Perangkat lunak retensi pelanggan terbaik untuk bpo untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi

Tingkatkan keterlibatan, loyalitas, dan retensi karyawan dengan mengotomatiskan program hadiah dengan perangkat lunak retensi pelanggan holistik dari Xoxoday. Buat perangkat lunak retensi pelanggan yang dipersonalisasi yang disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi unik karyawan Anda. Jadikan pemberian hadiah efektif dengan menawarkan karyawan Anda sensasi memilih hadiah mereka sendiri dengan perangkat lunak retensi pelanggan kami.

Mengirim hadiah dalam jumlah besar
Pengiriman & penukaran instan
Katalog hadiah yang disesuaikan
Pelaporan komprehensif
* Kami tidak mendukung hadiah fisik, sebaliknya, kami memiliki berbagai hadiah digital seperti kartu hadiah, pengalaman, sumbangan, pembayaran, dan banyak lagi.
4.9 dari 5
4.8 dari 5
4 dari 5

Perangkat lunak retensi pelanggan terbaik untuk bpo untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi

Tingkatkan keterlibatan, loyalitas, dan retensi karyawan dengan mengotomatiskan program hadiah dengan perangkat lunak retensi pelanggan holistik dari Xoxoday. Buat perangkat lunak retensi pelanggan yang dipersonalisasi yang disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi unik karyawan Anda. Jadikan pemberian hadiah efektif dengan menawarkan karyawan Anda sensasi memilih hadiah mereka sendiri dengan perangkat lunak retensi pelanggan kami.

Dipercaya oleh lebih dari 3000+ pelanggan di seluruh dunia

Perangkat lunak retensi pelanggan kami untuk bpo fleksibel dan cukup terukur untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda yang unik

Unggah penerima Anda secara massal

Hemat waktu dengan mengunggah daftar 10.000 penerima hadiah secara massal (sebagai satu file) sekaligus, baik melalui email atau SMS.

Kemampuan multi-mata uang

Lampaui batas geografis dan berikan kegembiraan dengan penawaran yang dilokalkan dalam mata uang dan bahasa yang Anda sukai.

Membuat alur kerja penghargaan

Buat alur kerja otomatis dan atur pemicu tertentu untuk mengirim email yang dipersonalisasi dengan kartu hadiah elektronik dalam hitungan menit. 

Memenuhi tujuan bisnis dengan lebih cepat

Dapatkan, setujui, dan kirimkan hadiah untuk mendorong tujuan bisnis dengan lebih cepat. Bekerja dengan sistem eProcurement atau ERP yang sudah Anda gunakan.

Kirim ke beberapa atau banyak orang sekaligus

Dapatkan dan kirimkan hadiah ke beberapa orang atau dalam jumlah besar. Personalisasikan pengiriman kartu hadiah digital Anda dalam sistem eProcurement Anda.

Integrasi tanpa batas

Xoxoday bekerja dengan semua ERP - mulai dari SAP Ariba, Jagger, Coupa, hingga Workday. Baik itu menggunakan standar cXML, EDI, atau OCI, kami siap membantu Anda.

Jalankan program retensi pelanggan yang efektif dengan teknologi API-first kami

Motivasi karyawan Anda dan buat mereka merasa dihargai di tempat kerja dengan menjalankan program hadiah eksklusif dalam waktu 60 menit atau kurang dengan perangkat lunak retensi pelanggan kami.

Hasilkan & Bakar

Mendorong pembelian berulang dan meningkatkan loyalitas pelanggan dengan memperkenalkan program retensi pelanggan yang memberikan penghargaan kepada pelanggan untuk perilaku tertentu.


  • Berikan poin berdasarkan peristiwa, perilaku, transaksi, atau waktu khusus apa pun. Dari merujuk pelanggan baru, berlangganan konten, melakukan pembelian berulang, kemungkinannya tidak terbatas.
  • Puaskan anggota Anda dengan mengizinkan mereka menukarkan poin mereka dengan berbagai cara - dari ekosistem Anda sendiri (poin yang terkumpul sebagai uang), pada katalog hadiah (membeli voucher digital merek, membayar dengan poin).

Loyalitas Berjenjang

Dorong pelanggan untuk membelanjakan lebih banyak dengan menarik mereka dengan manfaat tambahan saat mereka naik tingkat.


  • Tawarkan pengalaman unik dan opsi hadiah fleksibel berdasarkan tingkatan dan buat pelanggan Anda tetap terlibat dalam jangka waktu yang lama. Retensi pelanggan yang lebih tinggi = CLV yang ditingkatkan
  • Tetap kompetitif tanpa memasukkan budaya diskon yang mendevaluasi produk Anda. Berikan pembeli kaya Anda pengalaman eksklusif dan perawatan VIP.

Loyalitas Gamified

Dorong pelanggan untuk berinteraksi dengan merek Anda secara teratur dengan membuat mereka tetap terpikat dengan tantangan dan meningkatkan retensi pelanggan.


