Los clientes de hoy en día son menos proclives a comprometerse con empresas que ofrecen opciones de recompensa restringidas y planes de descuento poco atractivos. La búsqueda de la mejora del ARPU (ingreso medio por usuario) se convierte en un reto aún mayor en el panorama del mercado contemporáneo, que está repleto de opciones para satisfacer al comprador moderno. Sin embargo, un programa de fidelización de clientes tiene el potencial de superar estos retos modernos y trabajar a favor.
Las promociones con recompensas atractivas tienen más probabilidades de cautivar a los clientes, despertando su entusiasmo y participación, ya sea en línea o en la tienda. Esta interacción refuerza su conexión con la marca.
Con un programa de fidelización, no siempre tiene que ofrecer descuentos y devoluciones en efectivo a sus clientes. Con Xoxoday, puede ampliar la posibilidad de que los usuarios acumulen puntos en un catálogo personalizado. Puede ahorrar en la erosión de beneficios al tiempo que presenta opciones ampliadas a sus usuarios, promoviendo la repetición de compras.
Los miembros fieles gastan más en cada transacción, ya que aspiran a ganar o mantener sus recompensas, lo que eleva el valor medio de los pedidos. Cultivando un hábito a través de las recompensas, puede fomentar la repetición de las compras y reducir eficazmente los costes medios de adquisición de clientes.
Atraiga y cautive a los compradores más exigentes, fomentando la fidelidad sin esfuerzo a través del enfoque racionalizado de Xoxoday y el proceso automatizado de recompensa de los programas de fidelización de clientes, garantizando una experiencia de cliente fluida y gratificante en sólo tres pasos.
Empresas de todo el mundo han utilizado nuestra gratificante solución para ejecutar programas de fidelización de clientes y alcanzar más rápidamente sus objetivos empresariales.
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Reciba informes en su bandeja de entrada o utilice nuestro panel de control para obtener información sobre el éxito de su programa de recompensas.
Trascienda geografías sin problemas de conversión. Entrega regalos electrónicos en la divisa que prefieras.
Xoxoday cumple las normas de certificación más estrictas para ayudar a reducir las cargas que supone para su empresa el cumplimiento de la normativa.
Asistencia 24*7 con un tiempo de respuesta del 99,9%. Asistencia de configuración, asistencia de canje, chat y ayuda por correo electrónico.
La plataforma es autoservicio, rápida de configurar y fácil de usar. El valor añadido lo aporta la posibilidad de crear páginas de destino que se activan para mostrar recompensas localizadas, lo que ayuda a impulsar el compromiso.
Desarrollar un programa eficaz de fidelización de clientes no sólo requiere un toque creativo, sino también utilizar una herramienta sólida para impulsar y gestionar el programa. Fomente la fidelidad con atractivas recompensas a través de un programa de fidelización basado en Xoxoday.
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