Augmenter l'acquisition et la rétention,
et des ventes pour votre boutique en ligne grâce à des récompenses ludiques et gamifiées
Vous le savez : La création et le maintien de l'engagement des clients sont essentiels à la prospérité de votre activité de commerce électronique. Mais vous connaissez aussi les difficultés : l'acquisition de nouveaux clients, la lutte contre l'abandon du panier, l'encouragement des achats répétés et des recommandations exigent des tactiques innovantes pour maintenir l'intérêt des clients et les fidéliser sur le long terme. Surmontez ces défis en intégrant des récompenses pour stimuler l'engagement tout en rendant l'expérience d'achat amusante.
Utilisez Xoxoday , une plateforme de récompenses numériques, pour automatiser les campagnes de récompenses dans différents cas d'utilisation et optimiser chaque point de contact tout au long du parcours du client.
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Personnalisez vos campagnes de marketing
- Créez en quelques clics un e-mail personnalisé ou une page d'atterrissage à l'aide de modèles prédéfinis.
- Personnalisez-le avec le logo de votre marque, vos couleurs et des images créatives. Rédigez un message spécial pour attirer l'attention des prospects ou des clients.
Gamifiez vos offres avec un mécanisme qui vous plaît
- Choisissez votre fonctionnalité de jeu comme les cartes à gratter, les gains instantanés, les jeux, etc. et faites-la concevoir comme vous le souhaitez.
- Incitez tous les points de contact marketing (par exemple, achat, offre spéciale, etc.) à stimuler l'engagement dans le magasin électronique.
Délivrer des récompenses dans différents modes
- Distribuez facilement des récompenses promotionnelles via des codes QR, des SMS, des e-mails ou WhatsApp.
- Téléchargez en masse et envoyez des cadeaux électroniques à 10 000 destinataires à la fois. Offrez une expérience d'échange qui récompense vos acheteurs/clients en un seul clic.
Offrir des récompenses attrayantes et faciles à échanger
- Séduisez les acheteurs en leur permettant d'échanger des récompenses à partir d'un catalogue mondial comprenant plus d'un million d'options de cadeaux et plus de 5 000 marques internationales.
- Suivez en temps réel l'état de la livraison et de l'échange des récompenses, tout en ayant une vue d'ensemble de votre budget et de vos dépenses.
Les récompenses contribuent à stimuler les ventes, à renouveler les achats et à créer un souvenir durable de la marque.
Attire les clients et stimule leur engagement
En offrant des récompenses attrayantes, telles que des points de fidélité, des cadeaux exclusifs ou des produits gratuits, vous ne vendez pas seulement des produits, vous vendez une expérience et une relation avec votre marque. Le lien émotionnel s'en trouve renforcé, ce qui incite les clients à choisir vos produits plutôt que ceux de vos concurrents.
Minimise l'érosion des bénéfices causée par les remises
Les réductions et les remises en espèces peuvent réduire vos marges bénéficiaires. Mais avec un programme de récompenses, vous pouvez permettre à vos clients d'utiliser leurs points pour obtenir des cadeaux personnalisés tout en réduisant la nécessité d'accorder des remises fréquentes. Cette stratégie les incite à renouveler leurs achats sans dévaloriser vos produits.
Maximise la valeur de la durée de vie du client avec un ARPU plus élevé
Les clients fidèles, motivés par le désir d'obtenir davantage de récompenses, ont tendance à dépenser plus à chaque transaction. Cela augmente également votre ARPU (revenu moyen par utilisateur). Les clients prennent l'habitude de s'engager avec votre marque par le biais de récompenses, ce qui les incite à revenir pour d'autres achats.
Laissez les acheteurs s'enthousiasmer pour vos offres promotionnelles. Xoxoday automatise le processus de récompense en seulement 3 étapes !
- Connectez notre plateforme de récompenses à votre boutique de commerce électronique, à Shopify ou à tout autre outil de CRM ou de gestion des commandes que vous utilisez en quelques clics.
- Planifiez et mettez en place votre programme de fidélité et de récompense. Configurez des événements et des déclencheurs pour envoyer automatiquement des récompenses adaptées qui raviront vos clients.
- Délivrez facilement des récompenses promotionnelles via des codes QR, des SMS, des courriels ou Whatsapp grâce à notre solution omnicanale. Laissez les clients échanger leurs récompenses sur le canal où ils sont le plus actifs.
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Nous sommes un partenaire de confiance pour des marques réputées.
Nos clients nous tiennent en haute estime !
XoxodayLa société a transformé notre magasin en un aimant à fiançailles !
"La plateforme deXoxoday nous permet d'automatiser les campagnes de récompenses à travers différents points de contact, rendant l'ensemble de l'expérience d'achat non seulement transactionnelle, mais aussi agréable".
- Une entreprise populaire de commerce électronique de mode
Le lancement des promotions a été un jeu d'enfant !
"La possibilité d'intégrer de manière transparente des récompenses ludiques dans nos campagnes de marketing a considérablement stimulé l'engagement et la fidélisation des clients, et nous avons constaté une augmentation remarquable des ventes et des achats répétés"
- Leader mondial du commerce électronique
La sécurité et la conformité au cœur du dispositif
Xoxoday répond aux normes de certification les plus strictes afin de réduire les contraintes de conformité pour votre entreprise et de garantir la sécurité des paiements.
Voici ce que propose Xoxoday :
HTTPS et HSTS pour des connexions sécurisées
Programme de divulgation des vulnérabilités et de récompense
La plateforme adhère à toutes les normes mondiales, y compris WCAG, SOC II, ISO 27001, CCPA, HIPPA et GDPR.
Contrôles et processus tels que VAPT, revues de code, BCP, pare-feu, IDS, journalisation, surveillance, MFA, cryptage des données et audits de code.