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El programa de recompensas de Frontier permite ganar puntos en los vuelos elegibles y a través de otras actividades calificadas, que luego pueden canjearse por vuelos, mejoras de asiento y otras recompensas relacionadas con los viajes.
¿Qué son las recompensas fronterizas?
El programa de recompensas de Frontier permite ganar puntos en los vuelos elegibles y a través de otras actividades calificadas, que luego pueden canjearse por vuelos, mejoras de asiento y otras recompensas relacionadas con los viajes.
¿Qué ventajas reciben los miembros de frontier rewards?
Los miembros de Frontier Rewards disfrutan de varias ventajas, entre las que se incluyen:
- Gane puntos: Los miembros ganan puntos frontier rewards en vuelos elegibles de Frontier Airlines en función de la tarifa comprada y su condición de miembro. Los puntos también se pueden ganar a través de ofertas de socios, alquiler de coches, estancias en hoteles y compras con tarjetas de crédito de marca compartida de Frontier.
- Canjear puntos: Los puntos se pueden canjear por vuelos de premio, mejoras de asiento y otros gastos relacionados con los viajes. Los socios pueden utilizar sus puntos para reservar vuelos a destinos atendidos por Frontier Airlines.
- Categoría élite: Frontier Rewards ofrece niveles de estatus de élite, incluidos Elite 20K, Elite 50K y Elite 100K, que proporcionan ventajas adicionales como embarque prioritario, equipaje de mano y facturado gratuitos y selección de asiento gratuita.
- Afiliación a Discount Den: Los miembros de Frontier Rewards pueden inscribirse en el programa de membresía Discount Den por una cuota anual, que ofrece acceso exclusivo a tarifas con descuento y ofertas especiales.
- Ofertas de socios: Los socios pueden tener acceso a ofertas y promociones especiales de los socios de Frontier, incluidas las empresas de alquiler de coches, los hoteles y los socios minoristas.
¿Cómo puedo obtener puntos frontier rewards?
Los miembros de Frontier Rewards pueden ganar puntos a través de varios métodos, entre los que se incluyen:
- Volar con Frontier airlines: Los socios ganan puntos en los vuelos de Frontier elegibles en función de la clase de tarifa adquirida. El número de puntos obtenidos depende de factores como el tipo de tarifa, la ruta volada y la condición de socio.
- Tarjetas de crédito de marca compartida: Frontier ofrece tarjetas de crédito de marca compartida en asociación con instituciones financieras. Los titulares obtienen puntos en sus compras diarias y pueden recibir puntos extra por gastar en Frontier Airlines o en comercios asociados.
- Ofertas de socios: Los socios pueden ganar puntos a través de ofertas de socios, como alquiler de coches, estancias en hoteles, compras y restaurantes. Estas ofertas pueden variar y están sujetas a los términos y condiciones de las promociones específicas de los socios.
- Bonificaciones por estatus de élite: Los socios con estatus de élite reciben puntos de bonificación en los vuelos de Frontier elegibles, lo que aumenta su potencial de ganancias.
- Ofertas promocionales: Frontier realiza ocasionalmente promociones y ofertas de puntos de bonificación, que permiten a los miembros ganar puntos adicionales por actividades específicas o transacciones que cumplan los requisitos.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Frontier para obtener ayuda con mi cuenta de recompensas de Frontier?
Frontier Airlines ofrece varios canales para que los clientes se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda con su cuenta de Frontier Rewards o cualquier otra consulta:
- Por teléfono: Los clientes pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Frontier Airlines por teléfono en el número de atención al cliente designado. El número de teléfono suele aparecer en el sitio web de Frontier Airlines o en las confirmaciones de reserva.
- Chat en línea: Frontier Airlines ofrece asistencia por chat en línea a través de su sitio web, lo que permite a los clientes chatear con un representante de atención al cliente en tiempo real para obtener ayuda.
- Correo electrónico: Los clientes pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Frontier Airlines por correo electrónico para obtener ayuda con su cuenta de Frontier Rewards u otras consultas. La dirección de correo electrónico suele aparecer en el sitio web de Frontier Airlines o en la sección de contacto.
- Redes sociales: Frontier Airlines también puede proporcionar asistencia de servicio al cliente a través de sus canales oficiales de medios sociales, lo que permite a los clientes solicitar ayuda a través de plataformas como Twitter o Facebook.
¿Hay alguna cuota asociada a la afiliación a Frontier rewards?
No, no hay cuotas de afiliación asociadas a la inscripción en Frontier Rewards. La afiliación al programa es gratuita y está abierta a cualquier persona que desee inscribirse. Frontier Airlines ofrece un programa de fidelidad como forma de recompensar a sus clientes por su fidelidad a la aerolínea. Inscribirse en Frontier Rewards es un proceso sencillo que puede completarse en línea a través del sitio web de Frontier Airlines.
¿Existen niveles de élite en el programa de recompensas de Frontier?
Sí, Frontier Rewards ofrece niveles de élite o niveles de estatus que proporcionan beneficios y privilegios adicionales a los miembros que alcanzan ciertos criterios de calificación. Los niveles de élite del programa Frontier Rewards son:
- Elite 20K: Se consigue acumulando 20.000 millas de calificación o volando 25 segmentos en un año natural.
- Elite 50K: Se consigue acumulando 50.000 millas cualificadas o volando 50 segmentos en un año natural.
- Élite 100K: Se consigue acumulando 100.000 millas cualificadas o volando 100 segmentos en un año natural.
¿Puedo canjear puntos frontier rewards por vuelos y otras ventajas de viaje?
Sí, los puntos de Frontier Rewards pueden canjearse por vuelos y otras ventajas de viaje. Los miembros pueden utilizar sus puntos acumulados para reservar vuelos de premio a destinos operados por Frontier Airlines. Además, los puntos pueden canjearse por mejoras de asiento, lo que permite a los miembros disfrutar de mayor comodidad y servicios durante sus vuelos. Frontier también puede ofrecer otras opciones de canje, como estancias en hoteles, alquiler de coches o productos, en función de la oferta actual del programa.
¿Caducan los puntos de recompensa de Frontier y, en caso afirmativo, cómo puedo evitarlo?
Sí, los puntos de Frontier Rewards caducan si no hay actividad que califique en la cuenta del miembro durante un período de seis meses consecutivos. La actividad que califica incluye ganar o canjear puntos a través de vuelos de Frontier Airlines, ofertas de socios u otras transacciones elegibles. Para evitar que los puntos de Frontier Rewards caduquen, los miembros pueden asegurarse de realizar una actividad que cumpla los requisitos al menos una vez cada seis meses. Esto puede ser tan simple como ganar puntos en un vuelo de Frontier o hacer una compra con una tarjeta de crédito de marca compartida de Frontier.
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