Daftar Istilah Pemasaran
Lihat Daftar IstilahPembangkitan Permintaan
Peningkatan permintaan adalah strategi pemasaran komprehensif yang bertujuan untuk menciptakan kesadaran, minat, dan permintaan akan produk atau layanan merek. Strategi ini mencakup berbagai aktivitas yang dirancang untuk melibatkan calon pelanggan, mengedukasi mereka tentang penawaran merek, dan membangun hubungan yang langgeng.
Siapa yang membuat permintaan?
Pembuatan permintaan sebagian besar mencakup tim pemasaran dan penjualan:
- Tim pemasaran
- Tim penjualan
- Pembuat konten dan penulis naskah
- Spesialis SEO
- Manajer media sosial
- Spesialis pemasaran email
- Analis data
- Tim pemasaran: Tim pemasaran, termasuk pemasaran digital, pemasaran konten, dan spesialis pemasaran media sosial, memainkan peran sentral dalam merencanakan, melaksanakan, dan mengelola kampanye penciptaan permintaan. Mereka membuat konten, mengembangkan strategi pemasaran, dan memanfaatkan berbagai saluran untuk menarik dan melibatkan pelanggan potensial.
- Tim penjualan: Tim penjualan bekerja sama dengan pemasaran untuk memastikan bahwa prospek yang dihasilkan melalui upaya peningkatan permintaan secara efektif dikejar dan dikonversi menjadi pelanggan. Mereka memainkan peran penting dalam proses pemeliharaan prospek dan sering kali memberikan wawasan yang berharga tentang kebutuhan dan preferensi pelanggan.
- Pembuat konten dan copywriter: Pembuat konten dan copywriter bertanggung jawab untuk memproduksi konten yang digunakan dalam kampanye peningkatan permintaan, seperti postingan blog, artikel, video, email, dan postingan media sosial. Mereka memastikan bahwa konten tersebut informatif, menarik, dan disesuaikan dengan target audiens.
- Spesialis SEO: Spesialis pengoptimalan mesin pencari (SEO) mengoptimalkan konten situs web dan aset online untuk meningkatkan visibilitas pencarian organik. Pekerjaan mereka berkontribusi dalam menarik lalu lintas organik dan meningkatkan jangkauan upaya penciptaan permintaan.
- Manajer media sosial: Manajer media sosial bertanggung jawab untuk membangun dan mempertahankan kehadiran yang kuat di platform media sosial. Mereka membuat dan menjadwalkan postingan, berinteraksi dengan audiens, dan menjalankan kampanye iklan media sosial berbayar.
- Spesialis pemasaran email: Spesialis pemasaran email merancang, melaksanakan, dan menganalisis kampanye email. Mereka menyegmentasikan daftar email, membuat konten yang dipersonalisasi, dan memantau kinerja email.
- Analis data: Analis data melacak dan menganalisis kinerja kampanye penciptaan permintaan menggunakan berbagai metrik dan alat analisis. Mereka memberikan wawasan tentang efektivitas kampanye dan merekomendasikan penyesuaian untuk pengoptimalan.
Apa yang dimaksud dengan penciptaan permintaan?
Demand generation adalah strategi pemasaran dan serangkaian taktik yang bertujuan untuk menciptakan kesadaran, minat, dan permintaan akan produk atau layanan perusahaan di antara audiens targetnya. Hal ini mencakup berbagai aktivitas dan kampanye yang dirancang untuk melibatkan pelanggan potensial, membina hubungan, dan pada akhirnya mendorong mereka untuk melakukan pembelian.
Apa yang dimaksud dengan strategi penciptaan permintaan?
Strategi penciptaan permintaan adalah:
- Pengoptimalan mesin pencari (SEO)
- Iklan berbayar
- Pemasaran berbasis akun (ABM)
- Webinar dan acara virtual
- Pemasaran influencer
- Program rujukan
- Pemasaran konten
- Sindikasi konten
- Magnet timbal dan konten berpagar
- Pengoptimalan mesin pencari (SEO): Optimalkan situs web dan konten Anda untuk mendapatkan peringkat yang baik di halaman hasil mesin pencari (SERP). Hal ini meningkatkan visibilitas organik dan mendorong lebih banyak lalu lintas ke situs Anda.
