Aster DM Healthcare ist ein privates indisches Konglomerat von Gesundheitsdienstleistern, das 1987 gegründet wurde. Der Hauptsitz des Gesundheitsdienstleisters befindet sich in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. Derzeit betreibt das Unternehmen Krankenhäuser, Diagnosezentren, medizinische Zentren und Apotheken im Nahen Osten, in Indien und auf den Philippinen. Ihr Netzwerk umfasst mehr als 19.000 Mitarbeiter und über 2000 Ärzte mit JCI-akkreditierten Kliniken und Diagnosezentren. Sie sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, mit fortschrittlichen Entwicklungen neue Maßstäbe zu setzen.
Aster DM sah sich mit mehreren Herausforderungen konfrontiert, wenn es darum ging, seine Ärzte zu motivieren, deren Leistungen für das Angebot des Unternehmens von entscheidender Bedeutung waren. Das bestehende Prämienprogramm, das Produkte und Markengutscheine umfasste, wies Einschränkungen auf, die den Erfolg behinderten.
Um die Herausforderungen zu bewältigen, implementierte Aster die Plattform Xoxoday, die umfassende Lösungen zur Verbesserung der Belohnungserfahrung für die Ärzte bietet. Das Unternehmen nutzte Xoxoday auf folgende Weise.
Durch die Bewältigung dieser Herausforderungen war Aster in der Lage, den Ärzten ein attraktiveres und effizienteres Belohnungserlebnis zu bieten und so die Motivation und Wertschätzung für ihre wertvollen Dienste zu fördern.