معجم مصطلحات التسويق
عرض المساردتوليد الطلب
توليد الطلب هو استراتيجية تسويقية شاملة تهدف إلى خلق الوعي والاهتمام والطلب على منتجات أو خدمات العلامة التجارية. ويشمل مجموعة من الأنشطة المصممة لإشراك العملاء المحتملين وتثقيفهم حول عروض العلامة التجارية وبناء علاقات دائمة.
من الذي يطالب بالجيل؟
يشمل توليد الطلب إلى حد كبير فريق التسويق والمبيعات:
- فرق التسويق
- فرق المبيعات
- منشئو المحتوى ومؤلفو الإعلانات
- متخصصو تحسين محركات البحث
- مدراء وسائل التواصل الاجتماعي
- متخصصو التسويق عبر البريد الإلكتروني
- محللو البيانات
- فرق التسويق: تلعب فرق التسويق ، بما في ذلك التسويق الرقمي وتسويق المحتوى ومتخصصو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، دورا مركزيا في تخطيط وتنفيذ وإدارة حملات توليد الطلب. إنهم ينشئون المحتوى ويطورون استراتيجيات التسويق ويستفيدون من القنوات المختلفة لجذب العملاء المحتملين وإشراكهم.
- فرق المبيعات: تعمل فرق المبيعات بشكل وثيق مع التسويق لضمان متابعة العملاء المتوقعين الذين تم إنشاؤهم من خلال جهود توليد الطلب بشكل فعال وتحويلهم إلى عملاء. إنهم يلعبون دورا مهما في عملية رعاية العملاء المحتملين وغالبا ما يقدمون رؤى قيمة حول احتياجات العملاء وتفضيلاتهم.
- منشئو المحتوى ومؤلفو الإعلانات: يتحمل منشئو المحتوى ومؤلفو الإعلانات مسؤولية إنتاج المحتوى المستخدم في حملات توليد الطلب ، مثل منشورات المدونات والمقالات ومقاطع الفيديو ورسائل البريد الإلكتروني ومنشورات الوسائط الاجتماعية. إنهم يضمنون أن المحتوى غني بالمعلومات وجذاب ومصمم خصيصا للجمهور المستهدف.
- متخصصو تحسين محركات البحث: يعمل متخصصو تحسين محركات البحث (SEO) على تحسين محتوى موقع الويب والأصول عبر الإنترنت لتحسين رؤية البحث العضوي. يساهم عملهم في جذب حركة المرور العضوية وزيادة نطاق جهود توليد الطلب.
- مديرو وسائل التواصل الاجتماعي: مديرو وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولون عن بناء والحفاظ على وجود قوي على منصات التواصل الاجتماعي. يقومون بإنشاء وجدولة المنشورات ، والتفاعل مع الجمهور ، وتشغيل حملات إعلانية مدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- متخصصو التسويق عبر البريد الإلكتروني: يقوم متخصصو التسويق عبر البريد الإلكتروني بتصميم وتنفيذ وتحليل حملات البريد الإلكتروني. يقومون بتقسيم قوائم البريد الإلكتروني وإنشاء محتوى مخصص ومراقبة أداء البريد الإلكتروني.
- محللو البيانات: يتتبع محللو البيانات ويحللون أداء حملات توليد الطلب باستخدام أدوات القياس والتحليلات المختلفة. أنها توفر رؤى حول فعالية الحملة وتوصي بتعديلات للتحسين.
ما هو توليد الطلب؟
توليد الطلب هو استراتيجية تسويقية ومجموعة من التكتيكات التي تهدف إلى خلق الوعي والاهتمام والطلب على منتجات أو خدمات الشركة بين جمهورها المستهدف. ويشمل العديد من الأنشطة والحملات المصممة لإشراك العملاء المحتملين ، ورعاية العلاقات ، ودفعهم في النهاية نحو الشراء.
ما هي استراتيجيات توليد الطلب؟
استراتيجيات توليد الطلب هي:
- تحسين محركات البحث (SEO)
- الإعلانات المدفوعة
- التسويق القائم على الحساب (ABM)
- ندوات عبر الإنترنت وأحداث افتراضية
- التسويق المؤثر
- برامج الإحالة
- تسويق المحتوى
- مشاركة المحتوى
- مغناطيس الرصاص والمحتوى المسور
- تحسين محركات البحث (SEO): قم بتحسين موقع الويب والمحتوى الخاص بك ليحتل مرتبة جيدة في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs). هذا يزيد من الرؤية العضوية ويدفع المزيد من الزيارات إلى موقعك.
