Améliorez la relation client et l'affinité avec la marque grâce à des récompenses intéressantes.

Les consommateurs numériques sont plus exigeants et attendent quelque chose de spécial à chaque fois qu'ils traitent avec une marque. Si vous ne parvenez pas à répondre aux attentes et aux comportements en constante évolution des clients ou si vous n'êtes pas en mesure de leur offrir une expérience transparente, vous risquez de nuire à votre entreprise. Profitez d'une solide infrastructure de gratification pour transformer vos clients en défenseurs de la marque.

Propager le plaisir à plus de 2 millions d'utilisateurs et plus de 5 000 entreprises

Le coût d'une mauvaise expérience est plus élevé que vous ne le pensez

71 % des clients mettent fin à une relation commerciale en raison d'une mauvaise expérience client et 66 % d'entre eux envisageraient de passer à un concurrent si les choses n'allaient pas bien. La fidélité des clients est un indicateur clé de la viabilité à long terme de l'entreprise. Un service client négatif n'affecte pas seulement la valeur totale de la vie du client (CLTV), mais aussi la fidélité et l'image de marque.

Ne laissez pas vos concurrents vous voler vos clients

Le nouveau paysage de l'expérience client est défini par l'agilité, la rapidité et la personnalisation. Soyez prêt à répondre aux normes redéfinies et plus élevées de l'expérience client d'aujourd'hui en mettant en place une stratégie omnicanale et il n'y a pas de meilleure façon de le faire que les récompenses.

Les expériences positives vécues par les clients peuvent susciter des émotions fortes et créer des relations durables.

Xoxoday est là pour vous aider à créer des expériences mémorables pour vos clients, et ce à moindre coût. Encouragez les achats de vos clients réguliers grâce à un paiement instantané et offrez-leur d'innombrables choix en leur permettant de choisir parmi un catalogue mondial riche de plus de 21 000 récompenses réparties dans plus de 20 catégories.

Obtenez des informations en temps réel sur les données

Accédez à un rapport simple mais détaillé qui vous donne un meilleur aperçu des données et des analyses. Calculez les récompenses, gérez les paiements, suivez les échanges de récompenses, et plus encore. Gardez un œil sur les indicateurs clés pour prendre des décisions éclairées.

Intégrer l'API de manière transparente

Automatisez votre programme de récompenses en l'intégrant à notre puissante API en quelques minutes. Nous offrons aux entreprises un contrôle sans précédent qui leur permet non seulement de gérer les catalogues, mais aussi de distribuer des avantages et des récompenses en toute simplicité. Économisez de l'argent et du temps.

Personnalisez votre message

Ajoutez une touche spéciale en personnalisant votre e-mail de récompense avec un message personnalisé qui apporte sourires et bonheur à vos clients. Apportez de la valeur en y ajoutant le nom de votre marque, votre logo et des images créatives.

Créer un catalogue de récompenses personnalisé

Accédez à un catalogue mondial proposant plus de 21 000 options de récompenses dans plus de 20 catégories différentes, notamment des bons d'achat de marques, des expériences, des cartes cadeaux, des produits de bien-être, des abonnements, des avantages et bien plus encore. Créez des récompenses en fonction des besoins de votre entreprise.