معجم مصطلحات التسويق
عرض المساردEmployee Referrals
لطالما تم الاعتراف بإحالات الموظفين كأداة توظيف قيّمة للشركات في مختلف الصناعات. في السنوات الأخيرة، اعترفت صناعة المكافآت بشكل متزايد بالتأثير الكبير لإحالات الموظفين على استقطاب المواهب والاحتفاظ بها. من خلال الاستفادة من شبكات الموظفين الحاليين، يمكن للمؤسسات جذب مرشحين ذوي جودة عالية من المرجح أن يكونوا أكثر ملاءمة لثقافتهم ويبقون في الشركة لفترة أطول.
ما هي إحالة الموظفين؟
إحالة الموظفين هي طريقة للتوظيف حيث تشجع الشركات موظفيها الحاليين على التوصية بالمرشحين المناسبين للوظائف الشاغرة داخل المؤسسة. وهي في الأساس عبارة عن الاستفادة من شبكات الموظفين الحاليين لتحديد الموظفين المحتملين.
ماذا تعني إحالة الموظفين؟
إحالة الموظفين تعني الاستفادة من علاقات وشبكات الموظفين الحاليين لتحديد وجذب المرشحين المحتملين لشغل الوظائف الشاغرة داخل الشركة. وهو ينطوي على قيام الموظفين الحاليين بالتوصية بأفراد من دوائرهم المهنية أو الشخصية للحصول على فرص عمل.
ماذا تعني إحالة الموظف؟
تشير إحالة الموظف عادةً إلى أن أحد الموظفين الحاليين في الشركة قد أوصى بمرشح لوظيفة شاغرة داخل الشركة. ويعني ذلك أن المرشح المُحال قد تمت تزكيته من قبل شخص ما داخل الشركة، وهو ما يمكن أن يكون له وزن في عملية التوظيف.
ما هي ميزة استخدام حملات إحالة الموظفين؟
تقدم حملات إحالة الموظفين العديد من المزايا، بما في ذلك:
- الوصول إلى مجموعة من المرشحين الذين تم فرزهم مسبقًا والذين من المحتمل أن يكونوا مناسبين ثقافيًا.
- معدلات استبقاء أعلى وعمليات توظيف أسرع.
- فعالية التكلفة مقارنة بطرق التوظيف التقليدية.
- زيادة مشاركة الموظفين ورفع روحهم المعنوية من خلال المشاركة في عملية التوظيف.
- تعزيز النظرة إلى العلامة التجارية لصاحب العمل، حيث ينظر المرشحون غالبًا إلى الإحالات على أنها تأييد إيجابي للشركة.
ما هو برنامج إحالة الموظفين؟
برنامج إحالة الموظفين هو مبادرة منظمة تنفذها الشركات لتشجيع الموظفين وتحفيزهم على إحالة المرشحين المناسبين لشغل الوظائف الشاغرة داخل المؤسسة. وغالبًا ما تتضمن هذه البرامج مكافآت أو مكافآت للإحالات الناجحة وتوفر إرشادات وعمليات للموظفين للمشاركة بفعالية.
هل تنجح إحالات الموظفين؟
نعم، إحالات الموظفين فعالة بشكل عام في توظيف مرشحين ذوي جودة عالية. وقد أظهرت الدراسات أن المرشحين الذين تمت إحالتهم يميلون إلى أن يكونوا أعلى جودة، ويبقون لفترة أطول في مناصبهم، ويتمتعون بملاءمة ثقافية أفضل مقارنة بالمرشحين الذين يتم الحصول عليهم من خلال قنوات أخرى.
هل إحالة الموظفين أفضل؟
يمكن اعتبار إحالات الموظفين أفضل في العديد من الحالات نظرًا لقدرتها على تقديم مرشحين ذوي جودة عالية مع احتمال أعلى للنجاح والاحتفاظ بهم. ومع ذلك، من المهم استخدام مزيج من طرق التوظيف لضمان مجموعة متنوعة من المرشحين وتجنب الاعتماد المفرط على الإحالات.
ما هي أنواع الإحالة الثلاثة؟
الأنواع الثلاثة الرئيسية للإحالات هي:
- إحالات الموظفين: التوصيات التي يقدمها الموظفون الحاليون في الشركة.
- الإحالات المهنية: التوصيات من المهنيين في نفس المجال أو الشبكة.
- الإحالات الشخصية: التوصيات من المعارف الشخصية أو الأصدقاء.
