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Leader mondial du conseil, des services technologiques et de la transformation digitale, Capgemini est à la pointe de l'innovation pour répondre à l'ensemble des opportunités de ses clients. Fort d'un héritage de 50 ans, Capgemini dispose d'une expertise sectorielle approfondie qui permet aux organisations de réaliser leurs ambitions commerciales à travers une gamme de services allant de la stratégie aux opérations.
Capgemini est animé par la conviction que la valeur commerciale de la technologie provient des personnes et passe par elles. Il s'agit d'une entreprise multiculturelle qui compte plus de 200 000 membres d'équipe dans plus de 40 pays. Le groupe a réalisé en 2018 un chiffre d'affaires global de 14,72 milliards de dollars.
Capgemini utilisait plusieurs moyens pour récompenser ses parties prenantes, notamment ses employés, ses fournisseurs et ses clients. Elle offrait diverses récompenses telles que des goodies, des certificats de récompense, des trophées et des bons d'achat provenant d'une série de marques et d'agrégateurs. Cependant, elle a dû faire face à plusieurs défis :
Après avoir évalué plusieurs fournisseurs de services, Capgemini a choisi Xoxoday pour les raisons suivantes :
Capgemini a mis en œuvre Xoxoday pour rationaliser et améliorer son processus de récompense :
Xoxoday a remplacé efficacement toute une série d'exigences en matière de récompense pour Capgemini, lui permettant d'affiner son processus de récompense et d'en maximiser l'efficacité. Capgemini a l'intention d'explorer davantage l'utilisation des récompenses pour l'engagement, en s'appuyant sur la plateforme de Xoxoday.
