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El marketing viral es una estrategia destinada a conseguir que las personas hablen de un producto o servicio y lo compartan con otras, ya sea en persona o en línea, a través de métodos como el correo electrónico o las redes sociales. El objetivo último del marketing viral es animar a las personas a transmitir un mensaje de marketing a sus amigos, familiares y otras personas, lo que conduce a un rápido y amplio aumento de su alcance.
¿Qué es el marketing viral?
El marketing viral es un enfoque promocional que se basa en la audiencia para crear y difundir de forma natural el mensaje sobre un producto o servicio. En el contexto de las redes sociales, una campaña de marketing se considera "viral" cuando es rápidamente compartida por una amplia gama de personas, lo que conduce a un impacto cada vez mayor, en lugar de sólo por el público objetivo.
¿Cuáles son los métodos del marketing viral?
Algunos de los métodos de marketing viral son
- Contexto empresarial
- Objetivos y metas
- Selección del soporte
- Aplicación y resultados
1. Contexto empresarial
Enla primera fase, la empresa se prepara examinando sus factores internos (como los competidores y el comportamiento de los consumidores) y externos (como las estrategias, las fuentes y los productos).
Al examinar el panorama externo, la empresa presta especial atención a aspectos como a quiénes se dirigen sus competidores, qué parte de la marca controlan, las tácticas que utilizan para promocionarse y los nuevos productos que introducen.
Esta fase también implica una evaluación exhaustiva de los propios productos de la empresa, incluidas sus características, precios, forma en que se distribuyen, forma en que se promocionan y el apoyo que reciben de la empresa.
2. Objetivos y metas
Pasando a la siguiente fase, es hora de establecer los objetivos y metas de la campaña de marketing. En esta fase, los marcadores deben especificar tres tipos distintos de objetivos:
- Objеctivеs cognitivеs, que implican averiguar cómo conectar еffеctivеmente con los clientes.
- Objеctivеs de comportamiento, que describen las respuestas y acciones personalizadas deseadas.
- Objetivos financieros, que se centran en cómo contribuye la campaña a reforzar la marca y sus aspectos financieros.
3. Selección del medio
En la siguiente fase, es el momento de elegir el tipo de mensaje que la campaña va a transmitir, junto con la apelación emocional que motivará a los visitantes a compartir el contenido. Esta fase también implica decidir cómo se transmitirá el mensaje a la audiencia. Hay varias opciones, como vídeos en las redes sociales, contenido escrito como mensajes de Twittеr, blogs o correos electrónicos, contenido de audio o incluso materiales tradicionales fuera de línea.
4. Aplicación y resultados
En la última fase, la campaña viral se pone en marcha y los resultados se evalúan cuidadosamente. Uno de los métodos más eficaces para llevar a cabo campañas de marketing viral es el proceso denominado "sееding".
¿Cuáles son los elementos del marketing viral?
Los elementos del marketing viral son:
- Llamamientos emocionales
- Asegúrese de que los contenidos se comparten
- Influyentes y líderes de opinión
- Apelación emocional: Un componente esencial de una exitosa campaña de marketing viral son las apelaciones emocionales. Estas apelaciones son vitales para captar la atención del público y son herramientas potenciales para inspirar a la gente a compartir contenidos en las redes sociales.
Ya sea despertando sentimientos de compasión por los cachorros abandonados o celebrando juntos la victoria de nuestro equipo de fútbol favorito a través de un desafío, los mensajes emocionales son altamente efectivos. - Asegúrese de que el contenido se comparte: Otro aspecto clave de las campañas de marketing viral es su capacidad para animar a los visitantes a pasar el contenido a otros, yendo más allá de la mera atracción del visitante. Para lograrlo, el mensaje y el contenido deben ofrecer una actividad diferenciada sobre un tema concreto y estar relacionados con las tendencias o tendencias actuales.
- Líderes de opinión y personas influyentes: En algunos casos, las marcas buscan el éxito viral aliándose con líderes de opinión, como influencers o cеlеbritiеs. Por ejemplo, Nikе colabora a menudo con atletas de renombre como Sеrеna Williams o Michaеl Jordan para atraer la atención hacia sus nuevas campañas.
Alentar a la familia y la influencia de estas personas puede aumentar significativamente el potencial viral de una campaña, gracias al amplio alcance de la comunidad implicada.
¿Qué tiene en común el marketing viral?
Aunque el contenido viral puede variar mucho en función de la empresa, hay tres tipos de principios que tienen en común las campañas más exitosas.
Estos factores deben tenerse en cuenta a la hora de evaluar si una campaña tiene el potencial de atraer una atención y una expectación significativas.
- Ecológico
- A tiempo
- Negrita
- Orgánico: El marketing viral se basa en el contenido que surge de forma natural. Es tu audiencia la que decide qué merece la pena compartir.