- الإعلانات المدفوعة: استخدم إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) ، مثل إعلانات Google وإعلانات الوسائط الاجتماعية ، للوصول إلى جمهور أوسع واستهداف كلمات رئيسية أو ديموغرافيات محددة. يمكن أن يساعد ذلك في زيادة حركة المرور وتوليد العملاء المحتملين.
- التسويق القائم على الحساب (ABM): في إعدادات B2B ، تركز ABM على استهداف حسابات محددة عالية القيمة مع جهود تسويقية مخصصة. يتضمن تخصيص المحتوى والحملات لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل حساب مستهدف.
- ندوات عبر الإنترنت وأحداث افتراضية: استضف ندوات عبر الإنترنت وورش عمل وأحداث افتراضية لعرض خبرتك والتفاعل مع العملاء المحتملين. توفر هذه الجلسات التفاعلية فرصا للتفاعل المباشر وتوليد العملاء المحتملين.
- التسويق المؤثر: شارك مع المؤثرين في الصناعة أو قادة الفكر الذين يمكنهم تأييد منتجاتك أو خدماتك لمتابعيهم. يمكن للمؤثرين المساعدة في بناء المصداقية والوصول إلى جمهور أوسع.
- برامج الإحالة: شجع العملاء الحاليين على إحالة عملاء جدد من خلال برامج الإحالة أو الحوافز. هذا يمكن أن يخلق تأثير كرة الثلج لتوليد العملاء المحتملين من خلال التسويق الشفهي.
- تسويق المحتوى: قم بإنشاء محتوى قيم وملائم يلبي احتياجات ونقاط الألم واهتمامات جمهورك المستهدف. يمكن أن يتضمن هذا المحتوى منشورات المدونة والمقالات والكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية والمزيد. توزيع هذا المحتوى من خلال قنوات مختلفة لجذب وتثقيف العملاء المحتملين.
- مشاركة المحتوى: شارك المحتوى الخاص بك على مواقع الويب أو الأنظمة الأساسية أو المنشورات الصناعية التابعة لجهات خارجية لتوسيع نطاق وصولك والاستفادة من جماهير جديدة.
- مغناطيس الرصاص والمحتوى المسور: قدم موارد قيمة ، مثل الكتب الإلكترونية أو القوالب أو التقارير ، مقابل معلومات الاتصال. يساعد هذا في توليد العملاء المحتملين وبناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
ما هي فوائد توليد الطلب؟
فوائد توليد الطلب:
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية
- جيل الرصاص
- تحسين مشاركة العملاء
- خلق الطلب
- فعالية التكلفة
- عملاء محتملون ذوو جودة أعلى
- الاحتفاظ بالعملاء بشكل أفضل
- ميزة تنافسية
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية: تساعد أنشطة توليد الطلب على تعزيز رؤية العلامة التجارية والاعتراف بها داخل السوق المستهدف. يصبح المزيد من الأشخاص على دراية بعلامتك التجارية ، وهو أمر ضروري لجذب اهتمامهم في المقام الأول.
- جيل الرصاص: غالبا ما تؤدي جهود توليد الطلب الفعالة إلى توليد العملاء المحتملين. أنت تجذب العملاء المحتملين المهتمين حقا بمنتجاتك أو خدماتك ، مما يوفر لفريق المبيعات الخاص بك مجموعة من العملاء المحتملين المؤهلين للمتابعة.
- تحسين مشاركة العملاء: تخلق حملات المحتوى والتسويق الجذابة فرصا للتفاعلات الهادفة مع جمهورك. تساعد هذه المشاركات في بناء العلاقات والثقة مع العملاء المحتملين.
- خلق الطلب: لا يقتصر توليد الطلب على الطلب على الطلب الحالي فحسب ، بل يتعلق أيضا بإنشائه. من خلال عرض قيمة وفوائد عروضك ، يمكنك تحفيز الطلب بين العملاء المحتملين الذين ربما لم يكونوا يبحثون بنشاط عن منتجاتك أو خدماتك.
