoni premio ai destinatari in diverse sedi. Grazie alla flessibilità e alla robustezza di Xoxoday, Freshworks intende utilizzarci anche per altri due casi d'uso in futuro.

$5000+

Valore dei regali digitali Automatizzati e distribuiti

500+

Buoni regalo distribuiti

"La piattaforma è autogestita, rapida da configurare e facile da usare".

Sandeep John

Responsabile marketing sul campo, SE Asia, Freshworks

$5000+

Valore dei regali digitali Automatizzati e distribuiti

500+

Buoni regalo distribuiti

Circa

Freshworks

Freshworks Inc. è una nota piattaforma SaaS che è recentemente balzata agli onori della cronaca per il suo debutto alla borsa NASDAQ. In questo modo è diventata la prima azienda SaaS indiana a quotarsi in borsa negli Stati Uniti.  

‍

Fondata nel 2010, Freshworks si occupa di creare soluzioni software all'avanguardia che rendono facile e veloce per le aziende deliziare i loro dipendenti e clienti. Rimanendo fedeli al proprio marchio, adottano un approccio "fresco" nel progettare e fornire software-as-a-service che non è solo conveniente e veloce da implementare, ma anche facile per gli utenti finali.

Industria:

ITeS / SaaS / Startup

Regione:

India

Caso d'uso:

ABM

Caratteristiche utilizzate:

Codici premio Xoxo, link premio Xoxo, integrazione Zapier, pagine di destinazione personalizzate, mercato dei premi

"La piattaforma è autogestita, rapida da configurare e facile da usare".

Sandeep John

Responsabile marketing sul campo, SE Asia, Freshworks

Sfide

Il team di Freshworks, in particolare il settore Field Marketing che supervisiona le zone del Medio Oriente e dell'APAC, ha dovuto affrontare diverse sfide:

‍

Regali per i partecipanti agli eventi in diverse aree geografiche: L'invio di regali fisici ai partecipanti agli eventi in località diverse è diventato difficile e impraticabile durante la pandemia.
Incentivare le campagne ABM e di referral: Freshworks voleva premiare i suoi potenziali clienti e referenti in modo digitale per migliorare l'impegno, ma i regali fisici non erano fattibili nelle diverse aree geografiche.
Gestione dei fornitori locali: La ricerca e l'inserimento di più fornitori locali richiedeva tempo e denaro.
Difficoltà di conversione della valuta: L'invio di ricompense a relatori, organizzatori, referenti e partecipanti a eventi virtuali in valute diverse ha rappresentato una sfida.
Mancanza di personalizzazione: Creare e-mail personalizzate con il branding e inviarle in massa richiedeva molto tempo.

Soluzione

Freshworks ha implementato la solida piattaforma di ricompense di Xoxoday, sfruttando Xoxo Reward Codes, Xoxo Reward Links, l'integrazione con Zapier e l'ampio catalogo globale di ricompense con oltre 21.000 opzioni in più di 75 Paesi. Queste caratteristiche hanno aiutato Freshworks:

‍

Automatizzate e inviate ricompense localizzate ai referenti, indipendentemente dalla loro ubicazione, attraverso campagne di referral personalizzate.
Incentivare le campagne ABM e favorire il coinvolgimento creando incontri virtuali personalizzati con i potenziali clienti, aumentando la consapevolezza del marchio e le prenotazioni di incontri.
Aumentate la partecipazione agli eventi inviando omaggi digitali a relatori e partecipanti in diverse aree geografiche senza dover ricorrere a più fornitori.
Superate i problemi di conversione di valuta mostrando automaticamente agli utenti finali scelte di regali localizzate in base alla loro posizione.
Configurate e inviate un pacchetto di opzioni regalo a luoghi mirati con pochi clic.

XoxodayIl motore dei regali, l'integrazione con Zapier e le landing page personalizzate con CTA creative hanno aiutato Freshworks a gestire campagne di marketing efficaci e a catturare i contatti in modo efficace.

‍

Risultati

Freshworks ha inviato oltre 5.000 dollari di buoni di marca attraverso la piattaforma di Xoxoday.
XoxodayL'integrazione di Zapier e i blocchi tecnologici hanno semplificato l'acquisizione di contatti e la conversione di valuta.
Le landing page personalizzate con CTA hanno reindirizzato gli utenti finali a riscattare istantaneamente i buoni del marchio localizzato.

XoxodayLa solida piattaforma di ricompense di Freshworks ha risposto perfettamente alle sue molteplici esigenze. Hanno utilizzato la nostra integrazione Zapier per impostare flussi di lavoro personalizzati per premiare i loro clienti senza soluzione di continuità e in minor tempo.

‍

Cosa c'è dopo?

Freshworks ha distribuito oltre 500 buoni premio in diverse sedi utilizzando la piattaforma di Xoxoday. In futuro, hanno in programma di:

‍

Create esperienze di pranzo virtuali inviando ai partecipanti interessanti opzioni di ristorazione.
Incentivare i dipendenti (rappresentanti delle vendite e dirigenti dei conti) e i team interni per la promozione delle iscrizioni agli eventi.

Freshworks Inc, una società SaaS quotata al NASDAQ, ha utilizzato Xoxoday per automatizzare e distribuire regali digitali del valore di oltre 5000 dollari in pochi clic.

Sfide

Altri casi di studio

Samco, un broker azionario indiano, utilizza Xoxoday per promuovere la crescita del suo programma di referral.

Xoxoday Integrazione di Plum e SAP SuccessFactors - Trasformazione del coinvolgimento dei dipendenti in Yarra Trams

Guidare il coinvolgimento, guadagnare recensioni, mantenere la leadership: la storia di successo di Xoxoday con Plum e G2 Reviews