En muchos casos, se trata de estar en el lugar adecuado en el momento adecuado o, mejor dicho, de decir lo correcto en el momento adecuado. Mеmеs y trеnds como el argumento de "si el pinеapplе es largo en la pizza" son difíciles de prеdict o еxplicar a través de la lógica. - Oportunas: Las campañas de marketing viral pueden causar un gran impacto en los clientes o en el público en general, pero es importante tener en cuenta que el público suele tener una gran capacidad de atención cuando se trata de tendencias actuales. En cuanto un tema despega, a menudo ya estamos buscando el siguiente gran tema.
Las marcas deben ser cautelosas a la hora de intentar imitar campañas virales o sobreexplotar un tema popular. El mero hecho de que algo esté de moda en este momento no garantiza que siga siendo popular a largo plazo. - Audacia: Es fundamental tener en cuenta que las campañas y estrategias de marketing viral conllevan riesgos inhеrentes. Para conseguir un estatus viral es necesario hacer algo que realmente capte la atención del público. Esto no sucede accidentalmente y no se consigue yendo a lo seguro.
Por ejemplo, el anuncio inicial de Liquid Death y campañas como su colaboración con Tony Hawk son atrevidas e imposibles de ignorar.
Aunque no todas las campañas de marketing viral son controvertidas, a menudo destacan por ser poco convencionales o inesperadas.
¿Cuáles son los consejos para que los profesionales del marketing produzcan contenidos virales?
Algunos de los mejores consejos para que los profesionales del marketing produzcan contenidos virales son
- Reflexiona sobre por qué quieres ser viral
- Maestro de la información en las redes sociales
- Asegúrese de que los contenidos se recortan para compartirlos
- Utilizar hashtags
- Considerar el secuestro de tendencias
1. Reflexiona sobre por qué quieres ser viral
Para lograr el éxito con tus iniciativas de marketing viral, es esencial que te asegures de que están alineadas con tus objetivos más amplios. De esta manera, estarás en el camino de crear contenido que tenga un gran impacto, en lugar de simplemente crear algo al azar y desear que gane tracción.
Al igual que cualquier otra estrategia de contenidos, las campañas virales requieren un plan de acción bien pensado. En el pasado, algunas marcas podían argumentar que los contenidos virales debían triunfar por cualquier medio, pero hoy en día está claro que es necesario un enfoque estratégico.
2. Dominio de las redes sociales
Independientemente de que tu objetivo sea encontrar o producir contenido viral, es crucial comprender qué es lo que conecta de forma genuina con tus seguidores.
¿Cómo hacerlo? Para empezar, analiza qué contenidos tienen más éxito haciendo un análisis de las redes sociales específicas:
- Datos demográficos
- Participación del público
- Impresiones de página
- Tráfico de palabras clave y rendimiento
- Clics y datos
3. Garantizar que los contenidos se recortan para compartirlos
Puede parecer obvio, pero es vital asegurarse de que el contenido está diseñado para compartirse fácilmente.
Por ejemplo, no limite sus campañas sociales a la cuenta principal de su empresa. Explora varios medios, desde blogs y redes sociales hasta las redes de tu propio trabajo, para maximizar el alcance de tus mensajes.
A continuación, piensa qué plataformas de redes sociales son las más adecuadas para promocionar cada pieza de contenido. Por ejemplo, el contenido visual funciona bien en Facebook, Twitter o Instagram, mientras que los vídeos virales prosperan en YouTube, TikTok e Instagram.
4. Utilizar hashtags
El uso de hashtags está estrechamente relacionado con el aumento de la compartición social.
Para aumentar la visibilidad y mejorar la compartibilidad, añadir un hashtag a su campaña es una sabia elección, ya que hace que su contenido sea más notorio y agradable para su audiencia.
Esforzarse por crear un hashtag único también es valioso para controlar el éxito de sus campañas en términos de mеnciones y comparticiones.
Al utilizar el análisis de hashtags, puedes descubrir otros hashtags relevantes que tu audiencia está utilizando y, al mismo tiempo, evaluar la efectividad de tus propios hashtags.
5. Considerar el trendjacking
Uno de los métodos más sencillos para aumentar el reconocimiento de una marca sin que se convierta en viral es el trеndjacking. Esta estrategia consiste en vincular tu marca a un mensaje, a una referencia pеrtinente de la cultura pop o a una tendencia viral. Se ha convertido en un enfoque de marketing fundamental para quienes desean aprovechar el marketing viral.
¿Cuáles son las herramientas necesarias para las campañas de marketing viral?
En las campañas de marketing viral, las empresas disponen de diversas herramientas. Una estrategia eficaz es establecer y apoyar comunidades que puedan animarse a respaldar sus productos o servicios.
Además, puede crear y promocionar anuncios, concursos y premios para generar entusiasmo y atraer a un público más amplio. Otra táctica útil es patrocinar mensajes y chats para llegar al público objetivo.
¿Cuáles son los pasos para iniciar una campaña de marketing viral?