- فعالية التكلفة: بالمقارنة مع طرق التسويق التقليدية الصادرة ، يميل توليد الطلب إلى أن يكون أكثر فعالية من حيث التكلفة. يمكن أن توفر الحملات المستهدفة عبر الإنترنت وتسويق المحتوى واستراتيجيات الوسائط الاجتماعية عائدا أعلى على الاستثمار (ROI).
- عملاء محتملون ذوو جودة أعلى: يركز توليد الطلب على جذب ورعاية العملاء المحتملين المهتمين حقا بما تقدمه. ينتج عن هذا عملاء محتملون ذوو جودة أعلى من المرجح أن يتحولوا إلى عملاء يدفعون.
- الاحتفاظ بالعملاء بشكل أفضل: يمكن أن تفيد جهود توليد الطلب أيضا العملاء الحاليين. من خلال الاستمرار في التفاعل مع قاعدة عملائك وتقديم محتوى وعروض قيمة ، يمكنك تعزيز ولاء العملاء وتقليل الاضطراب.
- ميزة تنافسية: يمكن لاستراتيجية توليد الطلب القوية أن تميز عملك عن المنافسين. يسمح لك بعرض ما يجعل منتجاتك أو خدماتك فريدة من نوعها ولماذا يجب على العملاء المحتملين اختيارك.
ما هو توليد الطلب B2B؟
يشير توليد الطلب B2B (من شركة إلى أخرى) إلى مجموعة من استراتيجيات وتكتيكات التسويق المصممة خصيصا لخلق الوعي والاهتمام والطلب على المنتجات أو الخدمات في سياق المعاملات بين الشركات. بمعنى آخر ، يركز على توليد الاهتمام ويؤدي بين الشركات أو المنظمات الأخرى بدلا من المستهلكين الأفراد. يهدف توليد الطلب B2B إلى جذب وإشراك وتحويل عملاء الأعمال المحتملين الذين يحتاجون إلى المنتجات أو الخدمات التي تقدمها شركة أخرى.
الخصائص والعناصر الرئيسية لتوليد الطلب B2B:
- الجمهور المستهدف
- دورات مبيعات أطول
- جودة الرصاص
- التسويق القائم على الحساب (ABM)
- تسويق المحتوى
- الجمهور المستهدف: يستهدف توليد الطلب B2B الشركات أو المؤسسات أو صناع القرار داخل تلك الكيانات الذين قد يحتاجون إلى منتجات أو خدمات لدعم عملياتهم أو حل مشكلات محددة أو تحقيق أهدافهم.
- دورات مبيعات أطول: غالبا ما تتضمن معاملات B2B دورات مبيعات أكثر تعقيدا وطويلة مقارنة بمعاملات B2C (من شركة إلى مستهلك). قد يتطلب الأمر نقاط اتصال ومفاوضات وتقييمات متعددة قبل اتخاذ قرار الشراء.
- جودة الرصاص: تعتبر العملاء المتوقعون ذوو الجودة أولوية في توليد الطلب B2B. تبحث الشركات عن عملاء محتملين لديهم اهتمام حقيقي وميزانية وسلطة لاتخاذ قرارات الشراء داخل مؤسستهم.
- التسويق القائم على الحساب (ABM): غالبا ما يتضمن إنشاء الطلب B2B استراتيجيات التسويق القائمة على الحساب ، حيث يتم تخصيص جهود التسويق وتوجيهها نحو حسابات أو صناعات محددة عالية القيمة.
- تسويق المحتوى: يلعب تسويق المحتوى دورا مهما في توليد الطلب B2B. تقوم الشركات بإنشاء وتوزيع محتوى تعليمي وغني بالمعلومات ، مثل الأوراق البيضاء ودراسات الحالة والندوات عبر الإنترنت والتقارير البحثية ، لتلبية الاحتياجات والتحديات الفريدة لجمهور B2B المستهدف.
لماذا يعتبر توليد الطلب مهما؟
توليد الطلب مهم للأسباب التالية:
- يخلق الوعي
- يبني الاهتمام
- يولد الطلب
- يغذي العملاء المحتملين
- زيادة المبيعات
- يقلل من تكاليف اكتساب العملاء
- يعزز ولاء العملاء
- يخلق الوعي: تم تصميم أنشطة توليد الطلب لجعل العملاء المحتملين على دراية بعلامتك التجارية أو منتجاتك أو خدماتك. في سوق مزدحم ، يعد بناء الوعي هو الخطوة الأولى في جذب انتباه جمهورك المستهدف لعلامتك التجارية.
