المشاركة التسويقية

ما هي بعض الاستراتيجيات الشائعة المستخدمة لتعزيز المشاركة التسويقية؟

بعض الاستراتيجيات الشائعة المستخدمة لتعزيز المشاركة التسويقية ،

• تسويق المحتوى: إنشاء محتوى قيم وملائم يتردد صداه لدى الجمهور المستهدف. يمكن أن يشمل ذلك منشورات المدونة ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية وتنسيقات المحتوى الأخرى التي تلبي احتياجات العملاء واهتماماتهم.
• المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي: المشاركة بنشاط في منصات التواصل الاجتماعي حيث يتواجد الجمهور المستهدف. قم بالرد على التعليقات وطرح الأسئلة وإجراء استطلاعات الرأي وإنشاء محتوى قابل للمشاركة لتشجيع التفاعل.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني: تخصيص حملات البريد الإلكتروني واستخدام التجزئة لإرسال الرسائل المستهدفة. شجع المستلمين على اتخاذ إجراء ، مثل النقر فوق الروابط أو ملء الاستطلاعات أو إجراء عمليات شراء.
• المحتوى التفاعلي: تطوير محتوى تفاعلي مثل الاختبارات القصيرة واستطلاعات الرأي والاستطلاعات والمسابقات. تجذب العناصر التفاعلية الانتباه وتشجع المشاركة.
• المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC): شجع العملاء على إنشاء محتوى متعلق بالعلامة التجارية ومشاركته. لا يعزز UGC المشاركة فحسب ، بل يستفيد أيضا من قوة الدفاع عن العملاء.
• برامج الولاء: تنفيذ برامج الولاء التي تكافئ العملاء على تكرار الأعمال. العروض الحصرية والوصول المبكر إلى المنتجات والمكافآت المخصصة تعزز المشاركة والولاء. ‍
• التخصيص: تخصيص الرسائل والتجارب التسويقية بناء على تفضيلات العملاء وسلوكياتهم والتركيبة السكانية. يخلق التخصيص اتصالا أكثر جدوى مع الجمهور.

‍

ما هي بعض الأمثلة على مبادرات أو حملات المشاركة التسويقية الناجحة؟

بعض الأمثلة على مبادرات أو حملات المشاركة التسويقية الناجحة ،

• ستاربكس "مسابقة الكأس البيضاء": أطلقت ستاربكس مسابقة تشجع العملاء على تزيين أكوابهم البيضاء الشهيرة ومشاركة التصاميم على وسائل التواصل الاجتماعي. أسفرت حملة UGC هذه عن آلاف الإدخالات الإبداعية ، مما عزز مشاركة العملاء.
• كوكا كولا "شارك فحم الكوك": استبدلت Coca-Cola شعارها بأسماء شائعة وشجعت العملاء على العثور على Coke ومشاركتها مع الأصدقاء. أدى هذا النهج المخصص إلى زيادة نشاط وسائل التواصل الاجتماعي والشعور بالاتصال بالعلامة التجارية.
• حملة Airbnb #LiveThere: ركزت حملة Airbnb على تشجيع المسافرين على تجربة الثقافات المحلية. استخدمت الشركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ورواية القصص الغامرة لإشراك العملاء ، وعرض تجارب السفر الفريدة.
• مسابقة دوريتوس "تحطم سوبر بول": دعا دوريتوس العملاء لإنشاء وتقديم إعلانات Super Bowl التجارية الخاصة بهم. تم بث المشاركات الفائزة خلال Super Bowl ، مما خلق مستوى عال من المشاركة والإثارة.
• حملة Nike "Just Do It" مع الواقع المعزز: قامت Nike بدمج الواقع المعزز (AR) في تطبيقها ، مما يسمح للعملاء بتجربة الأحذية وتخصيصها افتراضيا. لم تشرك هذه التجربة التفاعلية المستخدمين فحسب ، بل عززت أيضا تجربة التسوق عبر الإنترنت.