نيلسن القابضة هي أكبر شركة أبحاث المستهلك في العالم. لأكثر من 50 عاما، قدمت نيلسن للشركات في جميع أنحاء العالم نظرة ثاقبة حاسمة في سلوك المستهلك.
تغذي نيلسن صناعة الإعلام بالفهم الأكثر دقة لما يستمع إليه الناس ويشاهدونه. لاكتشاف ما يحبه الجمهور، فهي تقيس التحليلات عبر جميع القنوات والمنصات - من البودكاست إلى البث التلفزيوني إلى وسائل التواصل الاجتماعي.
قبل تطبيق Xoxoday ، كانت عملية شراء المكافآت وتوزيعها على أعضاء اللجنة والمشاركين في الاستطلاع تتم يدوياً، مما أدى إلى تحديات لوجستية وتشغيلية. ومع إجراء آلاف الاستطلاعات بانتظام، كانت هناك حاجة ماسة إلى نظام حوافز مبسط وآلي. وبالإضافة إلى ذلك، كانت الخصوصية مصدر قلق حيث كان عليهم الإفصاح عن تفاصيل أعضاء الفريق مع البائعين. كما واجهوا صعوبات في حساب التحليلات وإعداد التقارير حول أنماط استرداد المكافآت.
طبقت Nielsen واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالمكافآت Xoxodayلأتمتة عملية توزيع المكافآت وتحفيز أعضاء اللوحة وإدارة المكافآت في لوحة تحكم واحدة مع ضمان التكامل السلس مع نظامها الحالي:
Xoxoday واجهات برمجة التطبيقات للمطورين مع خدمات الويب التي سمحت لشركة Nielsen بدمج وبيع بطاقات الهدايا وبطاقات الهدايا الإلكترونية على مواقعها الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول. يمكن للمستخدمين النهائيين تصفح القسائم واختيارها وشرائها باستخدام نقاط المكافآت أو بوابات الدفع، مع توفر تقارير وتحليلات مفصلة على لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام. وقد أدى تكامل واجهة برمجة التطبيقات إلى تحسين تجربة المستخدم للمشاركين في الاستبيان، مما قلل من الوقت المستغرق في ملء الاستبيانات.
مع Xoxoday ، حققت نيلسن ما يلي:
يمكن لشركة Nielsen الاستفادة بشكل أكبر من إمكانيات Xoxoday لتبسيط وتعزيز برامج الحوافز الخاصة بها لأعضاء الفريق والمشاركين في الاستطلاع، مما يضمن عملية توزيع سلسة وآلية للمكافآت مع الحفاظ على خصوصية البيانات وأمنها.