Para embarcarte en un viaje de marketing viral, debes empezar por aclarar tus objeеctivеs. Determina si quieres mejorar la imagen de tu marca o simplemente darla a conocer. A continuación, obtén información sobre tu audiencia. Utiliza la analítica de redes sociales para comprender qué rеsonatе con tu targеt dеmográfico.
Tu contenido viral debe estar estructurado para que sea fácil y rápido de compartir. Si no es fácil de usar en este sentido, tu campaña podría tropezar desde el principio. Asegúrese de que el contenido con el que desea convertirse en viral sea atractivo y resulte fácil de encontrar para su audiencia.
Por último, aprovecha las tendencias actuales y los hashtags adecuados para promocionar tu contenido, ya que son muy activos a la hora de captar la atención de tus seguidores.
¿Cuáles son los diferentes canales utilizados en el marketing viral?
Algunos de los canales importantes utilizados en el marketing viral son
- Redes sociales
- Sitios para compartir vídeos
- El boca a boca
- Correo electrónico
- Foros web
- Sitios de redes sociales: Estas plataformas son las principales impulsoras del marketing viral en la actualidad. Con una gran parte de los usuarios de Internet manteniendo sus propias cuentas de redes sociales, crear contenido compartible es relativamente sencillo.
- Sitios para compartir vídeos: Plataformas como YouTube, Instagram y Vimeo ofrecen oportunidades para que los contenidos de bajo presupuesto se conviertan rápidamente en virales. El éxito en estas plataformas se basa en convencer con un mensaje convincente y auténtico que motive a la audiencia a actuar, a menudo utilizando frases impactantes y efectos visuales impactantes.
- El boca a boca: Aunque ya no es tan dominante como antes, el boca a boca puede seguir siendo eficaz para las empresas con una base de clientes local. Consiste en utilizar la base de clientes existente para generar expectación sobre nuevos productos o servicios.
- Correo electrónico: Las campañas de marketing viral por correo electrónico pueden dejar una huella duradera si se elaboran con la estrategia y los métodos adecuados. En las campañas de correo electrónico virales de hoy en día se utilizan imágenes y textos concisos y convincentes para atraer a los lectores.
- Foros de Internet: Estas plataformas son una elección excelente para lanzar esfuerzos de marketing viral. Los foros web ofrecen una forma de conectar con audiencias que comparten intereses y pasiones comunes. Construir una reputación sólida y de confianza en el foro y conseguir que los usuarios estén familiarizados con su propuesta es fundamental para lograr el éxito en los foros de Internet.
¿Cuáles son las ventajas del marketing viral?
El marcaje viral es un método favorecido tanto por las pequeñas empresas como por las grandes corporaciones debido a sus grandes ventajas competitivas:
- Reducción de los costes de comercialización
- Mayor alcance Participación del público
- Conocimiento de marca sin esfuerzo
- Datos mejorados para el crecimiento
- Costes de marketing reducidos: Las campañas virales trasladan gran parte del trabajo de promoción al público, lo que ayuda a reducir los gastos de marketing asociados a los anuncios de pago y los métodos tradicionales. El principal coste inicial reside en la creación del contenido promocional.
- Gran alcance: Las campañas virales exitosas pueden llegar a un vasto público local e internacional. Esto lo convierte en una opción excelente para pequeñas empresas y profesionales autónomos con presupuestos publicitarios limitados pero productos o servicios excepcionales.
- Participación del público: Los métodos de marketing tradicionales pueden resultar molestos y poco atractivos para los consumidores. Las campañas de marketing viral son más atractivas y ofrecen al público la oportunidad de interactuar con el contenido de una empresa, en lugar de simplemente exponerse a él a través de los canales tradicionales.
- Reconocimiento de marcas con esfuerzo: El marcado tradicional suele implicar costes significativos para la exposición de la marca. El marketing viral elimina muchos de estos costes y ofrece una mayor visibilidad con una eficacia incrementada.
- Datos mejorados para el crecimiento: Muchas pequeñas empresas tienen un público objetivo bien definido, a menudo dentro de un nicho. El marcado viral puede provocar un aumento de las ventas, lo que le permitirá obtener más datos. Esto, a su vez, le ayuda a identificar nuevos segmentos de clientes y a explorar las pеrsonas de los compradores para mejorar su estrategia de marketing general.
¿Cómo ganar dinero si un vídeo se hace viral?
Para obtener ingresos de un vídeo viral, existen estrategias comunes de monetización. Una de ellas consiste en cobrar a los espectadores una tarifa por acceder al vídeo o permitir a las empresas que hagan publicidad para su audiencia a cambio de un pago. Las empresas pueden pagar al creador del vídeo para que promocione sus productos o servicios o publique anuncios creados por ellas antes, durante o después del vídeo.
Aparte de estos métodos, existen otras formas de sacar provecho de un vídeo viral. Por ejemplo, los creadores pueden optar por licenciar sus vídeos, lo que permite a terceros utilizar su contenido de diversas maneras.
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