- يبني الاهتمام: بالإضافة إلى الوعي ، يساعد توليد الطلب على إثارة الاهتمام بما تقدمه شركتك. من خلال عرض قيمة وفوائد منتجاتك أو خدماتك ، يمكنك جذب انتباه العملاء المحتملين وإثارة فضولهم.
- يولد الطلب: كما يوحي الاسم ، فإن أحد الأهداف الأساسية لتوليد الطلب هو خلق الطلب على عروضك. يتعلق الأمر بتحفيز الرغبة في منتجاتك أو خدماتك ، لذلك يبحث العملاء المحتملون عنها بنشاط.
- يغذي العملاء المحتملين: غالبا ما يؤدي توليد الطلب إلى توليد العملاء المحتملين. من خلال إشراك العملاء المحتملين وتزويدهم بمعلومات ومحتوى قيم ، يمكنك تحويل الاهتمام غير الرسمي إلى عملاء محتملين مؤهلين من المرجح أن يتحولوا.
- زيادة المبيعات: في النهاية ، الهدف من توليد الطلب هو زيادة المبيعات والإيرادات. من خلال بناء الوعي والاهتمام والطلب ، فإنك تزيد من احتمالية قيام العملاء المحتملين بالشراء.
- يقلل من تكاليف اكتساب العملاء: يمكن أن يؤدي توليد الطلب الفعال إلى انخفاض تكاليف اكتساب العملاء بمرور الوقت. من خلال بناء الثقة والعلاقات مع العملاء المحتملين في وقت مبكر من رحلتهم ، يمكنك تقليل الحاجة إلى تكتيكات مبيعات باهظة الثمن وعالية الضغط.
- يعزز ولاء العملاء: توليد الطلب لا يتعلق فقط باكتساب عملاء جدد. يتعلق الأمر أيضا بالاحتفاظ بتلك الموجودة. من خلال التفاعل المستمر مع جمهورك وتقديم القيمة ، يمكنك تعزيز الولاء وتكرار الأعمال.
كيف يختلف توليد الطلب عن توليد العملاء المحتملين؟
الفرق بين توليد الطلب وتوليد العملاء المحتملين هو:
- توليد الطلب هو استراتيجية تسويقية شاملة تهدف إلى خلق الوعي وتوليد الاهتمام وبناء الطلب على منتجات أو خدمات الشركة. من ناحية أخرى ، فإن توليد العملاء المحتملين هو مجموعة فرعية محددة من توليد الطلب. وهو يركز على تحديد والتقاط العملاء المحتملين (العملاء المحتملين) الذين أعربوا عن اهتمامهم بمنتجات أو خدمات الشركة.
- توليد الطلب هو استراتيجية طويلة الأجل ومستمرة قد لا تؤدي دائما إلى مبيعات فورية. غالبا ما يرتبط توليد العملاء المحتملين بنتائج فورية. يسعى إلى تحديد العملاء المحتملين الأقرب إلى اتخاذ قرار الشراء.
- يقاس النجاح في توليد الطلب بمقاييس مثل الوعي بالعلامة التجارية وحركة المرور على موقع الويب ومستويات المشاركة ووضع السوق بشكل عام. ينصب التركيز على صحة العلامة التجارية على المدى الطويل وولاء العملاء. بينما يتم قياس النجاح في توليد العملاء المحتملين من خلال المقاييس المتعلقة بكمية الرصاص وجودته ، مثل عدد العملاء المتوقعين الذين تم إنشاؤهم ومعدلات التحويل والتكلفة لكل عميل متوقع.
الموارد والمدونات
لم يتم العثور على أي عناصر.
روابط سريعة
حلول المكافآت
بطاقات الهدايا ذات العلامات التجارية
بطاقات الهدايا حسب حالة الاستخدام
بطاقات الهدايا حسب بيرسونا
بطاقات الهدايا حسب المناسبة
أفضل 10 بطاقات هدايا
بطاقات هدايا من ماركات عالمية
ادله
مسارد المصطلحات
نجنجنجن
أهم المقالات
الالات الحاسبه