- Iklan berbayar: Gunakan iklan bayar per klik (PPC), seperti Iklan Google dan iklan media sosial, untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan menargetkan kata kunci atau demografi tertentu. Hal ini dapat membantu mengarahkan lalu lintas dan menghasilkan prospek.
- Pemasaran berbasis akun (ABM): Dalam pengaturan B2B, ABM berfokus pada penargetan akun bernilai tinggi tertentu dengan upaya pemasaran yang dipersonalisasi. Hal ini melibatkan penyesuaian konten dan kampanye untuk memenuhi kebutuhan unik setiap akun target.
- Webinar dan acara virtual: Selenggarakan webinar, lokakarya, dan acara virtual online untuk memamerkan keahlian Anda dan berinteraksi dengan calon pelanggan. Sesi interaktif ini memberikan peluang untuk interaksi langsung dan menghasilkan prospek.
- Pemasaran influencer: Bermitra dengan influencer industri atau pemimpin industri yang dapat mendukung produk atau layanan Anda kepada para pengikut mereka. Influencer dapat membantu membangun kredibilitas dan menjangkau audiens yang lebih luas.
- Program rujukan: Dorong pelanggan yang sudah ada untuk mereferensikan pelanggan baru melalui program rujukan atau insentif. Hal ini dapat menciptakan efek bola salju dari perolehan prospek melalui pemasaran dari mulut ke mulut.
- Pemasaran konten: Buat konten yang berharga dan relevan yang membahas kebutuhan, masalah, dan minat audiens target Anda. Konten ini dapat berupa postingan blog, artikel, ebook, whitepaper, video, infografis, dan lainnya. Distribusikan konten ini melalui berbagai saluran untuk menarik dan mengedukasi calon pelanggan.
- Sindikasi konten: Bagikan konten Anda di situs web, platform, atau publikasi industri pihak ketiga untuk memperluas jangkauan Anda dan menjangkau pemirsa baru.
- Magnet utama dan konten yang terjaga keamanannya: Tawarkan sumber daya yang berharga, seperti ebook, templat, atau laporan, dengan imbalan informasi kontak. Hal ini membantu menghasilkan prospek dan membangun daftar email Anda.
Apa saja manfaat dari pembuatan permintaan?
Manfaat dari penciptaan permintaan:
- Peningkatan kesadaran merek
- Generasi pemimpin
- Keterlibatan pelanggan yang lebih baik
- Penciptaan permintaan
- Efisiensi biaya
- Prospek berkualitas lebih tinggi
- Retensi pelanggan yang lebih baik
- Keunggulan kompetitif
- Meningkatkan kesadaran merek: Aktivitas penciptaan permintaan membantu meningkatkan visibilitas dan pengenalan merek dalam target pasar Anda. Lebih banyak orang menjadi sadar akan merek Anda, yang sangat penting untuk menarik minat mereka sejak awal.
- Penciptaan prospek: Upaya peningkatan permintaan yang efektif sering kali mengarah pada peningkatan prospek. Anda menarik calon pelanggan yang benar-benar tertarik dengan produk atau layanan Anda, sehingga tim penjualan Anda memiliki kumpulan prospek yang memenuhi syarat untuk dikejar.
- Meningkatkan keterlibatan pelanggan: Konten yang menarik dan kampanye pemasaran menciptakan peluang untuk interaksi yang bermakna dengan audiens Anda. Keterlibatan ini membantu membangun hubungan dan kepercayaan dengan calon pelanggan.
- Penciptaan permintaan: Penciptaan permintaan bukan hanya tentang menangkap permintaan yang ada, tetapi juga tentang menciptakannya. Dengan menampilkan nilai dan manfaat dari penawaran Anda, Anda dapat menstimulasi permintaan di antara calon pelanggan yang mungkin belum secara aktif mencari produk atau layanan Anda.
