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Tous nos produits dérivés sont accessibles via le magasin Plum - https://stores.xoxoday.com. Les bénéficiaires peuvent visiter le magasin pour parcourir les centaines de produits et échanger leurs récompenses contre le produit de leur choix.
Les produits peuvent être échangés en utilisant les points Xoxo Reward ou le code Xoxo Reward. Si un montant supplémentaire doit être payé même après l'application des points ou du code, d'autres méthodes de paiement telles que les cartes, etc. peuvent être utilisées pour payer le montant restant.
Oui, tous nos produits sont accessibles dans plus de 100 pays dans toutes les régions du monde.
Toutes les commandes sont livrées et exécutées par Xoxoday ou par nos partenaires. Avec Xoxoday Plum, vous n'avez pas à vous soucier de l'approvisionnement en produits ou de l'exécution des commandes. Nous nous en chargeons pour vous.
Les commandes sont généralement livrées dans les 3 à 7 jours ouvrables suivant la commande.
Oui, tout à fait. Pour les personnalisations, nous disposons d'une gamme de produits dans la catégorie Swag. Vous pouvez contacter notre équipe à [email protected] pour plus d'informations.
En cas de dommages, les clients doivent contacter notre équipe dans les 24-48 heures suivant la livraison avec la preuve des dommages. Nous ferons le nécessaire pour remplacer le produit.
Oui, le catalogue de marchandises peut être adapté à vos besoins via le tableau de bord Plum.
