Offrir des récompenses irrésistibles
faire témoigner vos clients sur votre produit ou service
Vous le savez : Les témoignages ont un impact sur la réputation de votre marque et influencent d'autres acheteurs potentiels. Mais vous connaissez aussi la difficulté : Il est difficile de recueillir des témoignages de clients, car tous n'ont pas le temps de partager leur point de vue. Il ne suffit donc pas d'envoyer par courrier électronique un superbe formulaire de retour d'information. Au lieu de cela, offrez des récompenses attrayantes pour stimuler l'engagement et accélérer les commentaires des clients.
Utilisez Xoxoday, une plateforme de récompenses basée sur le cloud, pour motiver les témoignages des clients en quelques minutes, sans l'aide d'un développeur ou l'écriture d'un code complexe.
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Personnaliser les courriels de demande de témoignage
- Créez un courriel personnalisé à l'aide de modèles prédéfinis en quelques minutes.
- Personnalisez-le avec le logo de votre marque, vos couleurs, des images créatives et un cadeau qu'ils apprécient. Écrivez une note spéciale pour attirer l'attention de votre client.
Intégration à toutes les plateformes de vidéoconférence
- Connectez-vous à des outils tels que Zoom, WebEx, etc., pour accéder aux données des clients et organiser un événement de témoignages réussi.
- Créez des règles d'automatisation basées sur des déclencheurs d'événements et permettez aux clients de recevoir automatiquement leurs récompenses après avoir enregistré leurs témoignages vidéo.
Envoyer des cadeaux dans le monde entier et instantanément
- Envoyez des cadeaux numériques localisés que vos clients internationaux préfèrent sans vous soucier des conversions de devises.
- Offrez à vos clients un choix en leur permettant d'échanger des récompenses à partir d'un catalogue mondial comprenant plus de 26 000 options de cadeaux et plus de 5 000 marques.
Afficher des données et des informations détaillées sur les récompenses
- Obtenez des rapports de données détaillés et suivez en temps réel les récompenses distribuées et échangées par vos clients.
- Offrez à vos clients une expérience de remboursement agréable dans la devise et la langue qu'ils préfèrent.
Les récompenses permettent d'accélérer les témoignages des clients tout en créant une forte réputation de la marque.
Motiver les clients à partager leurs expériences
Qu'il s'agisse d'une carte-cadeau, d'une réduction sur des achats futurs ou d'un accès exclusif, les récompenses offrent un avantage tangible qui encourage les clients à prendre le temps de rédiger des témoignages réfléchis et détaillés.
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Générer des témoignages frais et opportuns
Les incitations créent un sentiment d'urgence et motivent les clients à partager leurs témoignages rapidement. Les témoignages récents sont plus pertinents et plus percutants. Ils reflètent les expériences récentes de vos clients avec votre entreprise.
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Améliorer la qualité des témoignages des clients
Les récompenses encouragent les clients à rédiger des témoignages détaillés, expliquant comment votre entreprise a eu un impact positif sur leur vie ou a répondu à leurs besoins. Ces avis fondés sur des données influencent également les clients potentiels.
L'incitation aux témoignages via Xoxoday se fait en 3 étapes !
- Mettez en place votre campagne de récompense, rechargez votre portefeuille et créez des e-mails personnalisés pour envoyer des récompenses à la demande. Ajoutez un message spécial et une vitrine personnalisée qui peut être mise en marque blanche pour répondre à vos besoins en matière de cadeaux.
- Vous pouvez également configurer des flux de travail de récompense basés sur des déclencheurs en fonction de la soumission de témoignages, de la date, du nombre ou de tout autre critère dont vous avez besoin.
- Téléchargez en masse une liste de 10 000 destinataires de récompenses (dans un seul fichier) en une seule fois et distribuez des récompenses sous forme de codes, de liens ou de points par courrier électronique, SMS ou Whatsapp.
- Offrez à vos clients plus de 26 000 options de récompense, allant des cartes-cadeaux de marque aux cartes prépayées en passant par les cadeaux expérientiels.
- La distribution des récompenses se fait instantanément et sans erreur, sans se soucier des conversions de devises.
- Offrez une expérience d'échange de cadeaux rapide et en un seul clic. Suivez en temps réel l'état de la livraison et de l'échange des récompenses pour prendre de nouvelles décisions.
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L'incitation aux témoignages via Xoxoday se fait en 3 étapes !
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Nous sommes un partenaire de confiance pour des marques renommées
Nos clients ne disent que du bien de nous !
XoxodayLes offres de récompenses numériques de la Commission européenne étaient variées !
Notre entreprise s'appuyait fortement sur le référencement local et pour que notre liste s'améliore et apparaisse dans les premiers résultats, nous voulions plus d'avis de la part de nos clients. Nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour les inciter à donner leur avis, mais cela a pris du temps. Si beaucoup étaient prêts à remplir le formulaire d'évaluation, tous n'étaient pas suffisamment motivés. Xoxoday a joué un rôle clé dans l'augmentation des niveaux d'engagement dans ce processus.
- Une marque automobile réputée
Le processus d'intégration s'est déroulé sans problème !
Nous souhaitions donner une nouvelle dimension à notre activité F&B et les évaluations y jouaient un rôle majeur. Nous voulions nous connecter à une importante plateforme d'évaluation en ligne pour automatiser le processus de récompense des évaluateurs. Merci à l'équipe de Xoxoday. Cela a été fait en très peu de temps et le processus d'intégration a été transparent.
- Un conglomérat renommé de F&B
La sécurité et la conformité au cœur du dispositif
Xoxoday répond aux normes de certification les plus strictes afin de réduire les contraintes de conformité pour votre entreprise et de garantir la sécurité des paiements.
Voici ce que propose Xoxoday :
HTTPS et HSTS pour des connexions sécurisées
Programme de divulgation des vulnérabilités et de récompense
La plateforme adhère à toutes les normes mondiales, y compris WCAG, SOC II, ISO 27001, CCPA, HIPPA et GDPR.
Contrôles et processus tels que VAPT, revues de code, BCP, pare-feu, IDS, journalisation, surveillance, MFA, cryptage des données et audits de code.
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