- Efisiensi biaya: Dibandingkan dengan metode pemasaran outbound tradisional, penciptaan permintaan cenderung lebih hemat biaya. Kampanye online yang ditargetkan, pemasaran konten, dan strategi media sosial dapat memberikan laba atas investasi (ROI) yang lebih tinggi.
- Prospek berkualitas lebih tinggi: Demand generation berfokus pada menarik dan membina prospek yang benar-benar tertarik dengan apa yang Anda tawarkan. Hal ini menghasilkan prospek berkualitas lebih tinggi yang lebih mungkin dikonversi menjadi pelanggan yang membayar.
- Retensi pelanggan yang lebih baik: Upaya penciptaan permintaan juga dapat menguntungkan pelanggan yang sudah ada. Dengan tetap terlibat dengan basis pelanggan Anda dan menyediakan konten serta penawaran yang berharga, Anda dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan mengurangi perpindahan pelanggan.
- Keunggulan kompetitif: Strategi penciptaan permintaan yang kuat dapat membedakan bisnis Anda dari para pesaing. Strategi ini memungkinkan Anda untuk menunjukkan apa yang membuat produk atau layanan Anda unik dan mengapa calon pelanggan harus memilih Anda.
Apa yang dimaksud dengan pembuatan permintaan B2B?
Penciptaan permintaan B2B (Business-to-Business) mengacu pada serangkaian strategi dan taktik pemasaran yang dirancang khusus untuk menciptakan kesadaran, minat, dan permintaan akan produk atau layanan dalam konteks transaksi bisnis-ke-bisnis. Dengan kata lain, strategi ini berfokus pada penciptaan minat dan prospek di antara bisnis atau organisasi lain, bukan pada konsumen perorangan. Pembuatan permintaan B2B bertujuan untuk menarik, melibatkan, dan mengubah pelanggan bisnis potensial yang memiliki kebutuhan akan produk atau layanan yang ditawarkan oleh bisnis lain.
Karakteristik dan elemen utama dari pembuatan permintaan B2B:
- Audiens target
- Siklus penjualan yang lebih panjang
- Kualitas timbal
- Pemasaran berbasis akun (ABM)
- Pemasaran konten
- Target audiens: Pembangkitan permintaan B2B menargetkan bisnis, organisasi, atau pengambil keputusan di dalam entitas tersebut yang mungkin memerlukan produk atau layanan untuk mendukung operasi mereka, memecahkan masalah tertentu, atau mencapai tujuan mereka.
- Siklus penjualan yang lebih panjang: Transaksi B2B sering kali melibatkan siklus penjualan yang lebih kompleks dan panjang dibandingkan dengan transaksi B2C (Business-to-Consumer). Ini mungkin memerlukan beberapa titik kontak, negosiasi, dan evaluasi sebelum keputusan pembelian dibuat.
- Kualitas prospek: Prospek berkualitas adalah prioritas dalam pembuatan permintaan B2B. Bisnis mencari prospek yang memiliki minat, anggaran, dan wewenang untuk membuat keputusan pembelian dalam organisasi mereka.
- Pemasaran Berbasis Akun (Account-Based Marketing/ABM): Peningkatan permintaan B2B sering kali mencakup strategi pemasaran berbasis akun, di mana upaya pemasaran dipersonalisasi dan ditargetkan pada akun atau industri bernilai tinggi tertentu.
- Pemasaran Konten: Pemasaran konten memainkan peran penting dalam penciptaan permintaan B2B. Bisnis membuat dan mendistribusikan konten edukatif dan informatif, seperti whitepaper, studi kasus, webinar, dan laporan penelitian, untuk memenuhi kebutuhan dan tantangan unik dari audiens B2B yang menjadi target mereka.
Mengapa penciptaan permintaan itu penting?
Pembangkitan permintaan penting karena:
- Menciptakan kesadaran
- Membangun minat
- Menghasilkan permintaan
- Memelihara prospek
- Mendorong penjualan
- Mengurangi biaya akuisisi pelanggan
- Menumbuhkan loyalitas pelanggan
- Menciptakan kesadaran: Aktivitas penciptaan permintaan dirancang untuk membuat calon pelanggan menyadari merek, produk, atau layanan Anda. Di pasar yang ramai, membangun kesadaran adalah langkah pertama untuk membuat merek Anda diperhatikan oleh audiens target Anda.