ما هي استراتيجيات الاستفادة من إحالات الموظفين؟
لتعظيم فعالية إحالات الموظفين في مجال المكافآت، يمكن للمؤسسات تنفيذ العديد من المبادرات الاستراتيجية:
- ترسيخ ثقافة مواتية للإحالة: يجب على الشركات تعزيز بيئة عمل يشعر فيها الموظفون بالتمكين والتحفيز على الإحالات. ويمكن تحقيق ذلك من خلال تقدير الموظفين ومكافأتهم على الإحالات الناجحة، وتسليط الضوء على أهمية الإحالات في استراتيجيات اكتساب المواهب، وتعزيز الشعور بالملكية والمسؤولية بين الموظفين عن نجاح الشركة.
- تنفيذ برامج حوافز الإحالة: يمكن أن تكون برامج الحوافز بمثابة محفزات قوية للموظفين للمشاركة بنشاط في عملية الإحالة. فمن خلال تقديم المكافآت مثل المكافآت النقدية أو بطاقات الهدايا أو أيام الإجازات الإضافية أو حتى الجوائز التقديرية، يمكن للشركات تشجيع الموظفين على إحالة المرشحين المؤهلين من شبكاتهم.
- توفير التدريب والموارد اللازمة للإحالة: قد يتردد بعض الموظفين في إجراء الإحالات بسبب عدم اليقين بشأن العملية أو نقص المعرفة حول الوظائف الشاغرة المتاحة. يمكن للشركات معالجة ذلك من خلال توفير دورات تدريبية حول تقنيات الإحالة الفعالة، والتواصل بانتظام حول الوظائف الشاغرة، وتقديم الموارد مثل نماذج الإحالة أو المواد التسويقية لتسهيل عملية الإحالة.
- تتبع أداء الإحالة وقياسه: لقياس فعالية برامج الإحالة الخاصة بهم، يجب على الشركات تتبع المقاييس الرئيسية مثل عدد الإحالات التي تمت، ومعدل تحويل المرشحين المحالين، ومعدل الاحتفاظ بالموظفين. يمكن أن تساعد هذه البيانات في تحديد مجالات التحسين وتحسين استراتيجيات الإحالة بمرور الوقت.
كيف تطلب إحالات الموظفين؟
ينطوي طلب إحالات الموظفين على تنفيذ استراتيجيات لتشجيع الموظفين الحاليين وتسهيل قيامهم بالتوصية بالمرشحين المناسبين. ويمكن القيام بذلك من خلال وسائل مختلفة مثل:
- توصيل الوظائف الشاغرة بوضوح للموظفين.
- إنشاء هيكل حوافز أو مكافآت للإحالات الناجحة.
- تزويد الموظفين بالأدوات والموارد اللازمة لمشاركة إعلانات الوظائف الشاغرة داخل شبكاتهم.
- تذكير الموظفين بانتظام ببرنامج الإحالة وفوائده.
- جعل عملية الإحالة بسيطة وسهلة الاستخدام، مثلًا من خلال البوابات الإلكترونية أو برامج الإحالة عبر الإنترنت.
كيف تعمل إحالات الموظفين؟
تقدم إحالات الموظفين العديد من المزايا مقارنة بطرق التوظيف التقليدية.
- أولاً، غالباً ما يأتي المرشحون الذين تمت إحالتهم مصحوبين بتأييد مدمج من الموظف الذي أحالهم إلى الشركة، مما قد يزيد من الثقة والمصداقية بشكل كبير أثناء عملية التوظيف. ويُعد هذا التأييد بمثابة شكل من أشكال الفرز المسبق، حيث من غير المرجح أن يقوم الموظفون بإحالة الأفراد الذين يعتقدون أنهم لن يكونوا مناسبين للمؤسسة.
- وعلاوة على ذلك، يميل المرشحون المُحالون إلى تحقيق معدل استبقاء أعلى مقارنةً بالمرشحين الذين يتم تعيينهم من خلال قنوات أخرى. وقد أظهرت الأبحاث أن الموظفين الذين يتم تعيينهم عن طريق الإحالات من المرجح أن يبقوا مع الشركة لفترات أطول، مما يقلل من تكاليف دوران الموظفين ويساهم في الاستقرار التنظيمي بشكل عام.
- من من منظور صناعة المكافآت، يمكن أن تكون إحالات الموظفين مفيدة بشكل خاص. تعتمد هذه الصناعة بشكل كبير على جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها لتصميم برامج مكافآت فعالة للعملاء وتنفيذها. ومن خلال الاستفادة من إحالات الموظفين، يمكن للشركات العاملة في مجال المكافآت الوصول إلى مجموعة من المرشحين الذين لا يمتلكون المهارات والخبرات اللازمة فحسب، بل يتوافقون أيضاً مع قيم الشركة وثقافتها.
الموارد والمدونات
روابط سريعة
نجنجنجن