  • Dorong perilaku berulang dengan mengaitkan tantangan dengan manfaat. Tetap menarik dengan hadiah berbasis aturan yang menyenangkan.
  • Melampaui transaksi. Insentif pelanggan untuk terlibat di media sosial, membuat konten, menjawab jajak pendapat, garis harian, dan hari jadi pendaftaran.

Loyalitas Manfaat

Menciptakan keterikatan emosional dan rasa memiliki terhadap merek dengan manfaat eksklusif yang mengarah pada pembelian berulang.


  • Kesepakatan dan penawaran yang telah dinegosiasikan sebelumnya memungkinkan Anda untuk memberi anggota loyalitas Anda serangkaian manfaat secara teratur. Yang pada gilirannya membuat pengalaman berbelanja menjadi hebat bagi anggotanya dan mendorong akuisisi pelanggan
  • Kesepakatan yang telah dinegosiasikan sebelumnya seperti layanan eksklusif dan hak istimewa terkait transaksi memberi merek Anda nilai yang dirasakan lebih tinggi, meskipun mereka datang dengan biaya yang relatif lebih rendah untuk perusahaan.

Beli dan kirim hadiah & insentif dengan Xoxoday Platform Plum

Percepat pengembangan Anda dengan Xoxoday api tanpa kepala Plum, integrasi dan SDK yang sudah jadi.
Integrasi tanpa batas
Terhubung dengan sistem eProcurement atau ERP yang sudah Anda gunakan di tempat kerja.
Tambahkan eGifts & Rewards ke troli
Punchout ke sistem eProcurement Anda untuk mengelola persetujuan pembelian.
Manajemen pengadaan yang lengkap
Mulai dari faktur hingga pemberitahuan pengiriman ke sistem eProcurement Anda, nikmati manajemen ujung ke ujung.
Pasar global
Akses katalog hadiah yang memiliki 26.000+ hadiah elektronik dari 5000+ merek.

Hadiah Untuk Setiap Kesempatan

Libatkan semua demografi tenaga kerja Anda, dari gen X hingga gen Z, dengan perangkat lunak retensi pelanggan kami yang komprehensif

Hadiah Orientasi
Hadiah Referral
Ulang Tahun Layanan
Festival &acara
Hadiah Tonggak Sejarah
Hadiah Survei/Umpan Balik
Hadiah Kinerja
Penghargaan Tenurial
Penghargaan Apresiasi
Hadiah Loyalitas
Hadiah Orientasi
Hadiah Referral
Ulang Tahun Layanan
Festival &acara
Hadiah Tonggak Sejarah
Hadiah Survei/Umpan Balik
Hadiah Kinerja
Penghargaan Tenurial
Penghargaan Apresiasi
Hadiah Loyalitas
Dukungan pelanggan yang sangat baik
Platform ini ramah pengguna dan memiliki UI intuitif. Dukungan pelanggan yang sangat baik. Tidak pernah benar-benar menghadapi masalah apa pun.
Bermanfaat untuk HR, Menyenangkan bagi karyawan
Aksentur- Pengakuan berada di luar kompensasi finansial apa pun yang dapat diterima siapa pun, karena ini menjadi momen yang sehat bagi individu itu dan membuat waktu mereka di organisasi berharga.
Tim responsif dengan waktu aktif 100%
Xoxoday sangat responsif sejauh ini, baik dalam menyelesaikan kontingensi yang mendesak atau persyaratan apa pun. API-nya sangat responsif dengan waktu aktif 100%.
Berbagai macam penghargaan global
Karyawan kami sangat menyukai proses penghargaan Xoxoday . Layanan pelanggan yang mereka tawarkan luar biasa dan patut dipuji. Itu adalah kriteria paling penting bagi kami untuk memutuskan mereka.
Kekuatan super bagi pemasar pertumbuhan
Xoxoday adalah negara adidaya yang dapat digunakan oleh setiap pemasar pertumbuhan untuk melakukan lebih banyak hal!. Xoxoday telah menjadi nilai tambah yang luar biasa bagi Xero. Kami mencapai pertumbuhan 20% dari tahun ke tahun dan ini adalah kinerja yang brilian bagi kami.

Hadiah dapat meningkatkan bisnis

Dapatkan ROI 10X dengan Plum

69%
Karyawan akan bekerja lebih keras jika mereka merasa upaya mereka lebih dihargai.
42%
Bakat menganggap penghargaan dan insentif sebagai aspek penting untuk dipertimbangkan saat memindai calon majikan.
87%
Karyawan tidak akan berhenti dari pekerjaan mereka jika mereka merasa cukup termotivasi di tempat kerja.
69%
Karyawan akan bekerja lebih keras jika mereka merasa upaya mereka lebih dihargai.
42%
Bakat menganggap penghargaan dan insentif sebagai aspek penting untuk dipertimbangkan saat memindai calon majikan.
87%
Karyawan tidak akan berhenti dari pekerjaan mereka jika mereka merasa cukup termotivasi di tempat kerja.