- Membangun minat: Selain kesadaran, penciptaan permintaan membantu memicu minat terhadap apa yang ditawarkan perusahaan Anda. Dengan menampilkan nilai dan manfaat produk atau layanan Anda, Anda dapat menarik perhatian calon pelanggan dan memancing keingintahuan mereka.
- Menghasilkan permintaan: Seperti namanya, salah satu tujuan utama dari penciptaan permintaan adalah menciptakan permintaan untuk penawaran Anda. Ini adalah tentang merangsang keinginan untuk produk atau layanan Anda, sehingga calon pelanggan secara aktif mencarinya.
- Memelihara prospek: Pembuatan permintaan sering kali mengarah ke pembuatan prospek. Dengan melibatkan calon pelanggan dan memberi mereka informasi dan konten yang berharga, Anda dapat mengubah minat biasa menjadi prospek berkualitas yang lebih mungkin untuk dikonversi.
- Mendorong penjualan: Pada akhirnya, tujuan dari penciptaan permintaan adalah untuk mendorong penjualan dan pendapatan. Dengan membangun kesadaran, minat, dan permintaan, Anda meningkatkan kemungkinan calon pelanggan melakukan pembelian.
- Mengurangi biaya akuisisi pelanggan: Peningkatan permintaan yang efektif dapat menurunkan biaya akuisisi pelanggan dari waktu ke waktu. Dengan membangun kepercayaan dan hubungan dengan calon pelanggan di awal perjalanan mereka, Anda dapat mengurangi kebutuhan akan taktik penjualan yang mahal dan penuh tekanan.
- Menumbuhkan loyalitas pelanggan: Demand generation bukan hanya tentang mendapatkan pelanggan baru; namun juga tentang mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Dengan secara konsisten berinteraksi dengan audiens Anda dan memberikan nilai, Anda dapat menumbuhkan loyalitas dan bisnis yang berulang.
Apa perbedaan antara pembuatan permintaan dengan pembuatan prospek?
Perbedaan antara pembuatan permintaan dan pembuatan prospek adalah:
- Demand generation adalah strategi pemasaran komprehensif yang bertujuan untuk menciptakan kesadaran, membangkitkan minat, dan membangun permintaan untuk produk atau layanan perusahaan. Di sisi lain, perolehan prospek adalah bagian spesifik dari perolehan permintaan. Strategi ini berfokus pada mengidentifikasi dan menangkap pelanggan potensial (prospek) yang telah menyatakan minatnya terhadap produk atau layanan perusahaan.
- Peningkatan permintaan adalah strategi jangka panjang dan berkelanjutan yang mungkin tidak selalu menghasilkan penjualan langsung. Penciptaan prospek sering kali dikaitkan dengan hasil yang lebih cepat. Strategi ini berupaya mengidentifikasi pelanggan potensial yang lebih dekat untuk membuat keputusan pembelian.
- Keberhasilan dalam menciptakan permintaan diukur dengan metrik seperti kesadaran merek, lalu lintas situs web, tingkat keterlibatan, dan posisi pasar secara keseluruhan. Penekanannya adalah pada kesehatan merek jangka panjang dan loyalitas pelanggan. Sedangkan kesuksesan dalam perolehan prospek diukur dengan metrik yang berkaitan dengan kuantitas dan kualitas prospek, seperti jumlah prospek yang dihasilkan, tingkat konversi, dan biaya per prospek.
Sumber Daya & Blog
Tidak ada barang yang ditemukan.
Tautan Cepat
Solusi penghargaan
Kartu hadiah bermerek
Kartu hadiah berdasarkan kasus penggunaan
Kartu hadiah berdasarkan persona
Kartu hadiah berdasarkan acara
10 kartu hadiah teratas
Kartu hadiah dari merek global
Panduan
Daftar Istilah
njnjn
Artikel teratas
Kalkulator
