Semua produk merchandise kami dapat diakses melalui toko Plum - https://stores.xoxoday.com. Penerima hadiah dapat mengunjungi toko tersebut untuk melihat-lihat ratusan produk dan menukarkan hadiah mereka dengan produk pilihan mereka.
Produk merchandise dapat ditukarkan dengan menggunakan Poin Reward Xoxo atau Kode Reward Xoxo. Jika ada jumlah tambahan yang harus dibayarkan bahkan setelah menggunakan Poin atau Kode, metode pembayaran lain seperti kartu, dll. dapat digunakan untuk membayar jumlah yang tersisa.
Ya, semua produk kami dapat diakses di lebih dari 100 negara di seluruh wilayah dunia.
Semua pesanan dikirim dan dipenuhi oleh Xoxoday atau mitra pemenuhan kami. Dengan Xoxoday Plum, Anda tidak perlu khawatir tentang sumber produk atau memenuhi pesanan. Kami sudah menanganinya untuk Anda.
Pesanan biasanya dikirim dalam waktu 3-7 hari kerja setelah pesanan dilakukan.
Ya, tentu saja. Untuk kustomisasi, kami memiliki berbagai produk di bawah kategori Swag. Anda dapat menghubungi tim kami di [email protected] untuk informasi lebih lanjut.
Jika terjadi kerusakan, pelanggan harus menghubungi tim kami dalam waktu 24-48 jam setelah pengiriman dengan membawa bukti kerusakan. Kami kemudian akan mengatur penggantinya.
Ya, katalog barang dagangan dapat dikurasi sesuai kebutuhan Anda melalui dasbor Plum.